Полезные статьи

Kupivip возврат товара

Условия возврата

После покупки у вас есть 14 дней на то, чтобы убедиться, подходит вам заказанный товар или нет. Если по каким-либо причинам вы решили, что данной вещи не место в вашем гардеробе, вернуть ее очень просто!

Для этого необходимо:

  • 1 Заполнить и распечатать бланк возврата. Выберите номер заказа в Личном кабинете и нажмите кнопку «Оформить возврат». Сайт автоматически перенаправит вас к бланку возврата.
  • 2 В коробку с возвращаемым товаром положите копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность), копию чека об оплате и бланк возврата.
  • 3 Отправьте вашу посылку к нам обратно.
  • Вы можете выбрать один из следующих способов возврата заказанных товаров:

  • Вернуть товар через службу доставки на адрес: 142181, Россия, Московская область, Климовск, Бережковский проезд, д. 26, получатель ООО «Приват Трэйд»
  • Вернуть товар через курьерскую службу DPD на адрес: 142181, Россия, Московская область, Климовск, Бережковский проезд, д. 26, получатель ООО «Приват Трэйд». Заявку на возврат можно оформить здесь
  • Отправить посылку самостоятельно, воспользовавшись услугами Почты России, указав адрес получателя 140961, ОПС Московский АСЦ, а/я 145
  • Вернуть товар «почтовым возвратом» через постаматы PickPoint. «Почтовый возврат» возможен даже если заказ был получен через другую курьерскую службу. Инструкция по возврату. Информация на сайте PickPoint
  • Вернуть товар «почтовым возвратом» через Пункты Выдачи Boxberry. «Почтовый возврат» возможен даже если заказ был получен через другую курьерскую службу
  • Вернуть товар «почтовым возвратом» через Пункты Выдачи Hermes. «Почтовый возврат» возможен даже если заказ был получен через другую курьерскую службу
  • В заявлении на возврат укажите любой из доступных способов возврата денежных средств:

  • На ваш банковский счет (при оплате наличными)
  • Почтовый перевод через Почту России в вашем почтовом отделении (при оплате наличными)
  • На банковскую карту (при оплате картой на сайте)
  • Если заявление на возврат будет заполнено правильно, мы вернём ваши денежные средства в течение 10 календарных дней после получения возвращаемого товара. Если информации в заявлении будет недостаточно, мы свяжемся с вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.

    Вернуть денежные средства можно еще быстрее!

    В регионах, где доставка осуществляется курьерской службой – партнером компании, вам необязательно ждать поступления возврата обратно на наш склад. Мы гарантируем вам отправку денежных средств в течение 5 дней с момента передачи товара курьерской службе.*

    Что для этого нужно?

    Просто отправьте возврат партнерской службой, которая доставляла вам заказ.

    В посылку обязательно вложите заявление на возврат и копию документа, удостоверяющего личность.

    *При условии возврата товара надлежащего качества общей суммой не более 10000 руб. по 1 заказу

    Инструкция по возврату:

    1. Подойдите к постамату.
    2. Выберите на мониторе «Получение/отправка заказов».
    3. «Вернуть товар»
    4. «Другое»
    5. Выбрать логотип компании KUPIVIP.RU
    6. Ввести код «111»
    7. Ввести номер телефона
    8. Указать причину возврата и ячейку для закладки.
    9. Выбрать способ оплаты и оплатить.
    10. После оплаты будет распечатана наклейка, которую необходимо наклеить на отправление.
    11. Положить отправление в открывшуюся ячейку и закрыть её.
    12. Получить квитанцию об оплате.
    13. Возврат через курьерскую службу доступен в следующих городах:

      www.kupivip.ru

      Отзыв: KupiVip.ru — интернет-магазин одежды и обуви — Не возвращают деньги! Дурят клиентов!

      Специально зарегестрировалась на этом сайте, чтобы прославить эту шарашкину контору. Это крик души, девочки! Я давно занимаюсь интернет шоппингом, но никогда не встречала такого отвратительного отношения к клиентам. Попробую по порядку. 7 сентября черт дернул меня сделать большой заказ (№510315776) этой площадке. Заказывала летние вещи специально для поездки в отпуск, которая намечалась в октябре. Я уже опущу подробности того, что заказ мне шел с 7 сентября до 29 октября, потому что то, что творилось дальше и творится по сей день — гораздо интереснее. Итак, после бурных скандалов и разборок наконец 29 октября (когда я уже благополучно отдохнула и вернулась из отпуска), мне был доставлен мой заказ. Скажу сразу — сумма заказа была не маленькой — почти 13 тыс. руб. В предвкушении счастья и утерев слезу из за того, что отпуск давно прошел, я принялась открывать коробку. Открыв, я с удивлением обнаружила, что двух единиц из заказа в ней просто нет, хотя в накладной они значатся. Такого я не ожидала! Я сразу принялась звонить на горячую линию и по телефону милая девушка, говоря о том, что у них такого никогда не было, пообещала, что компанией будет принято какое то решение, о котором мне будет сообщено на почтовый ящик. Погоревав, я стала примерять то, что было в коробке. Скажу сразу — почти все вещи были достаточно не плохого качества (магазин был Европейский), но ужасно большемерили! Кроме того, одна из единиц из моего заказа, а именно куртка, вместо заявленного коричневого цвета, была почему то болотно-зеленого. Еще у одного товара — у брюк, был распущен шов в одном месте. Таким образом, из 13 купленных вещей, две мне не доложили вообще, подошло всего 4. Оставшиеся семь (. ) либо абсолютно не подошли по размеру, либо были с браком, либо не совпадали с картинкой на сайте. Конечно то, что я была расстроена — это не новость. Я снова связалась со службой КупиВип и объяснила девушке, что хочу вернуть часть товара и спросила, как мне это сделать, напомнив про ситуацию с не полной комплектацией моего заказа. Девушка мне объяснила, что я могу вернуть его либо ЕМС, либо почтой России, а вопрос по поводу не достающих вещей будет решаться отдельно. Скажу сразу — деньги за две недостающих вещи мне были возвращены через несколько дней. Далее я была вынуждена уехать из города до 1 ноября и по возвращению (поскольку у меня был месяц на возврат), сразу побежала на почту и отправила посылкой те 7 вещей, за которые (между прочим!), мне должны были вернуть около 8-9 тысяч. Согласитесь, не копейки! Забегая вперед скажу, что сегодня 12 декабря. Деньги мне никто не вернул. А знаете почему? А потому что моя посылка с вещами почти месяц лежит на почтовом отделении и работники ПриватТрейда ее попросту не забирают. Как я это узнала? Сейчас расскажу))) Согласно трек номеру, который был дан мне при отправке посылки, она 9 ноября покинула сортировку и отправилась на почтовое отделение г. Подольска и отправилась на почту Климовска. Ну я сначала, само собой, грешила на работу наших служб почтовых, пока бог не надоумил меня попросту позвонить в почтовое отделение г. Климовстка. И тут, в разговоре с заведующей почты, мои глаза увеличились раза в три. Цитирую ее слова: «Ваша посылка лежит на нашем почтовом отделении почти месяц, вместе с ней лежит еще около (минуту внимания!) 300 000 посылок!» Вы слышали. ТРИСТА ТЫСЯЧ посылок. Эти посылки лежат на их почтовом отделении месяцами. А почему. А потому что их никто оттуда не забирает. А дело обстоит так. Приезжает курьер из ПриватТрейда, забирает 10-15 посылок. И так РАЗ В НЕДЕЛЮ! То есть вы представляете, по сколько месяцев там лежат эти бедные посылки с вещами. Добрая женщина рассказала мне, что каждый день ей звонят по 100-200 человек, интересуясь судьбами своих отправлений, и каждый день каждому из них она объясняет эту ситуацию. Посочувствовав мне, она со мной попрощалась. После этого я начала писать в обратную связь на сайте с требованиями разобраться в ситуации. В ответ тишина. Потом я снова написала, и снова тишина. Потом я написала «попонятнее», объяснив, что в случае их бездействия я бездействовать не буду. И знаете, что мне ответили. А вот что: «Дарья, денежные средства по возврату заказа были перечислены 25.10. в размере 1747 рублей на реквизиты, указанные Вами. Номер платежного поручения 71360.» То есть они просто прикинулись дурачками и написали мне ту сумму, которую они мне вернули давным давно за не доложенные в заказ вещи. Причем я им писала уже и о том, что в посылке вещи, которые я им возвращаю, и писала трек номер посылки, и десятках письмах писала о том, что не имею претензий относительно суммы в 1747 руб., поскольку она мне была давно возвращена, а суть претензий состоит в том, что не возвращены почти 9 тыс. за мой заказ. Это какой то идиотизм, ей богу! Ответная сторона снова затихла, когда я им «ласково» написала, что хватит водить меня за нос. Мои сообщения снова начали игнорировать. Потом снова начали просить номер для отслеживания, потом писать о том, что деньги вернут по истечении 10 дней после того, как получат мою посылку. Я вновь и вновь писала одно и то же — и про возврат денег, и про то, что посылка уже давно лежит и ждет их на почте. И сегодня мне снова пришел ответ «из космоса» о том, что мои 1747 руб. были мне возвращены и, вроде того, какого фига я бунтую. В общем ситуация складывается такая, что на все мои письма мне пишут одно и то же — я получила уже свои 1747, поэтому «досвидос». А то, что я требую вернуть мне 9 тыс. за те вещи, которые мертвым грузом лежат у них на ПО, просто игнорируется. В итоге я и вещи им выслала назад, и деньги за них так и не получила. Конечно это дело я просто так не оставлю. Слава богу, я сама юрист, и как вести себя в таких ситуациях, знаю не по наслышке. Просто не хотелось, ей богу не хотелось, доводить все это дело до суда. Но, поскольку в компании работают «не далекие» люди, которые не понимают, что я от них хочу, я буду просто вынуждена решать этот вопрос в других инстанциях.

      На основании вышеизложенного, я прошу каждого из вас сделать выводы об этой компании и интернет площадке в частности. Мало того, что вы получите вещи не достойного качества, не того размера и цвета, так вы потом еще и вернуть деньги за них не сможете, поэтому придется носить то, что пришло. Я всех настоятельно прошу — обходите стороной этот дурдом и не связывайтесь даже. Ведь не даром 99% отзывов об этом магазине — сплошь отрицательные!

      otzovik.com

      Отзыв: KupiVip.ru — интернет-магазин одежды и обуви — КОШМАР!

      Здравствуйте! Хочу и я поделиться своим опытом работы с KupiVip.

      24.04.2012 мною был оформлен заказ № 2829964 через интернет магазин KUPIVIP.RU на сумму 16 180 рублей с условием оплаты — наличными курьеру.

      18.05.2012 курьерской службой KUPIVIP.RU была произведена доставка заказанного товара, мною был произведен наличный расчет в полном объеме. Однако ни квитанции, ни фискального чека выдано не было. При вскрытии посылки было обнаружено, что пакеты с товарами вскрыты и загрязнены, виден слой пыли, на некоторых товарах отсутствуют бирки. Поскольку это уже было не в первый раз, а доставка осуществлялась по месту нахождения моей работы (соответственно примерить не было возможности), убедившись, что все заказанные товары присутствуют, я решила более детально осмотреть заказ позже.

      При последующем осмотре заказа, произведенного дистанционным способом, было установлено, что часть заказа (Артикул IBIZE 16 КОРИЧНЕВЫЙ) имеет недостатки — а именно наблюдается брак товара, а часть заказа (Артикул LINGOT ЧЕРНЫЙ С ЖЕЛТЫМ (050) и Артикул LOLLA 61 ЧЕРНЫЙ (NOIR) не подошел мне по размеру.

      Поскольку с 22 мая 2012 года по 30 мая 2012 года я находилась в отъезде (о чем свидетельствуют авиабилеты), то и возвратом заказа занялась после своего возвращения.

      13.06.2012 через EMS Почта России была отправлена посылка с объявленной стоимостью с возвратом части заказа № 2829964.

      09.08.2012 я получила следующее письмо от Елены Ажбиевой: «… Приношу Вам извинения за длительное ожидание ответа от нас. Технологи нашей компании провели проверку товара присланного Вами как возврат № 2829964 (копия акта во вложении). На основании Акта составленного после проверки мы можем принять дефектный товар (купальный костюм Pain de Sucre, размер 2/44, Артикул: IBIZE 16 КОРИЧНЕВЫЙ (CUIR). Две оставшиеся позиции мы принять не можем, по причине того что товар соответствует заказанному размеру, цвету и фасону. Наблюдаются признаки эксплуатации в виде деформации и заломов. Загрязнения катышки на ластовице, осыпаются края декоративных деталей лифа. Обозначения вшивного ярлыка частично стерты. Утерян товарный вид и потребительские свойства. Мы готовы вернуть Вам данный товар за Ваш счет. Жду Вашего решения. »

      К письму был приложен «Акт о заключении» за подписью старшего специалиста ООО «Приват Трейд» по возвратам и рекламациям Телицыной А., который никакой юридической силы не имеет. В данном «заключении» описываются признаки эксплуатации товара, но к каким конкретно единицам товара это относится, совершенно неясно. Более того, фотографий, подтверждающих данную позицию так же нет. Очевидно, что данное заключение абсолютно безосновательно, а его выводы не подкреплены соответствующими доказательствами. Неясно, чем подтверждена компетентность старшего специалиста по возвратам и рекламациям Телицыной А. в проведении товароведческой экспертизы. Составление же «акта о заключении», на основании которого потребителю может быть отказано в возврате товара надлежащего качества, законодательством о защите прав потребителей не предусмотрено.

      Завтра я собираюсь направить претензию в ООО «Приват Трэйд» заказным письмом, а также копии в МОО Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по Московской области.

      Ну а то, что я больше никогда не сделаю ни одной покупки в данном магазине, думаю, и так понятно.

      Комментарии к отзыву (101)

      Одним из факторов, заставляющих людей мириться с произволом компаний, выступающих в качестве поставщиков, причем как товаров, так и услуг, является наша безграмотность как потребителей. Мы, чаще всего, не знаем даже, имеем ли мы право, что-то требовать. И если нам отвечают отказом, ссылаясь на внутренние документы организации (договор, условия продажи на сайте, заключение «своего» технолога, «эксперта» и т.д.), мы даже не предполагаем, что они могут противоречить законам страны. Мы уверены, что юридическое лицо имеет больше ресурсов (материальных, человеческих, временных и т.д.) для отстаивания своих интересов, и предпочитаем с ним лишний раз не связываться. Второй фактор — это затянутость судебных процессов и отсутствие доверия со стороны людей самому институту суда. Мы просто не видим смысла в бесконечных судебных тяжбах с призрачными перспективами исхода дела в нашу пользу. Однако правда жизни в том, что с бюрократическими структурами можно бороться бюрократическими же методами.
      Во-первых, как только назревает спорный момент сразу переходите в плоскость делового общения. Сохраняйте всю переписку в электронном виде, все претензии направляйте заказными письмами с уведомлением о вручении, а перед возвратом товаров, сфотографируйте их с разных ракурсов. У вас на руках обязательно должны остаться документы, подтверждающие исполнение вами процедуры возврата товара. Причем это вовсе не значит, что это надо делать только теми способами, которые описаны на сайте поставщика. Вы вправе вернуть товар любым способом, не противоречащим законам. Главное в спорах с юридическим лицом — чем больше документов, тем лучше.
      Во-вторых, поищите в интернете информацию о подобных делах. Мы живем в XXI веке)) Почти все есть во всемирной паутине)) Например то, что я имею право вернуть купальник, не смотря на то, что он входит в список товаров, не подлежащих возврату, я узнала из интернета. Выяснилось, что при дистанционной покупке это правило не действует.
      В-третьих, перед обращением в суд направьте заказным письмом с уведомлением предсудебную претензию поставщику. В ней вы должны не просто изложить все факты о нарушении ваших прав потребителя с указанием дат, сумм, фамилий и т.д., но и сформулировать свои требования. Образец, думаю, тоже можно найти в интернете. Да и я могу прислать на электронку, если кому-то нужно.
      В-четвёртых, составьте исковое заявление и подайте его в мировой суд по месту вашей регистрации. Здесь лучше прибегнуть к помощи юриста. Все документально подтвержденные расходы, понесенные в ходе судебного разбирательства, поставщик будет обязан вам возместить.
      В-пятых, либо сами почитайте законы, на которые ссылались в исковом заявлении, либо нанимайте адвоката. Тем более, что многие адвокаты готовы работать по договору с 30%- ной предоплатой их услуг. Это тоже в последствии возместится поставщиком.
      В-шестых, всегда соглашайтесь на судебную экспертизу. Ничего страшного, что это займет время. В случае отказа у судьи может сформироваться ошибочное мнение, что вы что-то скрываете. А вот поставщик, как в моем случае, скорее всего будет против экспертизы, так как в последствии ему придется возместить и суду эти расходы.
      В-седьмых, через несколько дней после вынесения решения судом сами заберите исполнительный лист и с сопроводительным письмом (могу выслать так же на электронку) направьте курьерской службой в банк, где открыт расчетный счет поставщика. Это намного быстрее, чем ждать пока это сделают судебные приставы. Банк при получении судебного испол листа обязан незамедлительно в безакцептном порядке, т.е. без согласия поставщика, списать деньги с его расчетного счета и перечислить на указанные реквизиты.
      Ну и наконец, будьте последовательны в своих действиях и идите до конца))) В моем случае это было дело принципа. Ненавижу, когда из меня делают дуру!! Я была возмущена наглостью, полным отсутствием клиентоориентированности, непрофессионализмом и уверенностью в своей безнаказанности со стороны Kupi Vip. И это при том, что я в течение 2-х лет постоянно закупалась у них на очень приличные суммы. И никогда не конфликтовала. Даже при нарушении сроков поставки, или сроков возврата денег (очень часто я предоплачивала заказы). Однако Kupi Vip на это было наплевать.
      Всем удачи))

      Кстати. Совсем забыла. Из 40 000, возвращенных мне по суду, стоимость товара составляла около 7000 руб. Остальное пени за пользование чужими деньгами, штраф за отказ добровольно вернуть деньги при возврате товара, моральный ущерб и понесенные судебные расходы.

      В DPD объявили о запуске в РФ простого сервиса возврата товаров

      Почтовый оператор DPD в партнерстве с Kupivip.ru запустил в Российской Федерации простой сервис возврата товаров в интернет-магазин. Так, если заказанный на торговой интернет-платформе товар в силу тех или иных причин не устроил заказчика, то ему больше не придется возвращать его в почтовое отделение или в пункт выдачи заказов. Для этого будет достаточно просто вызвать курьера компании DPD прямо на дом.

      Вызов курьера осуществляется с помощью все того же интернет-магазина Kupivip.ru. Для этого необходимо открыть вкладку «Возврат» и разместить соответствующую заявку. После этого сотрудник колл-центра почтового оператора DPD связывается с оставившим заявку клиентом и уточняет все детали предстоящего возврата. Услуга тарифицируется на единых условиях во всех без исключения населенных пунктах Российской Федерации. Стоимость возврата составляет 249 рублей.

      По словам представителя почтовой компании, в настоящий момент возвратить неподошедший товар в интернет-магазин с помощью курьерской службы могут жители 100 населенных пунктов Российской Федерации. Однако, по мере развития нового сервиса количество поддерживаемых городов будет постепенно увеличиваться.

      Директор по продажам DPD Н. Плетнева отмечает, что в Соединенных Штатах Америки и странах Европейского союза в настоящий момент именно возвратная логистика является одним из ключевых факторов, оказывающих положительное влияние на развитие интернет-торговли. По словам Плетневой, наличие возможности гарантированного возврата неподошедшего товара увеличивает лояльность посетителей интернет-магазинов, что прямо сказывается на объемах их продаж.

      uvao.ru

      Kupivip возврат товара

      Подпишись на секретные акции!

      KupiVip.ru является первым онлайн магазином со скидками на множество товаров известных брендов до 90%. Это одна из многих модных площадок, которая объединяет свыше 10 тысяч различных брендов из многих стран мира для того, чтобы у жителей России был доступ к модным товарам!

      Ассортимент магазина

      Ассортимент интернет-магазина для удобства клиентов делится на 4 категории:

    14. Женщинам (одежда, верхняя одежда, обувь, сумки и аксессуары, белье и купальники, косметика и парфюмерия);
    15. Мужчинам (одежда, верхняя одежда, обувь, сумки и аксессуары, белье, косметика и парфюмерия);
    16. Детям (девочки, мальчики, новорожденные, детские товары, игрушки, косметика);
    17. Для дома (предметы интерьера, домашний текстиль, посуда, хозяйственные товары, сезонные товары).

Отдельно в интернет-магазине вы можете посмотреть товары конкретного бренда, а также лучшие действующие распродажи.

Оплата

Оплата приобретённого товара производится наличными непосредственно после того, как он попал к вам в руки.

Какие бывают варианты оплаты заказа:

Оплатить покупку наличными вы сможете после получения заказа. У вас есть отличная возможность сначала посмотреть и проверить приобретённый товар и только потом его оплатить, если всё в норме.

  • Оплата при помощи банковской карточки.
  • Имейте в виду, что карточка должна иметь функцию оплаты через интернет. Если у вас есть сомнения на этот счёт, то лучше уточните эту информацию в банке, который выпустил эту карту.

    При оплате картой у вас появится возможность выиграть дополнительную скидку на любой товар. Размер скидки и её наличие определяются для каждой акции отдельно. Вместе со скидкой также можно использовать бонус-купон.

    При отказе оформления заказа или же при его переводе на наличную оплату теряется дополнительная скидка.

    Оплатить заказ можно в течение двух часов с того момента как вы его оформили.

    Оплата производится при помощи банковских карточек Visa, MasterCard, Maestro.

    Доставка и её сроки

    Заказ может добираться до вас в среднем от одной до трёх недель. Срок доставки напрямую зависит от того, куда необходимо доставить товар. Примерную дату доставки вы можете узнать у персонала KupiVip.Ru.

    Самая быстрая доставка будет при заказе товаров из распродаж, помеченных символом «Экспресс-доставка». Оформив заказ до 18:30 касательно Москвы и МО или же до 12:30 касательно Ленинградской области, вы сможете получить свой товар уже на следующий день. А при заказе в этих же условиях из Ростовской области, вы сможете забрать заказ только через три дня. Во все другие регионы Российской Федерации заказ будет доставлен в течение одной недели.

    Стоимость доставки

    При заказе любых товаров на сумму не ниже 6 тысяч рублей доставка бесплатна.

    Исключение составляют только товары с пометкой «EU» или «доставка из Европы»

    Также доставка в Ростов-на-Дону и область действует на особых условиях. К ним относятся:

  • Оплата заказа безналичным способом по предоплате.
  • Покупатель принимает товар без предварительного осмотра в присутствии курьера.
  • Общая сумма доставленных в один день заказов (одного или нескольких сразу) составляет не мене 3000 рублей.
  • Способы доставки заказов по России:

  • Курьерская служба магазина;
  • Партнерские службы доставки;
  • Пункты выдачи заказов в регионах;
  • Почта России;
  • Различные службы доставки по РФ.

    Условия возврата

    После приобретения товара у покупателя есть месяц на то, чтобы определиться с покупкой, подходи ли она ему, и если по какой-то причине клиент решил, что приобретённому товару не место в его доме, вернуть его не очень сложно.

  • Заполнить правильно всю необходимую информацию в бланке возврата и распечатать его. Бланк возврата можно найти в личном кабинете. Для этого выберите номер заказа, а затем кликните по кнопке «Оформить возврат». Сайт компании в автоматическом режиме направит вас непосредственно к бланку возврата.
  • В коробку с товаром, который вы хотите вернуть, необходимо вложить копию вашего паспорта, копию чека, подтверждающую оплату, и сам бланк.
  • Отправьте свою посылку обратно в компанию.
  • Существует два способа возврата заказанного товара:

  • Можно вернуть купленный товар при помощи службы доставки.
  • Также можно отправить товар самостоятельно, пользуясь услугами почты, указав при этом адрес, который находится на сайте самого магазина.
  • В заявке на возврат товара вы должны будете указать любой способ возврата нами денежных средств

  • На счёт в банке (при условии оплаты наличными).
  • Почтовым переводом Почты России (также при оплате наличными).
  • Непосредственно на банковскую карточку (при условии, что оплата была произведена через сайт).
  • Если все условия на возврат товара были соблюдены правильно, компания KupiVip.Ru вернёт все ваши затраченные средства в течение последующих 10 дней после того, как товар вернётся в компанию. Если же вы указали что-то неправильно или не хватает определённой информации, персонал с вами обязательно свяжется для уточнения всего необходимого.

    Вы можете ускорить процесс возврата своих денег!

    Во всех регионах, в которых доставка осуществляется с использованием услуг партнёрской курьерской службы, вы не обязаны ждать, пока товар вернётся на склад компании. Вы гарантировано получите свои потраченные деньги в течение рабочей недели с момента, когда вы передали товар курьеру.

    Всё очень даже просто, вы должны отправить посылку курьерской службой, которая изначально доставила вам покупку. Удостоверьтесь в том, что заявление на возврат и копия паспорта находятся в посылке.

    KUPIVIP-BONUS

  • При покупке товара в магазине или же через приложение в мобильном устройстве вам начисляются бонусы.
  • Ru начисляет вам один бонусный рубль за потраченные тридцать.
  • У вас есть возможность оплатить товар бонусными рублями вплоть до полной стоимости необходимого товара в магазине или через мобильное устройство.
  • Преимущества магазина для покупателей:

  • Широкий ассортимент товаров, охватывающий всё необходимое для семьи и дома.
  • Тут вы сможете найти максимально выгодные скидки, потому что администрация KupiVip договаривается со многими дизайнерами и фабриками во всех уголках земли и в итоге отбирает лучшие предложения для вас.
  • Исключение подделок. Абсолютно все поставщики без исключений обязательно проходят проверку специальной службой безопасности. KupiVip с ответственностью подходит к выбору своих поставщиков, дабы все товары гарантировано были оригинальными. Также вся продукция проходит сертификацию.
  • Идеальное качество. В компании существует собственное отделение по контролю над качеством, которое ведёт проверку каждой вещи перед тем, как та попадёт на витрину или поедет к Вам.
  • Возможность быстрой и бесплатной доставки, а также возврата товара в случае, если он вам не подошёл.
  • www.shopsteria.ru