Полезные статьи

Претензия образец по обуви

Самозащита потребителя

претензия обувь образец

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Старайтесь не «перегружать» претензию лишней информацией или эмоциями.

Ниже предлагаем Вашему вниманию примерный образец претензии на возврат денег за некачественную обувь

Руководителю ООО «БАШМАК»

(укажите полное наименование продавца)

г. Москва, Красная площадь, д. 300

(укажите адрес продавца)

от Иванова Ивана Ивановича,

(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)

проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301

(укажите Ваш адрес )

(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)

ПРЕТЕНЗИЯ

01 января 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине обувь (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней (если установлен). После 10 дней (указать срок использования или когда обнаружили дефект обуви) использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: оторвалась подошва (опишите характер дефекта).

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.

1.Копия чека (если есть)

2.Копия гарантийного талона (если есть)

«__» __________ 20__ г.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца (изготовителя, исполнителя), необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.

www.samzpp.ru

Гарантия на обувь по закону в 2018 году

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2018 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В 2018 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.

Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В 2018 году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта.

В 2018 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Статья 8 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

  • наименование изделия;
  • адрес;
  • наличие госрегистрации;
  • рабочий режим.
  • Внимание

    Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

    Права потребителей

    Если человек в 2018 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

    • безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;
    • замена на другой товар этой марки;
    • соразмерное уменьшение стоимости;
    • возврат денег за обувь;
    • замена на товар аналогичной марки.
    • К сведению

      Изначально стоит просить замены обуви по гарантии. Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен. Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии.

      Гарантийный срок на различные типы обуви в 2018 году

      Продолжительность гарантии в 2018 году напрямую зависит от типа обуви. Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:

    • минимум 30 суток на детскую;
    • 60 суток на спортивную;
    • 60-90 суток на модельную.
    • Градация осуществляется в соответствии с материалом, использовавшимся для изготовления изделия. Если подошва обуви изготовлена:

      Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств.

      Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2018 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона.

      Что является гарантийным случаем?

      Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2018 году, строго определен. Причиной для направления претензии могут стать:

    • трещина, возникшая на подошве;
    • дефект окрашивания;
    • прорыв швов;
    • кривизна швов.
    • ВАЖНО

      Продавец имеет право назначить экспертизу обуви. Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы (п.1 ст.21 закона о ЗПП).

      Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился. Для этого в течение 2 лет (в соответствии с п.5 ст.19 закона о ЗПП) с момента приобретения нужно произвести экспертизу и доказать наличие производственного брака.

      Что является не гарантийным случаем?

      Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону 2018 года не всегда. Отказать в возврате денег или обмене обуви по гарантии могут в следующих случаях:

      Возвращать обувь в магазин по гарантии необходимо чистой и сухой. В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно.

      Гарантия на зимнюю обувь

      Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в 2018 году, потребуется подготовиться. Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Дополнительно потребуется составить претензию. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.

      Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.

      Возврат и обмен обуви по гарантии в 2018 году

      Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2018 году предстоит выполнить ряд действий:

      1. Подготовиться к посещению продавца. По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2018 году.
      2. Заполнить претензию. Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации. Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.
      3. Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её. На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка. Если работники магазина отказываются принять документ, в 2018 году бумагу можно выслать по почте. Отправлять документ необходимо письмом с уведомлением о получении.
      4. Отправить покупку на экспертизу. Действие выполняется за счет продавца. Однако покупатель может самостоятельно заказать исследование товара на предмет брака, а затем отправить результаты в организацию, реализующую изделие. В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.
      5. Дождаться итогового решения продавца. На рассмотрение претензии отводится 20 дней. Когда срок завершится, организация обязана дать ответ.
      6. Возврат если отклеилась подошва

        В 2018 году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии. Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Она будет направлена на экспертизу. Если подтвердится, что повреждения произошли не по вине покупателя, магазин обязан обменять товар на аналогичный, произвести безвозмездный ремонт или вернуть денежные средства.

        Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. В 2018 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

        Если покупка обуви была по карте

        Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью. Гражданину предстоит обратиться к продавцу. Если покупатель прав, и дефект возник по вине производителя, производится обмен товара или предоставление денежных средств наличными.

        Оплата обуви по карте затрудняет процедуру. В соответствии с законом в 2018 году, возврат по гарантии в этом случае выполняется по стандартной схеме. Однако в большинстве случаев получить средства наличными не удастся. Это связано с тем, что кассовый аппарат фиксирует способ покупки обуви. Замена формы оплаты приведет к возникновению проблем.

        Налоговое законодательство запрещает возвращать денежные средства из кассы за товары, которые были приобретены при помощи банковской карты. Подобное будет расценено, как нецелевое использование денежных средств. Если будет осуществлена налоговая проверка, факт нарушения законодательства станет общеизвестным. Это приведет к наложению санкций на магазин. Организации может быть выписан штраф в размере 50000 руб.

        Дополнительным препятствием становится договор, заключенный между продавцом и банком. В документе четко описывается порядок возврата денег. Обычно финансовая организация накладывает запрет на возврат наличных из кассы за обувь, которая была куплена по карте. Магазин вряд ли станет нарушать требования.

        Если оплата была выполнена по карте, это приведет к увеличению периода возврата. Человеку предстоит приложить к набору необходимых документов 2 чека. Один из них подтверждает факт покупки, а второй — списание средств с карты. Платежное средство необходимо иметь при себе. Оно потребуется для сверки номера. Если магазин согласится вернуть средства, они будут зачислены на карту. При этом период возврата стандартный и не должен превышать 10 дней с момента подачи заявки.

        Однако на практике процедура может затянуться. Период может составить 3-40 рабочих дней. Покупатель имеет право связаться с бухгалтерией магазина и узнать, когда заявка на возврат денег за обувь была передана в банк. Основываясь на этой дате, можно рассчитать, когда средства поступят на карту.

        Если обувь носили

        Вернуть ношеную обувь по гарантии в 2018 году в магазин можно, если человек способен доказать наличие заводского брака. Для этого предстоит провести экспертизу. Обычно её оплачивает продавец. Однако действие может выполнить и покупатель. В этой ситуации в список претензий можно включить и возврат денежных средств за экспертизу. Если правота клиента доказана, но продавец упорно отказывается произвести возврат по гарантии, человек может обратиться в суд.

        Если доказать наличие брака не удалось, вернуть покупку в магазин не удастся. Однако стоит принять во внимание индивидуальные причины. Можно пообщаться с юристом и выяснить, получится ли произвести возврат.

        Сроки замены

        Если правота покупателя доказана, его требования должны быть выполнены в течение 7 дней (20 дней в случае проведения экспертизы) с момента подачи заявления. Просрочка установленного периода является нарушением. Если продавец не успел заменить одну пару обуви по гарантии на другую или не произвел ремонт, в 2018 году человек имеет право выдвигать новые претензии и потребовать вернуть денежные средства за покупку.

        Ответственность продавца

        В 2018 году продавец несет материальную ответственность по гарантии изготовителя. Он обязан:

      7. Выполнять гарантийные обязательства, если доказано, что товар имеет заводской брак.
      8. Производить ремонт за счёт магазина. Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого обувь ремонтируется.
      9. Вернуть денежные средства, если возможность заменить товар на аналогичный отсутствует.
      10. В течение 14 дней с момента покупки принять новые изделия, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обувь должна сохранить товарный вид. Все ярлыки и бирки должны остаться на месте.

      Отказ от выполнения законных требований покупателя может стать причиной для привлечения продавца к административной ответственности.

      Эксперты советуют приобретать обувь в фирменных магазинах. Действие стоит выполнять по следующим причинам:

    • фирменный товар обычно имеет высокое качество;
    • на изделия распространяется официальная гарантия;
    • факт приобретения подтверждается чеком.

    Стоимость изделий в таких компаниях выше. Это объясняется качеством продукции. Обувь, купленную на рынке или в комиссионном магазине, вернуть сложнее. Если человек решился на покупку, стоит заранее предусмотреть все нюансы. Эксперты советуют сразу спрашивать у продавца чек и гарантию. Если они не предоставляются, лучше отказаться от покупки. Предосторожность позволит избежать лишних трат времени и средств в последующем.

    Производить экспертизу стоит только в ситуации, если человек уверен, что возникновение дефекта — вина производителя изделия. Если выяснится, что повреждение возникло в результате несоответствующего хранения или неправильного ношения, вернуть денежные средства или обменять обувь не удастся. При этом гражданин должен будет оплатить расходы на экспертизу.

    potrebitel-expert.ru

    Как принимать квартиру в новостройке: тест на качество, акт приема-передачи, советы

    После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.

    Уведомления

    Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.

    Этот процесс проходит в два этапа. Первый — встреча в офисе для сверки документов. Второй – осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.

    Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать договор долевого участия (ДДУ). В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.

    К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.

    Посещение офиса

    К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.

    Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.

    Сроки передачи квартиры

    В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?

    Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется ввести дом в эксплуатацию во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.

    Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.

    Нарушение прав

    Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:

  • стороны договора;
  • реквизиты договора;
  • адрес жилого дома;
  • параметры квартиры;
  • сроки плановой сдачи имущества;
  • требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
  • цены ДДУ, если их несколько.
  • К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.

    Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:

    (1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней

    Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.

    Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:

    Неустойка = (1/150)*11*(4000000/100)*73 = 214133 р.

    Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.

    Виды недочетов

    Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».

    Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.

    К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.

    Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.

    Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.

    Исправление недочетов

    Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.

    На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.

    Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.

    После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.

    Что взять с собой

    Для проверки помещения нужно взять с собой:

  • блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
  • фонарик: также понадобится при проверке вентиляции;
  • лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
  • отмечать недочеты нужно мелом;
  • уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
  • перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.
  • Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.

    Как вносить замечания

    Все найденные недочеты фиксируются в дефектном акте. Бланк документа можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.

    В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.

    Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.

    Общественные места

    Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.

    Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в местах общего пользования. Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.

    В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.

    Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.

    Подвал и чердак

    Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.

    Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:

    «Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».

    На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.

    Площадь квартиры

    Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.

    Входная дверь

    Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.

    На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.

    Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.

    Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.

    Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.

    Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.

    Новостройка: тест на качество стен

    fb.ru