Полезные статьи

Сколько должно быть жалоб чтобы заблокировали страницу вконтакте

Правила пользования Одноклассниками

1. Основные термины и определения

Администрация Сайта (Администрация) – общество с ограниченной ответственностью «Одноклассники» (ИНН 7705773443, ОГРН 1077746039271), созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Аккаунт Пользователя (Аккаунт) – учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации на Сайте, позволяющая Администрации идентифицировать (авторизовать) каждого Пользователя посредством уникального логина и пароля. Логин и пароль для доступа к Аккаунту определяются Пользователем самостоятельно при регистрации и могут быть изменены им в порядке, описанном в Регламенте или разделе «Помощь» Сайта.

Контент – элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, скрипты, программы для ЭВМ (в том числе игры и приложения), видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Администрации, Пользователям, Партнерам Администрации или иным лицам.

Личные сообщения – электронные сообщения, передаваемые одним Пользователем другому и недоступные для ознакомления иным лицам, отправка и получение которых осуществляется с использованием Персональной страницы Пользователя.

ОК – это универсальный балл, который определяет объем доступного Пользователю функционала Сервисов Администрации или Партнеров Администрации, предоставляемый Пользователю в порядке, определяемом Администрацией по своему усмотрению за плату и/или в рамках возможных маркетинговых и/или иных программ.

Партнер Администрации – физическое лицо (индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, являющиеся разработчиками или операторами проекта, игры и/или приложения (Сервиса Партнера Администрации).

Персональная страница Пользователя (Профиль) – раздел Сайта, содержащий часть размещаемой в Аккаунте Пользователя информации (в том числе фотографии Пользователя, сведения о друзьях, статусах, группах, сообществах, приложениях Пользователя и прочее), доступной для ознакомления иным Пользователям. Профиль используется в целях обмена Личными сообщениями, добавления Пользователей в друзья и осуществления иных действий.

Пользователь Сайта (Пользователь) – физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, присоединившееся к Регламенту в установленном порядке.

Регламент – соглашение, определяющее условия и порядок использования Сайта, регламентирующее отношения, возникающие между Администрацией и Пользователем. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ) Регламент является публичной офертой, адресованной Пользователю Администрацией Сайта.

Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена odnoklassniki.ru (и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Администрацией время от времени). Стартовая страница Сайта, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным web-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу http://odnoklassniki.ru (или иному адресу, о котором может быть сообщено Администрацией).

Сервис – проект, игра и/или приложение Администрации (Сервис Администрации) или Партнера Администрации (Сервис Партнера Администрации), размещенные на Сайте или интернет-сайте Партнера Администрации.

2. Общие положения

2.1. Регламент регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем (далее при совместном упоминании именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона), возникающие в процессе использования Сайта, Сервиса Администрации (в особых случаях также Сервиса Партнера Администрации) и при оказании услуг Пользователю.

2.2. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующего Сервиса Администрации и/или оказание услуг Пользователю. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Регламента.

2.3. Отношения между Пользователем и Партнером Администрации, возникающие в процессе использования Пользователем Сервиса Партнера Администрации, подлежат урегулированию отдельным соглашением, заключаемым между Пользователем и Партнером Администрации.

2.4. Действующая редакция Регламента размещена в сети Интернет по адресу http://odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/helpContent/st.section/regulations.

3. Правила пользования Сайтом

3.1. Пользование Сайтом возможно только при условии согласия Пользователя с условиями Регламента и присоединения к нему в порядке, предусмотренном Регламентом. Для возможности использования основного функционала Сайта Пользователь создает Аккаунт.

3.2. При регистрации Аккаунта Пользователем указывается актуальная и соответствующая действительности информация, в том числе фамилия, имя, пол, дата рождения и прочая информация. Для входа на Сайт Пользователем формируются уникальные учетные данные – логин и пароль, которые являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и/или Регламентом. Риск осуществления мошеннических и иных неправомерных действий с Аккаунтом Пользователя в связи с утратой пароля несет Пользователь. Пользователю рекомендуется выбирать пароль достаточной сложности, чтобы избежать возможность его подбора третьими лицами.

3.3. Персональные данные Пользователя, указанные им при регистрации, а именно фамилия, имя, дата рождения, город проживания, место обучения, работы и прочая информация, отражаемая в Аккаунте и Профиле Пользователя (далее по тексту – персональные данные), обрабатываются Администрацией для исполнения Регламента, предоставления таргетированной рекламы и Сервисов, оказания услуг Пользователю посредством Сайта и Сервисов Партнера Администрации.

3.4. Присоединяясь к Регламенту и размещая данные в Аккаунте, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных Администрацией, на отражение персональных данных в Профиле Пользователя, а также на то, что отражаемые в Профиле персональные данные будут считаться общедоступными.

3.5. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в оказании последнему услуг Администрации, предоставлении возможности использования Сервисов, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Регламенте и соответствующих разделах Сайта.

3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Аккаунта Пользователя и до момента его удаления.

3.7. Пользователь соглашается с тем, что Администрация в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу третьим лицам (в том числе передачу обезличенных статистических данных), уничтожение и иные необходимые в целях исполнения Регламента и реализации Сервисов действия.

3.8. После регистрации Аккаунта Пользователь вправе осуществлять наполнение Аккаунта (и/или Сайта) Контентом, добавлять фотографии и иные материалы в соответствии с предоставленным функционалом, вступать в сообщества и пользоваться иными правами, предоставленными Администрацией при условии соблюдения Регламента.

3.9. Пользователь осознает и соглашается, что размещаемая в Аккаунте Пользователя Информация доступна для ознакомления иным Пользователям через Персональную страницу (Профиль) Пользователя.

3.10. Вход на Сайт Пользователем, ранее зарегистрировавшим Аккаунт, осуществляется каждый раз путем прохождения процедуры авторизации – введения логина и пароля Пользователя, перехода по гиперссылке, полученной по электронной почте, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies и иными способами.

3.11. Лицо, авторизовавшееся на Сайте, считается надлежащим владельцем Аккаунта Пользователя, доступ к использованию и управлению которого были получены в результате такой авторизации.

3.12. При доступе Пользователя к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Пользователя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.

3.13. Пользователь вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек браузера.

3.14. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой Профиля, и по иным причинам, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Администрации Сайта, либо следовать инструкциям, размещенным в разделе «Помощь» и иных разделах Сайта. Способы восстановления доступа к Аккаунту, авторизации Пользователя могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией в одностороннем порядке.

3.15. Администрация Сайта обеспечивает функционирование Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями или проведением профилактических работ. Администрация не гарантирует, что Сайт или любые Сервисы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

3.16. Сайт и Сервисы, включая все скрипты, приложения, Контент и оформление Сайта предоставляются «как есть». Администрация не предоставляет никаких гарантий того, что Сайт или Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и/или Сервисов. Администрация не гарантирует соответствие расположенного на Сайте Контента, в том числе другими Пользователями, индивидуальным представлениям Пользователя о морали и нравственности.

3.17. При использовании Сайта Пользователь обязан соблюдать меры предосторожности в отношении Контента, особенно Контента, размещенного Пользователями, иных материалов и информации; при переходе по размещенным на Сайте гиперссылкам; при использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения, во избежание негативного воздействия на компьютер Пользователя вредоносного программного обеспечения, недобросовестного доступа к Аккаунту, подборки пароля и прочих негативных для Пользователя последствий.

3.18. Пользователь, размещая на Сайте Контент, предоставляет Администрации Сайта и/или Партнерам Администрации и/или другим Пользователям на условиях безвозмездной, неисключительной лицензии право использования данного Контента в течение всего срока действия исключительного права на соответствующий Контент на территории всего мира любыми способами, необходимыми в рамках соответствующих Сервисов, в том числе платных, включая, но не ограничиваясь доведение до всеобщего сведения, просмотр, воспроизведение, перевод и переработку.

3.19. Использование Пользователем Контента, размещенного на Сайте Администрацией, Партнерами Администрации, другими Пользователями, допускается в рамках функционала Сайта с соблюдением любых разрешений и ограничений, которые могут быть установлены правообладателем, при условии сохранения знаков авторства (копирайт) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде.

3.20. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности Пользователей, Администрации, Партнеров Администрации и иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя и/или необходимого объема прав на такие действия.

3.21. Порядок оказания Пользователю услуг, их стоимость, порядок приобретения, начисления и списания ОКов, использования Сервисов Администрации и/или Партнеров Администрации, описываются на соответствующих разделах Сайта и/или Сервисе.

4. Права и обязанности Администрации Сайта

4.1. Администрация Сайта обладает необходимыми правами на Контент Администрации (в том числе в отношении входящих в состав Сайта программ для ЭВМ, баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и прочее), фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные отличительные знаки Администрации Сайта.

4.2. Администрация Сайта осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ей права.

4.3. В части предоставления возможности взаимодействия между Пользователями, в том числе предоставления Пользователям возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках Сайта, Администрация Сайта является лицом, только организовавшим техническую возможность такого взаимодействия, и связанные с таким взаимодействием передача, хранение и обеспечение доступа посредством сети Интернет к предоставляемой Пользователями информации, графическим изображениям и иным материалам, осуществляются без изменения таких материалов или влияния на них со стороны Администрации.

4.4. Администрация Сайта решает вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т.д.

4.5. Администрация Сайта имеет право:

4.5.1. в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список Сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент Администрации и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения, с уведомлением Пользователя или без такового;

4.5.2. удалять без каких-либо причин и без предупреждения любой Контент, в том числе Контент, который по усмотрению Администрации нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения Регламента, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;

4.5.3. по своему усмотрению удалять любую информацию (включая Личные сообщения Пользователя, комментарии к фотографиям Пользователей, статусам, прочую информацию и иные материалы), в том числе размещаемую Пользователем на Сайте в нарушение законодательства Российской Федерации или положений Регламента;

4.5.4. приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта, сообществам, группам на Сайте, Сервисам Администрации и/или Сервисам Партнеров Администрации, удалять создаваемые Пользователями сообщества и группы, в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового;

4.5.5. удалить Аккаунт Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или положения Регламента;

4.5.6. оказывать Пользователю платные услуги. Стоимость, порядок и сроки оказания услуг описаны в соответствующих разделах Сайтах и/или Сервисах Администрации. Услуги Партнеров Администрации оказываются в соответствии с соглашением, заключенным Партнером Администрации и Пользователем;

4.5.7. осуществлять рассылку Пользователям сообщений (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т.п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых услуг, утверждении и опубликовании новой редакции Регламента, о новых Личных сообщениях, комментариях к фотографиям и статусам в Профиле Пользователя и т.п., содержащих рекламную информацию о Сервисах Администрации и Сервисах Партнеров Администрации.

Рассылка Пользователям сообщений, содержащих рекламу товаров или услуг третьих лиц, без предварительного согласия Пользователей не осуществляется.

4.6. Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями, а также между Пользователем и Партнером Администрации при использовании Пользователем Сервиса Партнера Администрации, однако по своему усмотрению может содействовать в разрешении возникших конфликтов. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту, в случае получения от других Пользователей мотивированных жалоб на некорректное поведение данного Пользователя на Сайте.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

5.1.1. производить настройки Аккаунта и Профиля, менять логин и пароль для доступа к Аккаунту;

5.1.2. размещать в Аккаунте Пользователя информацию о себе, добавлять фотографии, статусы, оценивать и комментировать фотографии и статусы других Пользователей;

5.1.3. осуществлять поиск иных Пользователей в сообществах Пользователей, а также по информации, известной Пользователю и соответствующей информации, размещаемой отыскиваемым Пользователем на Персональной странице;

5.1.4. создавать новые сообщества, группы и вступать в уже существующие, использовать Сервисы Администрации и Партнеров Администрации;

5.1.5. отправлять и получать Личные сообщения, добавлять сообщения на форуме;

5.1.6. модерировать фотографии, размещаемые на Персональных страницах других Пользователей. Данное право может быть реализовано Пользователем, подписавшимся на модерацию путем изменения соответствующих настроек Аккаунта;

5.1.7. потреблять услуги, оказываемые Администрацией и/или Партнером Администрации, в том числе на особых условиях при использовании ОКов;

5.1.8. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Регламентом действия, связанные с использованием Сайта.

5.2. Пользователь обязуется:

5.2.1. в момент регистрации Аккаунта указывать соответствующие действительности сведения;

5.2.2. принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Аккаунту, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере (в том числе при использовании технологии cookies) при возможном использовании компьютера другими лицами;

5.2.3. не размещать фотографии, на которых помимо Пользователя запечатлены другие лица, без их предварительного согласия, за исключением случаев, когда в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ такое согласие не требуется;

5.2.4. уведомлять Администрацию Сайта обо всех случаях совершения в отношении Пользователя действий, которые могут быть расценены как оскорбительные, унижающие, дискредитирующие и т.п.;

5.2.5. не создавать новые сообщества (школа, колледж, ВУЗ, воинская часть, место работы, место отдыха) при условии существования аналогичного сообщества;

5.2.6. не совершать указанные в разделе 6 Регламента запрещенные действия;

5.2.7. периодически знакомиться с содержанием Регламента в сети Интернет по адресу http://odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/helpContent/st.section/regulations и следить за внесенными в него изменениями.

6. Пользователю запрещается

6.1. осуществлять сбор персональных данных других Пользователей;

6.2. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайте;

6.3. осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

6.4. размещать на Сайте или передавать посредством Личных сообщений информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) третьих лиц, если Пользователь не обладает достаточными правами в силу закона или договора на раскрытие данной информации;

6.5. размещать, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, опубликовывать на Сайте, доводить до всеобщего сведения, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям Контент Администрации, Партнеров Администрации, иных Пользователей и третьих лиц без их предварительного разрешения, кроме случаев, установленных Регламентом, действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование собственного Контента любым лицом. Загружая музыку, видео или иной Контент на Сайт, а также размещая Контент на Сайте иным образом, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми для этого правами, включая право на доведение до всеобщего сведения, что такое размещение не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы правообладателей и третьих лиц, и что все необходимые разрешения и согласия со стороны соответствующих правообладателей и третьих лиц были в надлежащем порядке и явным образом для этого получены. На Сайте не разрешается размещать Контент, если Пользователь не имеет для этого необходимых прав и/или согласия правообладателя.

6.6. размещать на Сайте в открытом доступе (на форуме, в комментариях и/или статусах) или передавать посредством Личных сообщений текстовые сообщения, графические изображения или иные материалы, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей или иных лиц или может быть расценено в качестве такового, а также сообщения, изображения и иные материалы, которые дискредитируют Пользователей или иных лиц, содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности;

6.7. размещать на Сайте сообщения, графические изображения или другие материалы (в том числе не соответствующие действительности), размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;

6.8. размещать на Сайте сообщения, содержащие нецензурные слова и выражения;

6.9. размещать на Сайте материалы порнографического характера или гипертекстовые ссылки на Интернет-сайты, содержащие такие материалы;

6.10. размещать на Сайте персональные данные, в том числе контактные данные, других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия;

6.11. указывать при регистрации Аккаунта или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию;

6.12. размещать на Сайте в качестве собственной фотографии изображения других лиц или вымышленных персонажей, изображения животных, предметов, абстрактные изображения, а также любые иные графические изображения, не являющиеся изображениями Пользователя, размещающего данные изображения;

6.13. регистрировать Аккаунт Пользователя в целях использования группой лиц или организацией, за исключением случаев, когда Аккаунт регистрируется исключительно с целью размещения рекламных материалов и иных текстовых сообщений в группах Сайта, рекламируемых с помощью системы target.mail.ru или иных рекламных размещений, согласованных с коммерческим отделом Mail.ru Group;

6.14. регистрировать более одного Аккаунта Пользователя одним и тем же лицом;

6.15. размещать на Сайте в открытом доступе без предварительного согласия Администрации Сайта, передавать посредством Личных сообщений без предварительного согласия Пользователя текстовые сообщения, графические изображения и иные материалы, которые содержат рекламу, за исключением случаев, когда рекламные материалы размещаются в группах Сайта, рекламируемых с помощью системы target.mail.ru или иных рекламных размещений, согласованных с коммерческим отделом Mail.ru Group;

6.16. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

6.17. осуществлять несанкционированный доступ к Аккаунтам иных Пользователей путем подборки или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа;

6.18. использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации Сайта, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Регламентом;

6.19. осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-сайты с такой информацией и/или на интернет-сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение) в Личных сообщениях, комментариях, сообщениях на форумах Персональных страниц Пользователей и т.п., если Пользователи-получатели не выражали своего согласия на получение такого рода информации;

6.20. использовать Сайт для целей поиска и подбора персонала, размещения резюме, поиска должников или иных подобных целей.

7. Гарантии и ответственность Сторон

7.1. Пользователь гарантирует, что размещение им на Сайте или передача посредством Личных сообщений информации, Контента, иных охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности, их частей или копий, а также иных материалов не нарушает чьих-либо прав и законных интересов. В случае поступления претензий третьих лиц в связи с нарушением Пользователем условий Регламента в части размещения информации и/или Контента третьих лиц, Администрация Сайта вправе осуществить передачу в рамках, допустимых законом, доступной ей контактной информации Пользователя лицам, обратившимся с претензиями, в целях урегулирования возникших разногласий.

7.2. Пользователь гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых им для авторизации на Сайте, и предотвращения возможности авторизации другими лицами.

7.3. Администрация Сайта соблюдает тайну переписки, осуществляемой Пользователями посредством Личных сообщений.

7.4. Администрация Сайта гарантирует использование со стороны Администрации указанных в Аккаунте Пользователя адреса электронной почты и номера мобильного телефона для связи Администрации с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений, сообщений и sms-сообщений, а также для предоставления Пользователю услуг, использования Сервисов и иных возможностей Сайта с согласия Пользователя, которое может быть выражено при помощи функциональных возможностей Сайта, если иное не предусмотрено Регламентом или действующим законодательством.

7.5. Администрация Сайта, предоставляя Пользователю техническую возможность использования Сайта, не участвует в формировании содержания Персональной страницы Пользователя и загрузке Контента Пользователем, не контролирует действия Пользователя, не осуществляет автоматическую цензуру информации в открытых разделах Сайта и Персональных страницах Пользователей, цензуру Личных сообщений и не несет ответственности за действия или бездействие Пользователя, поскольку в информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий Пользователей.

7.6. Администрация Сайта не осуществляет и не имеет технической возможности осуществлять предварительную модерацию информации и Контента от Пользователей и не несет ответственности за Контент, размещенный Пользователем.

7.7. Администрация Сайта не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.

7.8. Администрация не несет ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Пользователя.

7.9. Администрация Сайта не несет ответственность за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Сайта, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ при помощи Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность причинения такого ущерба или вреда.

7.10. Администрация Сайта не несет ответственность за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю, включая потерю данных, удалением Аккаунта, Контента или прекращением функционирования Сервиса или Сайта.

7.11. Администрация не участвует при разрешении конфликтов, возникающих между Пользователями, а также между Пользователем и Партнером Администрации. Администрация не несет ответственности за неоказание или некорректное оказание услуг Пользователю Партнером Администрации, либо за неполучение ожидаемых Пользователем результатов от использования Сервиса Партнера Администрации.

7.12. Пользователь несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием Аккаунта Пользователя, а также в связи с размещением Контента с использованием его Аккаунта на Сайте, Профиле Пользователя, на Персональных страницах других Пользователей, форумах, в комментариях и в иных разделах Сайта.

7.13. Пользователь несет персональную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает на Сайт или иным образом доводит до всеобщего сведения на Сайте или с его помощью. Пользователь обязуется самостоятельно разрешать претензии третьих лиц, связанные с неправомерным размещением Контента и информации.

7.14. Гиперссылки на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные на Сайте, пересылаемые в Личных сообщениях Пользователями, размещаемые в форумах на Персональных страницах Пользователей и т.п. не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации. Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате перехода по таким гиперссылкам.

7.15. Переход к Сайтам третьих лиц, установка программ и потребление услуг третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск. К взаимоотношениям Пользователя и третьих лиц положения Регламента не применяются.

7.16. За нарушение положений Регламента доступ Пользователя к Сайту, отдельным разделам Сайта и/или Сервисам может быть ограничен, приостановлен или прекращен на неопределенный срок. Доступ может быть восстановлен по письменному заявлению Пользователя по усмотрению Администрации.

7.17. Аккаунт Пользователя может быть удален без возможности последующего восстановления по усмотрению Администрации.

8. Прочие условия

8.1. Регламент вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепт). Акцепт выражается путем проставления отметки в соответствующем поле во время регистрации Аккаунта Пользователя, а также совершения Пользователем любого из действий по пользованию Сайтом (например, авторизация, фактическое потребление оказываемых услуг, загрузка Контента, использование Сервиса и т.п.). В случае несогласия с условиями Регламента, Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом и удалить Аккаунт Пользователя.

8.2. Удаление Аккаунта означает автоматическое удаление персональных данных, Контента, настроек Аккаунта и Профиля, имеющихся у Пользователя ОКов, а также иной имеющейся в Аккаунте Пользователя информации.

8.3. Положения Регламента могут быть дополнены, изменены или отменены Администрацией Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Администрация Сайта вправе известить Пользователя о внесенных в Регламент изменениях или о вступлении в силу новой редакции Регламента путем опубликования уведомления на Сайте, отправки Личных сообщений Пользователю или иным способом по выбору Администрации Сайта.

8.4. К правам и обязанностям Сторон, возникшим на основании редакции Регламента, утратившей свою силу, применяются положения действующей (актуальной) редакции Регламента, если иное не вытекает из характера возникших между Сторонами отношений.

8.5. Претензии Пользователя, направляемые Администрации, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Пользователя, указанных в Аккаунте. Принимая во внимание возможное наличие Аккаунтов со схожими учетными данными, Администрация вправе требовать предоставления дополнительных сведений и информации, в том числе в отношении Аккаунта Пользователя, позволяющих определить, в связи с каким Аккаунтом поступила претензия, или установить принадлежность Аккаунта лицу, обратившемуся с претензией.

8.6. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Регламентом, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет не менее 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

odnoklassnikihelp.com

Как восстановить свой Инстаграм (Instagram) аккаунт

Доступ может быть утерян по разным причинам: забыт пароль, взломали, забанила администрация или сам пользователь временно заморозил профиль. Случиться подобное может с каждым, ведь когда в голове держатся пароли от десятков ресурсов — один может и забыться. Из статьи вы узнаете, как восстановить свой Инстаграм (instagram) аккаунт.

Снятие временной блокировки

Пользователи, желая сделать перерыв и отдохнуть от использования сервиса, временно блокируют свои аккаунты. Эта возможность доступна каждому, а сама процедура занимает минуту.

Но, когда перерыв окончен, встает вопрос — как восстановить аккаунт (профиль) в Инстаграме. И во время блокировки указывается, как это делать, но не все замечают уведомление.

Как разморозить профиль:

  • Открыть приложение или официальную веб-версию Инстаграм.
  • Ввести пароль и логин.
  • Нажать Войти.
  • После этого страница восстановится в прежнем виде.
  • Бывает, что приложение выдает ошибку при входе в аккаунт. В этом случае авторизуйтесь через веб-версию.

    Если аккаунт был не просто заблокирован, а деактивирован навсегда-то восстановить доступ нельзя.

    Забыт пароль

    Восстановить в Инстаграме страницу, если утерян пароль — несложно. Главное — иметь доступ к мобильному номеру или почте, к которым привязана страница.

    Инструкция восстановления доступа:

  • Открыть приложение.
  • Под формой авторизации, нажать на строку «Помощь со входом…» .
  • Выбрать вариант восстановления: по нику, почте, смс или через Фейсбук. Для примера выберем — по смс.
  • Выбрать код страны (первая цифра после плюса) и ввести номер.
  • Открыть ссылку для восстановления доступа из смс.
  • Придумать пароль.
  • Вы можете выбрать любой вариант. Принцип одинаков — приходит письмо со ссылкой для сброса пароля. При выборе «через Фейсбук» — авторизуйтесь с помощью учетной записи соц. сети, к которой привязан профиль в Инстаграм.

    Заблокировала администрация

    Административный бан можно получить из-за нарушения правил сервиса.

    Восстановление аккаунта Инстаграм, в такой ситуации возможно, если нарушения несерьезные и блокировка первая.

    Что нужно сделать:

  • Открыть браузер на смартфоне или ПК.
  • Перейти на форму с обращением в службу поддержки.
  • Заполнить нужные поля.
  • Написать, почему аккаунт нужно восстановить. Объясните администрации, что вы и ваши публикации не нарушали правил сервиса, если это так. Понадобятся аргументы. Если их нет, то напишите о взломе аккаунта.
  • В течение семи дней, доступ можно восстановить. Если ответа через неделю нет — заведите новый профиль.

    Утеряны все данные для доступа

    Теперь разберемся, что делать и как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл все данные. Справочный центр сервиса для такого случая предлагает следующие варианты:

  • Восстановить электронную почту, на которую зарегистрирован профиль.
  • Через профиль Фейсбук, если он был привязан.
  • Восстановить привязанный номер телефона.
  • На этом все: статья в справочном центре говорит, что в случае утери доступа к номеру и почте — доступ предоставлен не будет. В таком случае останется только заводить новый профиль.

    Восстановить взломанный аккаунт

    Если злоумышленники не успели сменить доступы, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

    Если все данные в профиле изменены:

  • Откройте приложение Инстаграм.
  • Нажмите на «Помощь со входом» .
  • Выберите первый пункт в блоке Доступ к вашему аккаунту .
  • Введите ник. Если его сменили, попросите друга написать вам, как теперь называется аккаунт.
  • Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу.
  • Найдите строку «Нужна дополнительная помощь» и нажмите.
  • Впишите электронную почту.
  • Выберите тип аккаунта, который вы восстанавливаете.
  • Нажмите на «Аккаунт взломан» .
  • Напишите дополнительную информацию.
  • Отправьте запрос кнопкой внизу.
  • После отправки формы, на указанный электронный адрес придет письмо с требованием дополнительной информации о проблеме. В ответ на это письмо вышлите все необходимое:

  • Описание проблемы.
  • Почта и номер от аккаунта, тип мобильного устройства.
  • Предыдущие имена пользователя.
  • После этого придет письмо, в котором потребуется сделать фото с кодом. Если все условия выполнены, через несколько дней вы получите ссылку на сброс пароля.

    Как восстановить профиль на другом телефоне?

    Если с доступами все в порядке, но вы просто поменяли устройство, читайте, как восстановить Инстаграм на новом телефоне:

  • Откройте приложение.
  • Введите данные для входа.
  • Если забыли пароль — воспользуйтесь формой восстановления.
  • Если новый не только телефон, но и номер, можно перевязать профиль:

    • Зайдите в приложение.
    • Перейдите в профиль и нажмите на кнопку редактирования рядом с ником.
    • Впишите новый номер в поле внизу страницы.
    • Введите шестизначный код из смс.
    • Чтобы избежать таких ситуаций и не потерять доступ, храните пароли в специальных программах — KeePass, 1Password, eWallet и другие. А также воспользуйтесь функцией двухфакторной аутентификации.

      Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

      Популярные аккаунты инстаграм

      Создание личного блога в Инстаграм

      а если на почту не приходит сообщение,других вариантов нет вернуть свою страницу? Ответить ↓

      Добрый день! К сожалению, скорее всего нет. Попробуйте еще написать в справочный центр. Ответить ↓

      День добрый ! Украли аккаунт в инсте и отвязали от него мою почту . Подскажите , как вернуть профиль Ответить ↓

      Мой аккаунт MITALEKS взломали, одновременно взломав и почту. Я написал об этом, и через какое-то время мой аккаунт удалили совсем. Можно ли его восстановить? Ответить ↓

      Здравствуйте. Взломали мой Аккаунт в Инстаграмм и отвязали почту, телефон, поменяли имя, написала в тех поддержку но никакого ответа мне не дали, что мне делать там личные семейные фотографии. Мои Права нарушены. Ответить ↓

      пишите и ждите. других вариантов пока не придумали

      Добрый день! взломали мой инстаграмм и отвязали почту, написала в тех поддержку но никакого ответа как мне быть. там личные семейные фотографии, как так у вас защищают права. Ответить ↓

      Можно попробовать написать комментарий в Фейсбуке. Найти страничку Инстаграм в ФБ. А это всё равно не официальный сайт Инстаграм. Здесь можно только с другими посетителями сайта общаться. Ответить ↓

      Мой акаунт инстаграм был деактивирован по ошибке. Как мне его снова активировать? Как написать в справочный центр? Я заполняла форму для отправки на активацию, но слетает страна, после заполнения, и заявка не отправляется. Пожалуйста помогите. Ответить ↓

      у меня тоже самое случилось, если Вы решили проблему поделитесь пожалуйста Ответить ↓

      Андрей, можете попробовать заполнить форму с другого устройства — ПК, например

      Дорый день.ПОмогите пожалуйста.Я забыл пароль от своего аккаунта и потерял доступ к привязаной почте.Как его перепривязать на другой почтовый адрес? Ответить ↓

      Здравствуйте, Саша. Скажите, был ли привязан ваш аккаунт к номеру телефона? Если да, то вы можете восстановить доступ через него. Как это сделать, вы можете узнать из данной статьи. Ответить ↓

      Добрый день! Не могу зайти в Инстаграм! Поменял пароль,но все равно пишет неправильный пароль. Что делать? Ответить ↓

      попробуй переустановить приложение Ответить ↓

      кто-то взломал мой аккаунт и я не могу сбросить пароль так как не ходит, и сейчас мои аккаунтом пользуется какая компания, что то можно предпринять? Ответить ↓

      Обратитесь в службу поддержки, вот тут http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ если вы знаете старый пароль, все должно получиться! Ответить ↓

      Украли телефон и вор удалил страничку,а это была страничка театральной студии Ответить ↓

      Думаю, можно восстановить, или легче создать новую. Обратитесь в службу поддержки! Ответить ↓

      Если недоброжелатели пожаловались на твой аккаунт и его блоканули, возможно восстановить аккаунт?? Ответить ↓

      Да, можно через службу поддержки! Ответить ↓

      Как?? можно где-нибудь статью прочитать? Ответить ↓

      Да, вот тут http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ Ответить ↓

      Я удалила свою страницу,потом востановила потом еще раз удали ,теперь хотела востановить но оно пишет что имя пользователя не принадлежит аккаунту,но я отсылаю на почту что бы изменить пароль оно приходит пароль меняю,но ничего не получаеться Ответить ↓

      Привет! Тебе лучше обратиться в службу поддержки! Ответить ↓

      Помогите восстановить пожалуйста , как вы смогли это сделать? Ответить ↓

      вы как смогли востоновить? Ответить ↓

      Помогите мне восстановить страничку,вчера удалила нечаянна Ответить ↓

      Помогите восстановить пароль, выдает что пользователь не активен Ответить ↓

      Здравствуйте! Я забыла свой логин,помогите мне восстановить пожл. Ответить ↓

      В службу поддержки обращайся Ответить ↓

      А вы можете помочь восстановить фото из другого профиля в другой? Мой профиль взломали и назвали по другому, там все мои фото. Promforre — это тот кто выдает себя за меня А мой promfor аккаунт теперь «Голый». А техподдержка молчит. Ответить ↓

      Мария, мы такое сделать не сможем — у нас нет таких прав. Ответить ↓

      скажите пожалуйста не могу зайти в инстаграмм,пароль ввожу выбивает и ввожу эл. адресс тоже выбивает. я поняла что взломали мою страницу..и на моей странице изменили имя моего аккаунта. есть надежда что можно восстановить мою страницу?.я уже обратилась в тех.службу инстаграмма.отправила фото и код Ответить ↓

      Подождите ответ от офиц. поддержки Ответить ↓

      Вам удалось восстановить аккаунт? ответьте пожалуйста! у меня тоже взломали, поменяли почту, но от тех поддержки ни ответа ни привета(( Ответить ↓

      Тоже украли аккаунт и сменили почту и номер телефона! Как можно вернуть, кому написать? Ответить ↓

      Тоже самое произошло и у меня((у вас получилось сейчас восстановить или нет? Ответить ↓

      украли телефон, но я особо не переживала , ведь имя пользователя и пароль от инстаграмм у меня были записаны в блокноте. скачала приложение на новый телефон, попыталась зайти по старому имени пользователя и паролю, но тут ждало меня разочарование( не находит мой аккаунт вообще. может ли так быть из за настроек приватности моего профиля??((попыталась сменить пароль через поиск аккаунта, опять же не находит мой профиль, вернее находит кого-то с таким же именем пользователя но не меня(((( с другими соц сетями и с телефоном страница в инсте не привязана. что мне еще сделать чтоб восстановить доступ((((((. Ответить ↓

      ты уверенна, что вводишь код правильно? Ответить ↓

      Уже несколько раз взламывали мой аккаунт, в том числе, и тогда, когда он был привязан к Facebook электронной почте. Что делать? Прямо скажем, мне непонятно, что не так с моим аккаунтом, и в чем собственно дело? Ответить ↓

      И конечно, как мне вернуть мой аккаунт? Ответить ↓

      Пишите в службу поддержки! Ответить ↓

      Можете скинуть ссылку службы поддержки. Какой смысл привязывать аккаунт ко всему что только можно если страницу взламывают и все там меняют(((( Ответить ↓

      Добрый день! Рабочий аккаунт заблокировали. Хочу восстановить доступ, но пускает «сообщить о проблеме» только с телефона. С компьютера вообще не предлагает восстановить доступ, а для восстановления требуется подгрузить устав.док-ты. Пытаясь загрузить документы с телефона — приложение опять выкидывает на страницу авторизацию. Ответить ↓

      Для начала напишите в службу поддержки, попробуйте на указанную почту отправить документы через компьютер! Ответить ↓

      Капец умные советы как восстановить инстаграм. Или регистрируйте новый или пишите в тех поддержку. В этой поддержке нужно два месяца дожидаться пока ответят ЗА этот период можно два раза создать и удалить акаунты) Ответить ↓

      Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация. Подскажите вам удалось восстановить свой аккаунт? Как вы отправили им свои документы? Ответить ↓

      Скажите пожалуйста,у меня украли аккаунт поменяли абсолютно все: почту,пароль,номер телефона. Очень долго возвращала,но вернула. Уже успели подписаться на 4500 людей. Когда я вернула аккаунт и начала отписываться от лишних 4500 незнакомых мне людей,меня заблокировали администраторы за нарушение правил пользования. Возможно ли вернуть мне мою страницу в Инстаграме, ведь я ничего противозаконного не делала! Помогите Ответить ↓

      Пишите снова в службу поодержки Ответить ↓

      Как Вам вернули профиль? Я пишу в поддержку уже две недели, но в ответ только: Ваш аккаунт разблокировал, вы снова можете им пользоваться. Но как? Ведь поменяли пароль и почту. Ответить ↓

      Юлия, у меня тоже самое((( каков итог сейчас? Ответить ↓

      Диана,как у вас получилось вернуть аккаунт ,скажите,пожалуйста? Ответить ↓

      Полная ерунда эта программа. Вот скажите, какой-то мудак пожаловался на меня и акаунт заблокировали. Что мне теперь делать, как восстановить инстаграм. У меня там осталось куча личных фотографий. Ответить ↓

      Два месяца не пользовался акаунтом. Думал, что уже нужно новый создавать, но просмотрел вашу статью как восстановить инстаграм и вуаля, пришел пароль на почту и я опять в теме. Ответить ↓

      как ты восстановил ? подробно моожешь написать? Ответить ↓

      так он же написал-что ссылка на новый пароль пришла на почту, значить у него работала почта Ответить ↓

      Хорошая статья. Подробно расписано, что можно а что нет делать, чтобы не задумываться как восстановить инстагарм. А то понавыставляют порнографии или чужих фотографий, а потом жалуются, что их заблокировали. Ответить ↓

      Случайно заблокировала свой аккаунт,смогу ли я его восстановить? Ответить ↓

      Что сделать чтобы восстановить инстаграм если забыла пароль? Работаю только на компьютере. Помогите пожалуйста Ответить ↓

      Я уже четыре раза заново создавала новый аккаунт. Хотя на странице http://in-stagram.ru/kak-vosstanovit-akkaunt/ есть несколько менее радикальных способов.) А у тебя есть там стоящие фотки? Ответить ↓

      Два месяца не пользовалась своим аккаунтом. Сегодня решила восстановить инстаграм, попробовала зайти, а оказалось, что пароля то я не помню. Можно ли что-то препринять в данной ситуации, очень не хочется создавать новый аккаунт. Ответить ↓

      НА сегодяшний день есть возможность восстановить потерянный акаунт инстаграма. Для этого следует нажать на кнопку «забыли пароль» на странице входа. Восстановление пароля происходит с помощью Фейсбука или электронной почты. Ответить ↓

      Девчонки или ребята подскажите как восстановить инстаграм, если на нем временная блокировка. Ну плиз, очень надо. Ответить ↓

      Что, приспичило?))). К сожалению, никак. Блокировка действует определенное время, и пользоваться инстаграмм сможете только после его истечения. Ответить ↓

      Добрый день, очищал кеш память в телефоне и удалился аккаунт в инстаграм, возможно и такое. помогите восстановить Ответить ↓

      Такого быть не должно, удалить можно только через приложение! скачивайте заново и входите через доступы. посмотрите свой аккаунт через друзей. Ответить ↓

      Аккаунт взломали, использовали для порносайта, а потом вообще удалили. Все это время писала в службу поддержки, они вообще не реагируют. Более отвратного отношения не видела ни на одном ресурсе. Вести бизнес и размещать личную информацию в этой сети крайне небезопасно. В один момент можно лишиться всего и никто за это не ответит. Ответить ↓

      Добрый день всем, есть ли решение такой ситуации: пару дней назад мой интаграмм взбесился прям у меня на глазах подписывался на тысячи людей, поменяла пароль, подписки продолжались, я стала их удалять, меня забанили. После обращения в службу поддержки, меня включили, но счастье длилось не долго, через какое то время меня выбросило из приложения, а войти уже не смогла, нехорошие люди поменяли привязку к почте, к фэйсбуку, пороль. Пытаюсь посмотреть свой профиль через другой аккаунт, меня вообще нет, даже коменты какие я писала к другим профилям изчезли. ВОт никак не хочется заводить новый, этот годами наработанный, там не просто фотки, там мои работы, которые уже не воостановишь просто так Ответить ↓

      Пишите заново в поддержку. другого выхода нет. Но реально уже столько людей взламывают, а вернуть страницу очень сложно! Ответить ↓

      Я сама удалила свой профиль (временно), теперь я хочу его вернуть. Как мне это сделать. Ответить ↓

      нужно было не удалять, а просто выйти. Ответить ↓

      у меня такая же проблема только я аккаунт заблокировала .Помогите Ответить ↓

      Помогите советом: пользовалась аккаунтом 4 года. аккаунт почти всегда был закрытым. недавно разместила фото с крестником. через пару дней не смогла зайти в инсту. он — маленький ребенок. фото, где он купается. таких в инста сотни по #купаемся. зайти не могу уже с месяц. писала и в службу поддержи через форму, которую выдает программа при входе. и через стандартные формы восстановления доступа. и фото с кодом (который они присылают) отсылала не один раз. но в ответ приходят стандартные письма автоответчика «видимо ваш акк был заблокирован» (а то я сама не вижу). что сделать и куда написать чтобы добиться справедливости. Ответить ↓

      так же было- мне не помогли! Ответить ↓

      У меня была такая же ситуация, кроме того, что писать в поддержку-вариантов нет. Я облазила уже все форумы и ответы на такие же вопросы. вот. так.. Ответить ↓

      добрый день,возникла такая проблема.Не могла вспомнить пароль,сменила по электронной почте,вроде все выходит как описывают,только вот вожу новый пароль,но все программа отвечает неправильный пароль.Что делать,уже несколько раз сменила пароль Ответить ↓

      попробуй скачать новый инстаграм Ответить ↓

      Я писала выше, что мой аккаунт взломали. Прошло 10 дней, ответа нет. Жаль, что у них так «работает» тех. поддержка( Ответить ↓

      Ваш аккаунт восстановили. Ответить ↓

      тоже самое и у меня , ну как вам удалось вернуть. если да то как ?? и как долго отвечает тех поддержка Ответить ↓

      Добрый день, вы реальный админ Инстаграмм? Меной аккаунт, которым я пользовалась 5 лет взломали и сменили и пароль и почту, на телефон ничего не высылается! Как восстановить?! Ответить ↓

      Ирина, добрый день, мы не являемся официальными представителями Инстаграм, наш сайт — информационный, в вашем случае, скорее всего, при взломе был изменен и номер телефона, попробуйте восстановить через почту или Фэйсбук, если такой возможности нет- следует обратиться в официальную техподдержку. Ответить ↓

      привет.я сама заблокировала свой инстаграмм на время а теперь не могу в него войти.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Ответить ↓

      А что пишет программа? Ответить ↓

      Добрый день! Взломали аккаунт в инстаграмм, поменяли имя, а также удалили почту на которую был привязан данный аккаунт. Обратилась в тех.поддержку. Пришел ответ :»Ваш аккаунт снова активирован, и теперь вы можете им пользоваться», а новый пароль не выслали. Как быть, ведь и имя пользователя, и пароль, и почта были изменены взломщиком? Ответить ↓

      его выслали на почту, вы указывали почту? Ответить ↓

      Взломали аккаунт, я сменил пасс и заблочили аккаунт. Отправил письмо с кодом и тишина, еще отправил и никаких ответов. Сделал второй акк на свой телефон и синхронизировал контакты с вк и тут же и этот акк заблочили, что за ерунда, ответов нет и не восстановить. Ответить ↓

      Взломали аккаунт((( написала письмо в тех. поддержку. Хотела бы уточнить , как быстро восстановят мой аккаунт ? Ответить ↓

      Помогите пожалуйста! Меня взломали и все поменяли. Иначали не цензурные фото выкладывать. Писала все в потдержку пол дня ,куча писем уже поотправляла! ответа они никакого не дают! Что делать? Ответить ↓

      Привет! вот тут порядок действий при ситуации, когда взломали аккаунт в Инстаграм Ответить ↓

      Забыла пароль от инстаграмма и от почты, которая к нему привязана, что делать? Ответить ↓

      Поля, попробуй через телефон или фейсбук если есть! Если нет ничего из этого, то пиши в поддержку!^^ Ответить ↓

      Уже второй раз блокируют аккаунт. Никаких нарушений в публикациях не было. Первый раз на письмо ответили сразу, в этот раз не отвечают. Какова вероятность ответа и возвращения аккаунта? Ответить ↓

      Вероятность большая, просто ещё раз напиши в службу поддержки, ответа от них иногда очень долго ждать! Мне восстановили через 3 недели. =)) Ответить ↓

      Что делать, если я временно удалил страницу в инстограмме? В настройках удалил свой номер. Только эл. адрес остался. пробую зайти обратно. Пишут, что не правильный логин или пароль. Парль, который я ввожу 100% правильный. Логин не помню и в вож с сообщения, что приходит мне с восстановлением пароля. Все равно не правильно. Ответить ↓

      Только в службу поддержки писать! Я сам так же восстанавливал. Ссылки выше были вроде или в поиске по сайту вбей Ответить ↓

      Привет! Не могу восстановить instadmin. Кажется взломал. Что делать и к кому обращаться. Ответить ↓

      Ой! Все не то. Привет! Не могу восстановить instagramm. Кажется взлом. Что делать и к кому обращаться. Заранее, спасибо. Ответить ↓

      Пиши в техподдержку! Они разберуться Ответить ↓

      Сама удалила инстаграм. Как восстановить? Ответить ↓

      Вариантов вагон! Можно через почту или телефон или фейсбук=) Если ничего не работает пиши в техподдержку Ответить ↓

      пасибо добрый человек,написала,помогли) Ответить ↓

      Добрый вечер! Случайно удалила приложение Инстаграмм с айфона. Переустановила,но войти на свою страницу не могу. Ответить ↓

      Подскажите как восстановить акаунт в инстаграме я зарегистрировалась через номер мобильного телефона, где написано не можете войте введите номер телефона и мне должны отправить ссылку с паролем,но ничего не приходит,так же можно попробовать войти через имя пользователя,но там пишут что отправлено письмо на m******[email protected] где это искать? Ответить ↓

      если не указывали e-mail, то пишите в службу поддержки Ответить ↓

      как востановить акаунт от старой страницы очень надо ( Ответить ↓

      Ночью взломали почту и Инстаграмм,в аккаунте инстаграмма заменили привязанную посту и имя пользователя,не зайти и ничего, писала в тех поддержку сразу же (это было в четверг) ни ответа ни привета,верните пожалуйста м страничку Ответить ↓

      читайте комментарии — 7-10 дней нужно! Ответить ↓

      Мой аккаунт заблокировали.Написала сто раз что это ошибка. Ни ответа ни привета.Зла не хватает. Помощь животным это не терроризм. Что мне делать . Ответить ↓

      должны разблокировать-7-10 дней Ответить ↓

      здравствуйте. мне на почту пришло письмо о том что я сбросила пароль от инстаграма. но я ничего не сбрасывала. войти в свой акк уже не получилось. к тому же, там изменилось имя пользователя. . (( при попытке войти под новым именем , сброс был отправлен на неизвестную мне почту(( акк был связан с соцсетями. через них я тоже не могу войти(( что делать? помогите, пожалуйста. как вернуть свой акк?? Ответить ↓

      Взломали аккаунт, кое-как по прошествии не малого времени смогла через службу поддержки его вернуть. НО. эти «наипрекраснейшие люди с детством в жопе» стерли все фото, многие из которых были там в единственном варианте. Как вернуть? Поможет ли с этим служба поддержки? Ответить ↓

      вряд ли! не восстановить фото. так же было! Ответить ↓

      У меня ПРОБЛЕМА gmail.com я написал gmil.com как можно восстановит аккаунт инстаграсм Ответить ↓

      Обратитесь в службу поддержки, думаю вам помогут, ссылка есть выше Ответить ↓

      Здравствуйте! Мой аккаунт взломали и закидали порнухой, пароль естественно сменили и почту тоже. Что мне делать? Создавать новый не хочу, так какпрежний меня устраивал от и до. Ответить ↓

      ссылку дали выше на статью «что делать , если взломали» посмотрите Ответить ↓

      Сегодня взломали мой инстаграм, поменяли имя и майл, написала в The Instagram Team , пришло письмо на майл с просьбой отправить ответное письмо с фото где я буду держать лист бумаги с кодом, отправила. аж 2 раза, так же отправила письма которые мне приходили на майл когда мой инстаграм взламывали, видимо взломщик забыл удалить. Instagram Team молчит. я переживаю( У меня есть все исходники последних фото. как долго ждать ответ? Ответить ↓

      ждать ответ до 7 дней Ответить ↓

      Елена, Вам вернули аккаунт? У меня просто аналогичная ситуация. Ответить ↓

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где ждать ответ от тех.поддержи? И будет ли он? Я написала им с просьбой восстановить свой постоянный аккаунт. Написала с нового аккаунта-клона. Сама не поняла, как получилось, что прежняя страничка исчезла, а появился новая пустая с тем же именем. Ответить ↓

      Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста восстановить свой аккаунт в инстаграмме там вся моя жизнь Ответить ↓

      выше ссылки на тех. поддержку, вы пробовали туда обращаться? Ответить ↓

      Здравствуйте, пару месяцев назад я удалила свой аккаунт, сейчас хочу восстановить, но мне пишут, что это не возможно, т.к. он был удален администрацией из-за неправильного использования. Но меня не блокировали, я удалилась сама. Можно ли восстановить свою страничку?y Ответить ↓

      Добрый день! Пару месяцев назад я сама удалила свой аккаунт. Сейчас хотела восстановить, но пишут, что аккаунт был удален администрацией в связи с неправильным использованием. Но меня не блокировали, удалилась я сама. Можно ли восстановить аккаунт в таком случае? Ответить ↓

      Возможно, ваш аккаунт кто-то восстановил и пользовался, а вы не заметили Ответить ↓

      Добрый день! У меня украли аккаунт, отвязали от почты, переименовали ник, но мои фото не тронули. Обратилась в техподдержку, они прислали подробную инструкцию и попросили сделать мое фото. Сделала, отправила. Но третий день не отвечают. Отправила повторно. Потом перефотографировалась (ну мало ли) и отправила еще раз. Опять молчат. Как долго ждать? Сколько это может занять времени? Вернут ли? Я пользуюсь инстаграм около 5-ти лет в личных целях (нет рекламы и пр пр), более 2000 фотографий моих и моих близких. Понять, что он аккаунт мой, не составляет труда. Почту никогда не меняла в нем. Помогите. Ответить ↓

      Дополню: а ответ в любом случае придет? Или если они решат, что не могут вернуть украденный аккаунт, то и отвечать не будут? Ответить ↓

      не могу зайти в свой аккаунт, пароль поменялся и логин тоже. не могу ничего востановить Ответить ↓

      так в статье есть все ссылки и в комментариях тоже! Ответить ↓

      Здравствуйте, я заблокировала на время инстаграм, теперь не могу восстановить, что делать? скажите пожалуйста! Ответить ↓

      Добрый день. У меня знакомые не могут восстановить аккаунт Инстаграма, почту не помню какая была указана. Как быть в таким ситуациях. Ответить ↓

      пишите через сайт в поддержку! Ответить ↓

      Мой аккаунт взломали, одновременно взломав и почту. Я написал об этом, и через какое-то время мой аккаунт удалили совсем. Можно ли его восстановить? Ответить ↓

      Все тут пишут одно и тоже-пишите в поддержку инстаграм через сайт! Вам должны ответить Ответить ↓

      Добрый день, взломали аккаунт и поменяли все данные. Как восстановить?? Как связаться с тех. подержуой ? Ответить ↓

      Сбрасываю пароль,но все равно не заходит ,в чем может быть причина Ответить ↓

      у меня такой вопрос я заблокировала свою страницу в инстаграме, теперь хочу восстановить пиши свой логин и пароль. мне пишит что типо неверный, хотя все правильно, я уже и пароль поменялаю а зайти все равно не могу Ответить ↓

      Добрый вечер, мой аккаунт привязан к странице фкейсбук, но при сбросе пароля через фейсбук не приходит ссылка на восстановление пароля Ответить ↓

      добрый день! мой аккаунт заблокировали, ничего нарушающего там не было при попытке восстановить самое нижнее поле *страна* после ввода Россия исчезает что делать. Ответить ↓

      Подскаажите что это такое Проснулся , хотел зайти в аккаунт а аккаунта нет. Пропал. Пишет типо такого вообще в системе нет ни Подписчиков и фотографий тоже. На почту нечего не приходило ! Что это такое как вернуть аккаунт? Спросил у некоторых людей которые были на меня подписаны говорят что я у них тоже пропал из подписчиков . Что за беспредел ! Ответить ↓

      у меня такая же ситуация Ответить ↓

      здравствуйте!мой инстаграмм исчез.вот просто так. пишет :пользователь не найден. и что почта не зарегистрирована. хотя еще месяца два назад я спокойно меняла пароль и моя почта существовала для инстаграмм. И сейчас моя почта активна .Я спокойно ей пользуюсь.И пароль знаю. Что за бред такой?! Там только моя жизнь и мои фотографии. Никакой рекламы и тому подобное. Подскажите куда писать??я не нашла информации:все в пустоту. Ответить ↓

      Здравствуйте. ВОзможно, Вас взломали. Обратитесь в службу поддержки Ответить ↓

      Здравствуйте! Взломали мой аккаунт, поменяли все почту и номера телефона. Не как не могу восстановить№ неужели теперь в этот аккаунт не могу зайти. там полная информация. Прошу вас помочь в этом. Ответить ↓

      капец,не могу зайти в инст((((пароль забыла,а почта не привязана к аккаунту только номер телефона в строке восстановить пароль пишу свой номер телефона пишет вам отправлена ссылка для восстановления достуна на номер ********,но ничего не приходит уже 2 день((((что делать в таком случае. Ответить ↓

      не могу зайти в инст((((пароль забыла,а почта не привязана к аккаунту только номер телефона в строке восстановить пароль пишу свой номер телефона пишут » К сожалению, мы не нашли аккаунт с этим номером телефона» Что мне сделать как мне востонновить помогите пожалуйста Ответить ↓

      Деактивировали мой аккаунт. В прошлый раз восстанавливала через опцию «сообщить о взломе», сейчас пытаюсь сделать то же самое, но ссылка «сообщить о взломе» не рабочая, выдаёт ошибку. Как ещё можно восстановить аккаунт? Ответить ↓

      У меня тоже взломали акаунт. Пробывала по всем методам востанавливать и через смс, и через почту никак. Потом питалась востановить доступ мне не пришёл ответ канешно же. Попыталась опять возобновить доступ ну уже я не могла зайти под своим имям. Вобще расстроенная как так можна/. Там сколько фото. Ответить ↓

      Забыл пароль , пытаюсь востоновить по номеру телефона , он пишет что такой номер не зарегестрирован ! Что делать ? Ответить ↓

      Добрый день! Как восстановить аккаунт ресторана в инстаграм? Ответить ↓

      Здравствуйте, у меня взломали Инстаграм и почту, почту я вернула, написала в тех поддержек Инстаграм, там попросили прислать фото, на листе бумаге указать код который они мне прислали и т.д. Я все это выполнена, отправила все им и вот уже 2 дня тишина. Скажите в течении какого времени обычно восстанавливают аккаунт или если не смогут этого сделать, меня оповещат об этом? Спасибо! Ответить ↓

      здраствуйте как попасть на первую свою страницу в инстаграм?? создала сегодня новую стр.но старую НЕ УДАЛЯЛА. да и в описании было сказано что можно создать еще страницу. но теперь при вхождении в инст вылазит только новая. что делать помогите благодарю Ответить ↓

      Анна, добрый день, необходимо ввести логин и пароль от вашей первой страницы Ответить ↓

      Добрый вечер. У меня телефон сдох совсем, а вместе с ним и все страницы и контакты. Восстановила все соц.сети, а инстаграм не могу. Пытаюсь войти через фейсбук, а у меня новая страница создается. Возможно ли восстановить старую? Ответить ↓

      Наталья, добрый день, восстановить можно, попробуйте при входе в приложение воспользоваться кнопкой «Забыли данный для входа?» Ответить ↓

      Добрый день, пробывал зайти в свой инстаграмм, пишет ,что такого пользователя не существует и аккаунт удалился у всех друзей. Ни на почту ни на телефон ничего не пришло. Что в такой ситуации делать? Ответить ↓

      Виктор, добрый день, попробуйте восстановить доступ к аккаунту, используя адрес электронной почты Ответить ↓

      Спасибо, тоже самое пишут.что у этой почты нет привязанного аккаунта

      Добрый день! Я очилаща память телефона. Удалился инстаграм. Я зарегистрировалась под новым именем. У меня появилась новая страничка, а старая осталась не моей. Помогите пожалуйста, востановить страницу! Ответить ↓

      Здравствуйте, нашу рабочую страницу заблокировали, войти не можем, восстановить через почту не получается, на визитках, баннерах, везде ссылка на realtor.for.you что делать? номер привязан также наш, но никак не получается. Помогите пожалуйста Ответить ↓

      если просто пароль забыли, то почитайте тут http://in-stagram.ru/kak-vosstanovit-parol/, а если вас заблокировали, то можно только в техподдержку писать Ответить ↓

      Подскажите как долго отвечают на заявку на восстановление аккаунта (когда все взломали)? Первый раз ответили за 40 мин! Сейчас жду 4 день! Ответить ↓

      может много заявок у ни там? Ответить ↓

      Доброго времени суток! Для продвижения аккаунта воспользовалась услугами сайта www.instplus.gq, который, как выяснилось, принадлежит злоумышленникам! Они взломали аккаунт и почту,к которой он был привязан! Теперь требуют выкуп 5000 рублей! Сменили имя пользователя. Но хакеры удалили аккаунт, поэтому не могу скинуть ссылку на вход через Facebook. Умоляю! Помогите! Ответить ↓

      это написать в официальную техподдержку можно, но если вы добровольно предоставили доступ ко всему аккаунту, то восстановить сложно Ответить ↓

      Здравствуйте. Я не знаток тонкостей,поэтому опишу как было.При попытке зайти через телефон, запросили ввести имя и пароль,хотя я заходила, как всегда автоматически и пароль не помню, восстановила пароль,захожу, имя какое то очень странное стало, со множеством цифр и чужой абсолютно фамилией,я так поняла это был взлом? Попользовалась пару месяцев,картина повторилась, но в этот раз попыталась зайти через фейсбук, в итоге, я не поняла, как все это получилось,но похоже что мой акаунт удален,а войдя через фейсбук у меня одна фотография с аватарки фейсбука и ни одного подписчика.попыталась перейти по ссылке своего инстаграмм,которые ранее скидывала друзьям-пишет -» К сожалению, данная Страница недоступна. Возможно, вы воспользовались недействительной ссылкой или страница была удалена.» Помогите подалуйста. Очень хочу вернуть свой профиль с не однолетней историей и немалым количеством подписчиков. Ответить ↓

      ну точно взломали, восстанавливай, если еще можно Ответить ↓

      мой акаунт украли от вязали от и мейла и телефона даже переименовали в jabadkabaha1*** что м не делать? как его вернуть? Ответить ↓

      только через техподдержку, как обратиться есть статья http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ Ответить ↓

      Здравствуйте! Не смогла войти на свою страничку в инстаграмм. Хотя в всегда входила без пароля. Сделала запрос, код пришёл на телефон не сразу. Каким-то образом создалась новая страничка. Помогите восстановить старую. Нужно ли удалить новую пустую страничку, чтобы восстановить прежнюю? Ответить ↓

      удалять вряд ли надо, надо точно указать логин от старой странички и тогда ее восстановить Ответить ↓

      Всем добрый вечер . Взломали Инстаграмм, написала в тех поддержку, пока ждала ответ Facebook создал новую чистую страницу, мою старую восстановили а я теперь не могу Ее полностью откорректировать так как Почта одна. Пытаюсь удалить новую пустую, а мне выдаёт ошибку, сервис не доступен. Помогите. Ответить ↓

      попробуйте зайти в онлайн версию и нажать на Редактировать профиль . там будет опция временно заблокировать профиль и войдите на восстановленную страницу Ответить ↓

      добрый вечер. профиль в закрытом режиме и я никак его не могу перевести в открытый. . что делать. может меня наказали за что то? Ответить ↓

      Евгения, в настройках есть возможность менять профиль с открытого на закрытый и наоборот, попробуете изменить настройки с другого устройства Ответить ↓

      Вчера инстаграм вылетел, я попыталась зайти заново, но имя уже было изменено (подруги сказали) , почта тоже. Создала новый аккаунт, но очень хочу вернуть старый. Зашла на почту, оказывается там были сообщения о смене пароля на старый аккаунт. Прохожу по ссылке «если я не запрашивала изменения пароля» и в итоге он предлагает мне сменить пароль уже на НОВОМ аккаунте(( Помогите пожалуйста! Ответить ↓

      Рагина, зайдите в новый профиль и временно его заблокируйте ( в настройках), после этого запросите восстановление пароля к старой версии аккаунта, подробнее о восстановлении пароля можно прочитать в этой статье http://in-stagram.ru/kak-vosstanovit-parol/ Ответить ↓

      Хотел поменять имейл к аккаунту, аккаунт отвязал а к новому привязать не выходит Ответить ↓

      почему не выходит? Ответить ↓

      Добрый день! очень стрёмный у вас восстановитель паролей, выдает только восстановление через имя пользователя или эл.почту. Эл. почта не нравится моя, якобы не регистрировала её.Может и не регистрировала,а через номер телефона вообще может инстаграмм восстанавливаться или сеть совсем отсталая. Не знаю я свою почту,которую указывала при регистации, может ее вовсе не существует уже.так почему через долбанный фейсбук (фейсбука нету) какой то восстанавливать предлагает,а через номер телефона нет. Ответить ↓

      Елена, здравствуйте, восстановить профиль в Инстаграм можно и по номеру телефона, подробности в этой статье http://in-stagram.ru/instagram-vosstanovit-parol-cherez-nomer-telefona/ Ответить ↓

      Здравствуйте! я вышла из инстаграма, а потом когда начала входить в аккаунт вспомнила что недавно сменила номер телефона и забыла его привязать к инстаграму, а к электронной почте он не привязан, помогите ,как восстановить пароль. . Ответить ↓

      Здравствуйте , не могу войти в свой аккаунт , кто-то взломал его , поменял имя на argent******* , до этого был per*** , сменил почту , боюсь за то , что некий начнет писать мои друзьям и близким в директ и опубликовывать на моем аккаунте , различного рода фотографии . Возможно ли заблокировать мой прежний аккаунт , а лучше было бы восстановить ? Готов предоставить любые доказательства , что это был мой аккаунт ! Ответить ↓

      Евгений Дмитриевич, существует несколько способов восстановления аккаунта в этом случае. Один из них с помощью привязанной электронной почты (если она была привязана). Так же можно обратиться в службу поддержки. Подробная инструкция по способам восстановления описана по ссылке: http://in-stagram.ru/chto-delat-esli-vzlomali-instagram/ Ответить ↓

      Мне навязали чужой емейл!! Я подтвердила свою настоящую почту, потом мне пришло сообщение, что мой адрес был изменен! на совершенно мне незнакомый! Система предложила отменить это изменение, если я не меняла. И все!! Я не могу ничего изменить. . т.к. все перенастройки уходят на ту почту. Что мне делать? Получается, кто-то украл мой аккуант и будет им пользоваться Ответить ↓

      Нина, понимаем Вашу ситуацию. Попробуйте обратиться в службу технической поддержки приложения. Как это сделать, подробно описано в статье: http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ Ответить ↓

      Здравствуйте, удалил аккаунт с сайта дня 2 назад по причине лагов телефона (думал из-за инстаграмма) можно ли восстановить старый аккаунт? был зарегистрирован на номер телефона и помню, что ник аккаунта в инстаграмме (илья юрьевич22) на англисском языке, точно не могу восстановить, помогите пожалуйста Ответить ↓

      Добрый день, Илья Юрьевич! К сожалению, восстановить аккаунт Вы можете только путями, описанными выше в статье. Попробуйте восстановить аккаунт еще раз. Если это не удастся, то можете обратиться в техническую поддержку. Как это сделать описано в статье: http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ Ответить ↓

      День добрый! При попытке восстановить страницу тоже создалась новая. Как восстановить прежний аккаунт — не представляю. Просто хожу по кругу. На адрес почты . gmail.com ничего не приходит. если через телефон — то выводит на смену пароля уже на новый аккаунт. Ответить ↓

      Нина, в этом случае, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки, они отвечают долго, но отвечают. Как это сделать, подробно описано в статье: http://in-stagram.ru/kak-obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki-instagram/ Ответить ↓

      Здравствуйте, сломался телефон и поэтому не могу восстановить эл.почту к которой был привязан инстаграм . как можно его восстановить, если номер телефона к которому был привязан инст, теперь зарегистрирован на другой ? Ответить ↓

      У меня украли страничку и теперь ее новый пользователь как я поняла cantos_2952__raphael . Я Была зарегистрирована как kar.********stasia, почта stasya***** вернуть не получается самой ни одним из указанных способов. Верните пожалуйста мою страницу Ответить ↓

      Анастасия, к сожалению, мы являемся фан-сайтом и не в наших силах восстанавливать аккаунт. Если ни один из способов не действует, то рекомендуем обратиться в службу поддержки. Как это сделать — описано в статье. Ответить ↓

      Добрый день! Сегодня 05.12.2017 г. было обнаружено, что мой аккаунт ge*****4 был взломан, изменены данные номера телефона и адреса электронной почты, также изменен логин. Теперь моя страница носит имя ********, имя пользователя ********. Как восстановить доступ к своей странице Ответить ↓

      Татьяна, в этом случае рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки как это описано в статье. Ответить ↓

      Да херня полная ихняя служба поддержки, они махину создали, а ума не дали! Ответить ↓

      Друзья у мня тоже сегодня пропала страница, проснулся утром, а страниц нет! Короче, что ФЕСБУК, что ИНСТАГРАММ это беспантовая контора жуликов, Фесбук постоянно пытается деньги снять не понятно за что, а инстаграм люди крутят, а потом он у них пропадает! Шайкина лейкина контора! И обратной связи с ними хрен! Хоть пиши им хоть не пиши ответа Х. получешь! Лучше старые добрые одноклассники! Ответить ↓

      здравстуйте помогите пожалуйста я забыл пароль вот мой логин emin****** на мой электронный почту отправьте пароль прошу вас ******@mail.ru Ответить ↓

      Эминь, к сожалению восстановить аккаунт можете только Вы, для этого воспользуйтесь описанными выше способами. Ответить ↓

      Добрый день , мой акаунт заблокировали после того , как я пыталась загрузить фото и они зависали , я перезагрузила телефон и приложение обновила , после этого больше войти не смогла туда ! Написала письмо в службу поддержки о диактивации , мне выслали ответное с просьбой отправить фото своё с кодом , я все сделала и отправила ответным письмом , ответа нету уже неделю . Сколько же можно ещё ждать ? И есть ли смысл заваливать их письмами Ответить ↓

      Алина, к сожалению служба поддержки не отличается оперативностью, однако обратная связь у вас была, поэтому есть смысл обратиться к ним снова, подкрепив все Вашей перепиской. Ответить ↓

      Доброго времени суток. Мой аккаунт сегодня был взломан. Зайти не могу ни через имя, ни номер телефона, ни майла. Все изменено, включаю фотографию на аватарке.(спасибо друзьям). Пытаюсь найти страницу под новым именем Mitchel Lilley это имя не привязано с пользовательским аккаунтом. Под старым именем elize_bet тоже самое. Как это понимать? Жду ответа Ответить ↓

      Елизавета, в этом случае рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки любым из предложенных способов, описанных в статье. Ответить ↓

      Здравствуйте, я не могу зайти в прошлый аккаунт, т.к. забыла пароль. По эл. почте не могу зайти, тоже не помню данные, через телефон тоже, давно его сменила. Что можно сделать чтобы восстановить старый аккаунт. Ответить ↓

      Любовь, к сожалению, иным способом попасть в свой аккаунт невозможно. Однако, Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки. Ответить ↓

      Я сменил номер телефона. Попытался и в настройках аккаунта изменить, пришел пароль подтверждения на новый номер, я его абсолютно правильно ввел, но номер не изменился. Я сделал это повторно. Теперь эта тупорылая херня не дает войти, просит код, который она отправляет на мой старый номер. Какого хрена такая степень защиты? Такая нелогичная и плоская Ответить ↓

      Вадим, попробуйте повторить попытку позднее, например,через сутки. Если ситуация повториться, то обратитесь в техподдержку. Ответить ↓

      Здравствуйте) Мой аккаунт взломали, изменили пароль, мой логин koryakina_polina_ на samathacrutcher, изменили имя Корякина Полина на Samatha Crutcher, а также моя почта [email protected] (не знаю на какую изменили), номер тоже поменяли(не знаю на какой). Прошу вернуть доступ. Ответить ↓

      Полина, в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки с подробным описанием проблемы. Ответить ↓

      Не могу зарегистрироваться с IPHONE 4, это невозможно? HELP!! Ответить ↓

      Алексей, все зависит от требований самого приложения к устройству. Какую ошибку выдает устройство при установке? Ответить ↓

      Добрый день, у меня удалился аккаунт, как его восстановить? Ответить ↓

      Добрый день, у меня аккаунт взломали. И поменяли почту и логин. Как его вернуть? Ответить ↓

      Алена, рекомендуем обратиться в службу поддержки, используя подсказки статьи. Ответить ↓

      Добрый день! У меня пропала страница, можете ли вы помочь в востановлении? Ответить ↓

      Помогите восстановить доступ к инстаграмму неправильный телефон и эл/ почта *******.svetlana Ответить ↓

      Светлана, за помощью в восстановлении обратитесь в службу поддержки. Ответить ↓

      Здравствуйте, мой аккаунт взломали, с заменой всех данных, как можно восстановить его? Слышал про анкету которую нужно заполнить но не могу её найти( Ответить ↓

      Артём, за помощью в восстановлении аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки. Ответить ↓

      Здравствуйте. Я не могу зайти на свой аккаунт.Пишкет такое: «Вы вышли из аккаунта «такой то» возможно владелец аккаунта сменил пароль». Подскажите что это может быть и как восстановить свой логин? это была моя основная рабочая страничка. Я перепробовала разные способы. И сбрасывала пароль и другой меняла. Ничего не получается. Помогите пожалуйста Ответить ↓

      Здравствуйте, Анита! В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки. Ответить ↓

      Здравствуйте мой аккаунт был взломан это рабочий аккаунт без моих фоток аккаунту поменяли название пароль и удалили все информацию Как мне его восстановить ? Ответить ↓

      макс, чтобы восстановить доступ к аккаунту необходимо обратиться в службу поддержки с подробным описанием ситуации. Ответить ↓

      У меня профиль заблокирован. Что мне сделать, чтоб разблокировать свой аккаунт? Ответить ↓

      Kamila, все зависит от того, по какой причине Ваш аккаунт заблокирован. Вы можете воспользоваться статьей. Ответить ↓

      Здравствуйте , у меня украли Аккаунт ,при чём сменили маил ,и хотелось бы получить свой аккаунт обратно Ответить ↓

      Здравствуйте! я не имею доступа к номеру на который пришло смс .при входе в акаунт пишит -(«Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом Чтобы проверить, что этот аккаунт принадлежит вам, необходимо подтвердить вашу личность.»)помогите пожалуйсто Ответить ↓

      Здравствуйте! произошло обновление на телефоне и вылетело из инстаграм! честно не помню какой был привязан E-mail и какой был пароль. Помогите пожалуйста восстановить страницу Ответить ↓

      g.suliko, иными способами восстановить доступ к аккаунту невозможно. Можно попробовать обратиться в службу поддержки, однако, они так же могут спросить привязанные почту и телефон. Ответить ↓

      Добрый день. Взломали аккаунт страницы. Ранее была привязка через фейсбук теперь это сделать не могу что делать? Ответить ↓

      Здравствуйте. Возникла такая проблема. Мой аккаунт взломали, поменяли имя, пароль,электронную почту и даже номер телефона! . Перепробовала все, что можно, чтобы востановить свою страницу, но ничего не помогла. Решила сделать по-другому. Мой аккаунт был прикреплен к фейсбуку, под той же электронной почтой. Когда не смогла зайти под своей электронной почтой и паролем, решила зайти через фейсбук. Но по какой-то причине мне завели новую страницу. Что мне делать? Ответить ↓

      Здравствуйте, немогу разблокировать страницу,! Временно приостановил а сейчас не войти! Активировал её через фейсбук,потом его( удалил) а войти не получается и через номер пробовал и через майл,и восстановил фейсбук и все ровно не войти. Помогите пожалуйста. Ответить ↓

      Здравствуйте! Я забыл свой пароль от инстаграмм. Я нажал кнопку «Забыли пароль», позже, ввел имя пользователя и мне отправили на почту письмо со сбросом пароля. Я сбросил пароль, придумал новый. Потом захожу на страницу входа в аккаунт. Ввожу все данные правильно, но мне выдает ошибку. Что делать? Приложение переустанавливал, еще раз менял пароль, через ПК заходил — ничего не помогает. Ответить ↓

      Здравствуйте, Виктор. Попробуйте воспользоваться советами из этой статьи. Ответить ↓

      Здравствуйте, мою сим карту телефона заблокировали, к эл. ящику, к которому был привязан инстаграм, доступа нет. Просят подтвердить, что это мой аккаунт, но доступа, как понимаете, нет ни к номеру, ни к ящику! Что делать? :с Ответить ↓

      подскажите как вернуть аккаунт,если утерян телефон,а регистрация была по другому номеру Ответить ↓

      Здравствуйте! Мой аккаунт заблокировали из-за жалоб и/или нарушения авторских прав. Отправила обращение в служебную поддержку, в котором написала, что аккаунт попал в руки мошенников, которые якобы и нарушили правила Instagram. Аккаунт точно восстановят через 7 дней? Ответить ↓

      Добрый день! Нечаянно вышла из своего второго аккаунта. Пропала возможность переключаться с одного на другой. При попытке добавить второй аккаунт сначала предлагает войти , затем пишет «неизвестная ошибка сети». Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему? Спасибо. Ответить ↓

      in-stagram.ru