Без рубрики

Рса заявление о выплате

Документы необходимые для получения компенсационных выплат

Просим Вас обратить внимание на то, что РСА не является правопреемником страховщиков, у которых отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

Также, в соответствии с пунктом 4 статьи 11 Федерального закона от 12.01.1996 №7-ФЗ «О некоммерческих организациях» и пунктом 3.4 Устава РСА Союз не отвечает по обязательствам своих членов, в том числе, не несет субсидиарной ответственности по обязательствам своих членов, следовательно, не имеет правовых оснований исполнять решение суда, вынесенное не в отношении РСА.

ВАЖНО!

В РСА представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.

1. ПАМЯТКА О ДОКУМЕНТАХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИОННОЙ ВЫПЛАТЫ ЗА ВРЕД, ПРИЧИНЕННЫЙ ИМУЩЕСТВУ ГРАЖДАН ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.

Осуществление компенсационной выплаты производится только при представлении в РСА следующих документов:

2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

2.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно.

Если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется.

2.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).

4. Заключение независимой технической экспертизы*, подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения.

*Заключение независимой технической экспертизы должно соответствовать требованиям Положения Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положения Банка России № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

4.1. Для возмещения расходов по оплате услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов, предоставляются оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату данных услуг.

5. Другие документы:

5.1. Для физических лиц:

1. Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника транспортного средства).

В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является собственником транспортного средства, доверенность от собственника транспортного средства, на право представления интересов собственника в РСА, а также с правом получения компенсационных выплат.

2. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:

2.1. Паспорт транспортного средства в случае, если транспортное средство снято с учета или новый собственник не имеет свидетельства о регистрации транспортного средства.

2.2. Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

2.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

3. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

4. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

5.2. Для юридических лиц:

1. Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей).

2. Свидетельство о государственной регистрации юр. лица.

3. Свидетельство о постановке на налоговый учет.

4. Приказ о назначении руководителя организации.

5. Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя.

6. Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства.

7. Паспорт транспортного средства.

8. Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

9. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

10. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

11. Выписка из ЕГРЮЛ.

12. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

6. Прочие документы.

При наличии решения суда о взыскании в пользу потерпевшего суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, или о взыскании выплаты с причинителя вреда в счет возмещения причиненного им потерпевшему ущерба, и/или оригинала Исполнительного листа, и/или Постановления о прекращении исполнительного производства рекомендуется их также предоставить в РСА вместе с основным пакетом документов.

Рассмотрение заявления о компенсационной выплате и предусмотренных Правилами ОСАГО приложенных к нему документов (полного пакета), а также принятие по нему решения производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в офисе РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации
.

2. ПАМЯТКА О ДОКУМЕНТАХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИОННОЙ ВЫПЛАТЫ ЗА ВРЕД, ПРИЧИНЕННЫЙ ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ГРАЖДАН.

  • Бланк заявления о компенсационной выплате (doc 97 KБ)
  • Заявление о компенсационной выплате (прилагается)
  • Паспорт потерпевшего
  • Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя)
  • Нотариально заверенная доверенность на право представления интересов потерпевшего в РСА (при предъявлении пакета документов иным лицом)
  • Документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности
  • Справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки)
  • Документы, выданные подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, суда

  • Справка о ДТП, выданная ГИБДД — форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012), в случае если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно ( в случае, если ДТП произошло после 20.10.2017, справка о ДТП не предоставляется)
  • Копия протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации
  • Приговор/Решение суда/Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия
  • Расходы на приобретение лекарств и лечение:

    • Выписка из истории болезни, амбулаторной/стационарной карты больного, выданная лечебным учреждением с назначением /рекомендацией лечащих врачей на необходимые лекарства, лечение (Возмещение денежных средств, затраченных на лекарства, лечение производится в случае, если потерпевший не имел право на их бесплатное получение)
    • Документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения, приобретенных лекарств (кассовые товарные чеки, квитанции на бланках строгой отчетности)
    • Компенсация утраченного заработка:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности в % и с указанием периода, на который установлен данный %. (При признании травмы, полученной в результате ДТП «несчастным случаем на производстве», данное заключение не предоставляется!)
    • Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью (2НДФЛ), иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода)(данные сведения представляются за год, до ДТП — ст. 1086 ГК РФ)
    • Расходы на дополнительное питание:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания (Расходы на дополнительное питание включаются в страховую выплату в размере не выше 3 процентов от страховой суммы)
    • Справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания
    • Документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания
    • Расходы на протезирование:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости протезирования
    • Выписка из стоматологический карты с указанием зубной формулы плана лечения и проводимых манипуляций
    • Документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию — оригиналы кассовых, товарных чеков, расчет мед.учреждения с расшифровкой стоимости оказанных услуг
    • Посторонний уход:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости постороннего ухода
    • Документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (нотариально заверенный договор об оказании услуг по постороннему уходу (медицинский/бытовой), заверенные банком копии платежных поручений, свидетельствующих о перечислении/оригинал квитанции о перечислении ден. средств на счет получателя, либо почтовый перевод, либо нотариально заверенный акт приема-передачи денежные средств)
    • Санаторно-курортное лечение:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости санаторно-курортного лечения
    • Выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение
    • Копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке
    • Документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (оригиналы кассовых, товарных чеков)
    • Специальное транспортное средство:

    • Представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости специальных транспортных средств
    • Копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации
    • Документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства
    • Копию договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство
    • Другая профессия:

    • Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости подготовки к другой профессии
    • Счет на оплату профессионального обучения (переобучения)
    • Копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение)
    • Документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения)
    • Реабилитация и прочие расходы (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств):

    • Документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов
    • Документы, подтверждающие оплату таких расходов
    • Потеря кормильца:

    • Заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания
    • Копия свидетельства о смерти
    • Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились дети)
    • Свидетельство о браке (если за получением страхового возмещения обращается супруг потерпевшего)
    • Справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды
    • Оригинал справки об обучении в учебном заведении по очной форме (если ребенку от 18-ти до 23-х лет)
    • Заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе
    • Справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками
    • Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет
    • Иной документ, подтверждающий факт нахождения на иждивении погибшего при его жизни (решение суда)
    • Погребение:

    • Документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение (оригиналы кассовых, товарных чеков, квитанции на бланках строгой отчетности)
    • www.autoins.ru

      Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

      Прошу аннулировать договор (полис) страхования жизни водителя (НС) № 42921/398/09223/18от «21» июля 2018г., срок действия полиса с с «22&raquo. Читать далее

      Здравствуйте! 15.05.2018 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО «Альфастрахование», без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 300 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис Дополнительного страхования жизни водителя.

      Прошу аннулировать договор (полис) страхования жизни водителя (НС) № 42921/398/09223/18от «21» июля 2018г., срок действия полиса с с «22» июля 2018 г. по «21» июля 2019 г. и вернуть денежные средства в размере 300 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

      18.07.18 написала на эл. адрес eosago письмо в которое. Читать далее

      13.07.18 при оплате электронного полюса ОСАГО, дополнительно списались 300 руб. за полюс страхования жизни. Нажала оплатить суммы 7379,46р. , а списали 7679,46р. Оказалось, что это я купила полис страхования жизни № 39921/398/03086/18.
      В данном полюсе я не нуждалась, т.к моя жизнь уже застрахована в другой страховой компании.

      18.07.18 написала на эл. адрес eosago письмо в которое я вложила заявление на расторжение полюсастрахования жизни.

      Прошу расторгнуть договор страхования жизни № 39921/398/03086/18. от 13 июля 2018 года.
      Средства вернуть на карту, с которой производилась оплата.

      Добрый день.
      В связи с нововведениями в оформлении полюсов ОСАГО я была вынужденна обратиться в страховую компанию АльфаСтрахование. Работой данной компании я крайне не довольна, т.к нормальный сервис у них полностью отсутствует и все сделано не для удобства клиентов.

      13.07.2018 г. приобрела онлайн полис ХХХ № 0048595262 ОСАГО через сайт АльфаСтрахование. При оформление полюса произошла какая-то. Читать далее

      13.07.2018 г. приобрела онлайн полис ХХХ № 0048595262 ОСАГО через сайт АльфаСтрахование. При оформление полюса произошла какая-то ошибка в ходе которой на печатной версии бланка индификационный № а/м отсутствует и год а/м с 2010 изменился на 2008. Я точно уверенна в том, что при заполнении формы полюса ОСАГО на сайте АльфаСтрахование я вносила индификационный № а/м и год. а/м я указала 2010.
      Т.к эти ошибки не возможно исправить через личный кабинет и я была вынужденна обратиться на круглосуточную линию компании АльфаСтрахование где мне сказали, что с такими ошибками договор нужно будет только расторгать, т.к отсутствие индификационного № а/м в страховом полюсе ОСАГО послужит аргументом для отказа в выплате если наступит страховой случай.

      17.07.18 написала на эл. адрес eosago письмо в которое я вложила заявление на расторжение договора и сканы требующихся документов.

      В моем городе (Владивостоке) есть офис страховой компании АльфаСтрахование, но они не имеют отношения к эл. полюсам и говорят обращаться в Москву. Позвонив на tel:+74957880999 круглосуточную линию в Москве мне сказали, что мое заявление будут рассматривать месяц. Я не понимаю с чем связан такой долгий период рассмотрения моего заявления, т,к полюс ОСАГО ХХХ № 0048595262 вступит в силу только с 06.08.18 и следовательно мне никакой услуги еще не оказали и перерасчет делать не нужно.

      Прошу оперативно расторгнуть указанный полюс страхования Осаго ХХХ № 0048595262 ОСАГО и вернуть денежные средства в полном объеме(7379,46коп.) на карту, с которой производилась оплата.

      www.banki.ru

      ОСАГО в России: сайт РСА в помощь страховщикам и страхователям

      С 2004 года для всех владельцев транспортных средств законодатель обязал заключать договоры автогражданской ответственности – это дало огромный толчок развитию автострахования в России. Для страховых организаций в то время возможность заключения договоров ОСАГО предполагала качественный выход на новый уровень за счет привлечения клиентов в компании. Удовлетворив требования, предъявляемые законодательством, страховщики также должны были стать членами Российского союза автостраховщиков (РСА). Только после этого они могли получить лицензию и приступить к освоению нового сектора страхового рынка.

      Российский союз автостраховщиков (РСА): основное направление деятельности


      Российский союз автостраховщиков, основу которого составляет большая часть российских страховых компаний, является профессиональным объединением, действующем на территории всей России.
      Его основная деятельность регламентируется ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. и по своей сути это единственное профобъединение, деятельность которого регулируется на законодательном уровне. Учрежденный 08.08.2002 г. крупнейшими страховщиками данный союз предполагает обязательное членство для всех страховых организаций, заключающих договоры ОСАГО.

      О Российском союзе автостраховщиков

      Основная цель РСА направлена на обеспечение нормальной работы и взаимодействие страховщиков между собой при реализации закона об обязательном страховании, а также формирования принципов и правил профессиональной деятельности своих членов.

      Деятельность данного профобъединения направлена на:

    • контроль по соблюдению норм об ОСАГО страховыми организациями, а также правил профессиональной деятельности;
    • защита страхователей, их законных интересов, при возмещении вреда, полученного при использовании автомобилей, и реализации права, связанного с получением страхового возмещения;
    • представление, обеспечение и защита законных прав членов организации в государственных органах и иных различных организациях по вопросам обязательного страхования;
    • проведение консультативной и информационной работы по единому пониманию и применению норм об обязательном страховании и подготовка разъяснений при входящих запросах;
    • использование и заполнение информационных ресурсов с целью обеспечения общедоступности к данным о договорах ОСАГО и страховых случаях, страховщиках и страхователях с соблюдением требований о защите информации и личных данных;
    • координацию деятельности страховщиков-членов РСА по борьбе с мошенниками и противоправной деятельностью в области автострахования.
    • Сайт Российского союза автостраховщиков

      Российский союз автостраховщиков – самое большое некоммерческое объединение страховых компаний, портфель которых составляет более 90 % общего рынка автострахования в нашей стране.

      Страховые компании – действующие члены и наблюдатели РСА

      Членство в РСА регламентируется Правилами профессиональной деятельности, утвержденными Президиумом. В состав союза входят действующие члены и члены-наблюдатели, главное отличие между которыми заключается в наличии лицензии на осуществление ОСАГО.

      Страховая компания, претендующая на членство должна отвечать следующим требованиям:

    • наличие опыта не менее 2 лет в добровольном страховании моторных рисков, например, КАСКО, ДГО (ДСАГО), в том числе полное сопровождение заключенных договоров и урегулирование убытков;
    • соблюдение норм законодательства о страховании;
    • признание и действие в рамках Устава РСА;
    • присоединение к соглашению, предусматривающему прямое урегулирование убытков;
    • наличие лицензии ОСАГО (для действительных членов).

    Для принятия решения о вступлении с союз новых страховых организаций необходимо предоставить соответствующее заявление, а также установленный в п. 3.2 Правил пакет документов. При приеме нового члена согласие остальных участников не требуется.

    Органы управления РСА

    Информацию обо всех участниках Российского союза автострахвощиков, их контактах и наличии действующей лицензии можно получить на информационном сайте http://www.autoins.ru. В данное время в РСА состоит 82 действительных члена с лицензей по ОСАГО, а также 10 членов-наблюдателей.

    Что необходимо знать страхователю?

    ОСАГО действует в нашей стране более 10 лет и до настоящего времени у страхователей возникают вопросы не только с толкованием терминов, но и порядком действий при страховом случае.

    При выборе страховщика обратить внимание следует на действие лицензии. После ужесточения требований ЦБ РФ к ведению страховой отчетности и деятельности многие компании лишились лицензии и их бланки являются недействительными.

    При оформлении бланка ОСАГО навязывание других договоров (страхование жизни, имущества) является незаконным – о подобных случаях следует сообщать в РСА и ЦБ РФ.

  • вызвать сотрудников компетентных органов на место происшествия (в случае отсутствия их прямого номера можно позвонить 02 или 112);
  • оформить бланк-извещение, выданный страховщиком (его следует оформлять на месте ДТП, так как необходимы подписи обоих участников).
  • Законодатель закрепил также порядок оформления аварии без участия сотрудников ДТП. Данным способом можно воспользоваться лишь при одновременном выполнении следующих требований:

    • не более 2 автомобилей;
    • наличие действующих полисов ОСАГО;
    • причинение только имущественного вреда;
    • отсутствие спора о виновности;
    • размер ущерба у потерпевшего не более 50 тысяч рублей.
    • В случае наличия у участников бланков, заключенных до 02.08.2014 г. ограничение по выплате без вызова ГИБДД составляет 25 тысяч рублей.

      Получить выплату в рамках договора ОСАГО возможно лишь при наличии виновника. В случаях, если виновное лицо скрылось, сообщить в ГИБДД об аварии следует обязательно. Как только он будет найден, не составит труда и получить возмещение.

      Как правильно фотографировать место ДТП

      При лишении страховщика лицензии претензию, направленную на возмещение ущерба, следует направлять в РСА. В подобных случаях выплачивается возмещение из средств резервного фонда, который аккумулируется из отчислений компаний-членов (3% от каждого заключенного ОСАГО).

      Филиалы и представительства страховщиков

      Все страховые компании имеет центральный офис, который, как правило, располагается в крупных городах (Москва, С.-Петербург, Казань и пр.) и филиальную сеть. По своей сути филиалы выполняют такие же функции, как и центральный офис.

      Филиал не является самостоятельным юридическим лицом, его деятельность направлена на представление интересов и их защиту вне места нахождения головного офиса. Все филиалы осуществляют свою деятельность на основании положения и в обязательном порядке закреплены в уставе ЮЛ.

      Куда обращаться за получением страхового возмещения

      Страхователям предоставлено полное право обращаться в адрес филиала не только с целью заключить полис или внести в него изменения, но и получить возмещение и направить претензию. В случае отсутствия в регионе представителей страховщика, с которым заключен полис ОСАГО, за получением возмещения следует обратиться к другому страховщику, уполномоченному осуществлять выплаты от имени вашей компании.

      Информацию о филиалах страховщика во всех регионах или об их уполномоченных представителях, обязаны предоставить в момент передачи ОСАГО.

      Как обратиться в РСА?

      Созданный для соблюдения и обеспечения единообразного исполнения норм законодательства об ОСАГО, союз работает с обращениями и жалобами, связанными с продуктом ОСАГО.

      После введения единой системы АИС хранения сведений КБМ на практике у многих обнулились скидки, которые накапливались с 2004 года. Основные причины неверно выгруженных данных КБМ:

    • ошибки, допущенные сотрудниками страховщика при введении данных;
    • смена в/у (новые данные не были сообщены страховщику и не внесены надлежащим образом в договор);
    • сбой при выгрузке сведений в АИС.
    • Образец заявления в РСА

      Проверить класс Кбм в единой базе можно, обратившись к любому члену РСА и предоставив все необходимые для проверки данные.

      В зависимости от способа обращения следует:

      1. Направить письмо Почтой России по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3, либо привезти обращение лично по этому же адресу в часы приема: вторник – с 15-00 до 18-00, четверг – с 9-00 до 12-00;
      2. Направить электронное письмо-обращение на адрес электронной почты: request@autoins.ru;
      3. Воспользовавшись «Горячей линией РСА», обратиться по следующим телефонам: 8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

      Для оформления обращения следует воспользоваться образцом бланка, размещенным на официальном сайте РСА.

      Сведения для страхователей: информационные услуги РСА

      Российский союз автостраховщиков, исполняя функции по информационному обеспечению реализации ОСАГО, предоставляет возможность всем гражданам получить сведения относительно действующих полисов и сохраненного класса КБМ. Для этого необходимо заполнить все данные на официальном сайте (http://www.autoins.ru).

      Сведения для страхователей и потерпевших

      Информацию можно получить по следующим категориям:

    • Статус полиса (действительный/недействительный) — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm;
    • Действующий класс в зависимости от коэффициента «Бонус-малус» — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm;
    • Наличие действующего договора в отношении конкретного транспортного средства — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
    • Доступ к единой базе АИС предоставил возможность страхователю или потерпевшему получить все необходимые сведения.

      «Умное страхование». Андрей Маклецов, Российский Союз Автостраховщиков: телематика и «европротокол»

      В заключение следует отметить, что деятельность РСА способствует защите прав и законных интересов страхователей и решению обращений в режиме реального времени. Введение автоматизированной системы, аккумулирующей сведения о заключенных договорах независимо от страховщика, способствовало прозрачности страхования ОСАГО и общедоступности сведений о действительности бланка, наличии действующей лицензии у страховой компании, о действии договора на конкретный автомобиль и иных.

      strpls.ru