Полезные статьи

Правила страхования каско либерти

Оглавление:

Правила компании Либерти Страхование

Либерти Страхование

Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

Страховая сумма

Страховая сумма – не уменьшаемая/уменьшаемая (на выбор).

Страховая сумма (сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая) устанавливается по соглашению сторон. Страховая сумма может быть агрегатной и неагрегатной.

Возмещение по ущербу

Возмещение по ущербу выплачивается с учётом износа.

При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Конструктивная гибель

Конструктивная гибель – 75% страховой суммы и более.

Полной конструктивной гибелью ТС по Полным правилам КАСКО считаются такие повреждения, при которых ТС невозможно восстановить по технологии ремонта, утверждённой заводом изготовителем, или стоимость восстановительного ремонта автотранспортного средства равна или превышает 75% страховой суммы на момент наступления страхового случая.

Нормы износа

Нормы износа – 17% за 1-й год, 14% за 2-й год, 12% за 3-й и последующие годы; износ начисляется за каждый месяц.

При заключении договора страхования с условием о применении уменьшаемой страховой суммы, страховая сумма уменьшается в течение срока страхования в следующем порядке:

  • Для автомобилей, сроком эксплуатации меньше года на 17% в год.
  • Для автомобилей, сроком эксплуатации до двух лет на 14% в год.
  • Для автомобилей, сроком эксплуатации свыше двух лет на 12% в год.
  • При расчёте уменьшения страховой суммы неполный месяц считается как полный. Первым годом начала эксплуатации ТС и/или дополнительного оборудования является год ввода в эксплуатацию ТС и/или дополнительного оборудования.

    Сроки подачи заявления об ущербе

    Срок сообщения об ущербе – незамедлительно, срок подачи письменного заявления об ущербе – до 3 рабочих дней.

    Письменное подтверждение должно быть направлено в адрес страховщика посредством почтовой, телеграфной или факсимильной связи либо вручено представителю страховщика, в течение трёх рабочих дней, считая с даты, с которой страхователю стало известно о наступлении страхового случая.

    Сроки подачи заявления об угоне

    Срок сообщения об угоне – незамедлительно, срок подачи письменного заявления об угоне – до 3 рабочих дней.

    Незамедлительно, любым доступным способом, сообщить страховщику о наступлении страхового случая, указав при этом всю известную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, с обязательным письменным подтверждением сообщения.

    Сроки выплаты возмещения по ущербу

    Срок выплаты возмещения по ущербу – до 40 рабочих дней.

    Сроки выплаты возмещения по угону

    Срок выплаты возмещения по угону – до 40 рабочих дней.

    После получения заявления страхователя о наступлении страхового случая и предоставления страхователем всех необходимых документов страховщик обязан изучить полученные от страхователя документы и при признании факта наступления страхового случая в срок до 10 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя всех необходимых документов, утвердить акт о страховом случае. При признании факта наступления страхового случая произвести выплату страхового возмещения в срок до 30 рабочих дней со дня утверждения акта о страховом случае.

    Дополнительные комментарии экспертов

    Помимо основных рисков оплачиваются:

    • Повреждение авто по вине дорожных и коммунальных служб.
    • Повреждение авто из-за возгорания электропроводки.
    • Наружное повреждение кузова животными.
    • Повреждение электропроводки грызунами.
    • Оплачивается ущерб, возникший в результате:

    • Виновных действий дорожных и коммунальных служб.
    • Возгорания электропроводки.
    • Наружного повреждения кузова животными.
    • Повреждения электропроводки ТС грызунами.
    • Ключевые исключения:

    • Повреждение авто при перевозке пассажиров или грузов за плату.
    • Повреждение авто вследствие нарушения правил буксировки.
    • Повреждение авто вследствие естественного износа деталей.
    • Повреждение авто вследствие гидравлического удара.
    • Не являются страховыми случаями утрата или повреждение ТС вследствие:

    • Перевозки пассажиров или грузов за плату или вознаграждение.
    • Нарушения правил буксировки, установленных ПДД.
    • Возникновения гидравлического удара.
    • Естественного износа элементов.
    • Важная информация

      Клиент обязан незамедлительно сообщить страховой компании о любых значительных изменениях степени риска. В течение 3 рабочих дней необходимо подать письменное заявление.

      В период действия договора страхования страхователь обязан незамедлительно любым доступным способом (а в течение 3 рабочих дней – письменно) уведомить страховщика о ставших ему известными изменениях в обстоятельствах, сообщённых при заключении договора страхования.

      www.inguru.ru

      Правила страхования КАСКО Либерти Страхование

      Скачать полный текст правил КАСКО Либерти Страхование в pdf

      Сборы и выплаты компании Либерти Страхование

      Филиалы компании Либерти Страхование

      Правила страхования кратко:

      Выплаты без справок:

      В случае, когда ущерб, причиненный застрахованному ТС наступил в результате падения инородных предметов (в том числе снега и льда), наружного повреждения кузова животными, повреждения электропроводки ТС грызунами или повреждения ТС предметами, вылетевшими из-под колес других транспортных средств, Страховщик вправе принять решение о страховой выплате без предоставления справок из компетентных органов на основании письменного отчета аварийного комиссара или иного уполномоченного представителя Страховщика.

      Не является страховым случаем:

      Не является страховым случаем утрата или повреждение застрахованного ТС вследствие:

    • естественного износа элементов застрахованного ТС;
    • воздействия ядерного взрыва, радиационного или биологического заражения;
    • действий животных, находящихся или перевозимых в кабине (салоне, багажнике или кузове) застрахованного ТС;
    • брака, допущенного при изготовлении, обслуживании или ремонте ТС;
    • попадания посторонних предметов, веществ, дождевой и талой воды и иных жидкостей в салон и во внутренние полости несущих или навесных элементов кузова, иных элементов застрахованного ТС;
    • попадания жидкости или других веществ во впускной трубопровод воздухозаборника, приведшего к возникновению гидравлического удара (-ов) в цилиндре(-ах) двигателя;
    • использования некачественных или не соответствующих техническим требованиям горюче-смазочных и иных жидкостей, материалов или отдельных элементов ТС, а также повреждения лакокрасочного покрытия или элементов застрахованного ТС в результате применения моющих и специальных составов при мытье или химической чистке ТС;
    • погрузки/разгрузки багажа или груза в/на застрахованное ТС, а также вследствие смещения багажа или груза, перевозимого застрахованным ТС, в т.ч. находящегося в составе с ним прицепе (полуприцепе), если такое смещение не было вызвано страховым случаем;
    • проведения технического обслуживания, дооборудования или ремонта застрахованного ТС (в частности, но, не ограничиваясь — подъем ТС на домкрате, замена колеса, монтаж или демонтаж дополнительного оборудования);
    • нарушения правил буксировки застрахованного ТС, установленных Правилами дорожного движения РФ;
    • использования застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях, для обучения вождению без письменного согласования со Страховщиком;
    • использования застрахованного ТС на акватории или на льду естественных и искусственных водоемов (морей, заливов, озер, прудов, рек, ручьев, болот, карьеров, пожарных водоемов и т.п.), а также на берегах таких водоемов, не являющихся частью дороги;
    • использования застрахованного ТС для любого рода строительных или иных специальных работ за пределами дорог общего пользования, если иное прямо не предусмотрено договором страхования;

    Износ автомобиля:

    Если иное не оговорено договором страхования, в период действия договора страхования Страховщиком устанавливаются следующие нормы амортизационного износа застрахованного ТС со сроком эксплуатации:

  • в течение 1-го года эксплуатации ТС — за 1-й и 2-й месяцы действия страхования — по 2,5 % в месяц, за последующие месяцы — по 1,25 % в месяц;
  • в течение 2-го года эксплуатации ТС — по 1,2 % в месяц;
  • в течение последующих лет эксплуатации ТС — по 1,0 % в месяц;
  • Сумма амортизационного износа рассчитывается по установленным нормам от страховой суммы, установленной для соответствующего риска, за период: с даты начала действия страхования по дату наступления страхового случая (включительно). При определении периодов неполный месяц страхования засчитывается как полный.

    Полная гибель:

    ПОЛНАЯ КОНСТРУКТИВНАЯ ГИБЕЛЬ признается когда полученные повреждения не могут быть устранены по техническим причинам или проведение ремонтно- восстановительных работ запрещено действующими техническими регламентами (нормативами), а также в том случае, когда даже после восстановления эксплуатация застрахованного ТС по прямому (первоначальному) назначению запрещена или невозможна или когда стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой суммы за вычетом амортизационного износа на день совершения страхового случая.

    Страхователь обязан:

    После наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан:

  • по риску «ХИЩЕНИЕ/УГОН» незамедлительно с момента обнаружения факта хищения сообщить об этом в ближайший к месту происшествия отдел (управление) внутренних дел и документально оформить событие, а также не позднее 24-х часов с момента обращения в компетентные органы сообщить Страховщику по телефону, указанному в договоре страхования;
  • по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» незамедлительно, как только стало об этом известно, заявить о случившемся в компетентные органы;
  • Подать Страховщику Заявление о страховом событии, обладающем признаками страхового случая:

  • по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» — в течение 10-и (десяти) рабочих дней с момента, как владельцу ТС стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;
  • по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» — в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента, как владельцу ТС стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;
  • При отсутствии письменного Заявления о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, установленного и утвержденного Страховщиком образца, собственноручно подписанного Страхователем в срок, указанный выше, Страховщик не считается надлежащим образом уведомленным о наступления страхового события.

    Страховщик обязан:

    Если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан:

  • принять решение о признании или не признании события страховым случаем;
  • подготовить к подписанию документы, необходимые при наступлении страхового случая по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» или «ХИЩЕНИЕ/УГОН»;
  • утвердить Акт о страховом случае или направить Страхователю извещение об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме с обоснованием причин отказа;
  • если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик обязан произвести страховую выплату в течение 7 (семи) рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае установленного и утвержденного Страховщиком образца;
  • Если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТО, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве, то Страховщик передает в соответствующую СТО направление на ремонт, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов.

    kaskometr.ru

    Правила КАСКО Либерти

    Страховая сумма

    Страховая сумма – это заранее оговоренный размер денежной выплаты, которую фирма, предоставляющая услуги, должна выплатить своему клиенту, если имел место страховой случай. Потребитель услуги имеет право выбрать, будет ли данная сумма уменьшаемой на сумму выплат или нет.

    Принято выделять 2 основных вида страховых сумм:

    • Агрегатная – это та сумма, в рамках которых компания обязана делать выплаты клиентам и которая становится меньше по мере того, как человек получает выплаты.
    • Неагрегатная (по умолчанию в Либерти) – это денежная сумма, в пределах которой фирма оплачивает клиентам компенсации по каждому из произошедших случаев, которые можно квалифицировать как страховые. По мере проведения новых выплат размеры данной суммы не становятся меньше, они постоянны для всего времени действия договора.
    • Возмещение по ущербу

      Как правило, при расчете вреда, который понес клиент в результате того или иного страхового случая, автоматически учитывают естественный износ любого имущества.

      Порядок определения степени ущерба таков: уполномоченными на то компетентными фирмами, специализирующимися на оценке состояния того или иного вида имущества, проводятся экспертизы и выдаются заключения. Далее определяются меры, необходимые для восстановления имущества. Имеется в виду застрахованное имущество, которое получило повреждения, когда наступил страховой случай.

      Под восстановлением понимают придание собственности того состояния, которое было у нее на момент перед самым происшествием. После того, как список работ был составлен, специалисты компании оценивают их стоимость, ориентируясь на цены, действующие в регионе проживания клиента. В процессе подсчета повреждений обязательно учитывают износ, который присутствовал у имущества.

      Конструктивная гибель

      Нормы износа

      ВАЖНО: Если при подписании договора клиентом была выбрана модель выплат с уменьшающейся суммой, то изменения в ее размере будут происходить по заранее определенному графику. Так, если ТС используется менее, чем 1 год, то размер выплат уменьшают на 17% за год. Во время первых 2 лет пользования автомобилем снижение суммы составляет уже 14 % в год. По окончании обозначенного периода страховые суммы за 12 месяцев будут уменьшаться на 12 %.

      Важно понимать, что под словами «первый год эксплуатации» для ТС или ДО понимается год именно ввода в эксплуатацию. Во время просчитывания размера страховой суммы, которая уменьшается, незавершившийся месяц принято считать за полный.

      Сроки подачи заявления об ущербе

      ВАЖНО: При наступлении страхового случая и понесении ущерба клиент может подать соответствующее ситуации заявления в компанию, услугами которой он пользуется, в течение 3 рабочих дней, отсчитываемых с момента происшествия.

      Обязанности клиента страховой фирмы предполагают уведомление о страховом случае, имевшем место, в как можно более сжатый срок. При этом стоит собрать и подать в компанию все возможные доказательства факта и всех обстоятельств происшествия. Они должны быть зафиксированы письменно и переданы представителям компании лично, по почте, факсу.

      Срок подачи заявления об угоне

      Наступление страховых случаев данного вида также накладывает на клиентов фирм обязательства, согласно которым они должны представить все необходимые документы в компанию в срок до 3 рабочих дней. Так же, как и во время происшествий других видов, при угоне следует подать Страховщику все возможные доказательства и подтверждения обстоятельств дела, которые были изложены письменно и в соответствующей форме.

      Сроки выплаты возмещения по ущербу

      После того, как сотрудники компании получили от своего клиента заявления о том, что у него наступил страховой случай, а также все доказательства, которые он смог собрать, они начинают рассматривать данные материалы. На этот процесс им, согласно договору, дается 10 дней. По их истечении они, если страховой случай действительно был зафиксирован, утверждают специальный Акт о страховом случае. После этого выплата по нему должна быть направлена клиенту в течение 30 рабочих дней.

      Сроки выплаты по угону

      Они определяются аналогичным образом: с момента подачи документов о страховом случае компания 10 дней изучает подлинность факта. Далее, если сведения соответствуют правде, то составляется Акт. С даты его подписания в срок до 30 рабочих дней все выплаты обязаны быть перечислены клиенту.

      В каких случаях выплаты не производят?

      Согласно современным правила страхования, есть некоторые категории случаев, когда Страховщик не производит выплаты. Так, не считаются страховыми случаями ситуации, когда ТС было утрачено или получило повреждения из-за:

    • Достижения естественным износом всех частей ТС значительного уровня
    • Оказавшего влияние на состояние ТС ядерного взрыва
    • Животных, которые были внутри ТС
    • Производственного, ремонтного или иных видов брака
    • Проникновения различных веществ, предметов и жидкостей внутрь ТС
    • Гидравлического удара
    • Действия некачественных или неподходящих для данного вида частей ТС очищающих, горюче-смазочных или других средств, а также материалов для любой из частей ТС, которые привели к появлению повреждений или нарушению слоя краски и т.п.
    • Изменение местоположения грузов, которые перевозились в ТС. Исключение составляют ситуации, когда данное изменения положения имело причиной именно страховой случай.
    • Проведения работ по монтажу или снятию ДО, смене колес, подъему ТС на домкрате. Если работы данного вида были проведены по заранее составленному договору, то это исключает их из данного списка.
    • Действий, влекущих повреждения, которые были произведены намеренно выгодополучателем, водителем либо пассажиром ТС
    • Пользования ТС, в конструкцию которого были внесены те изменения, что не согласовывались с компетентными органами
    • ДТП, причиной которого явилась такая неисправность, при наличии которых использовать ТС нельзя.
    • Повреждения ТС во время того, как оно было транспортируемо на другом ТС или во время проведения погрузочно-разгрузочных работ для его перевозки. Данный пункт действует лишь тогда, когда для того, чтобы выполнить такие работы, не был заключен договор возмездного оказания их, оформленный в письменном виде.
    • Небрежности при пользовании огнем, в том числе и курения
    • Длительного негативного действия на любые части ТС агрессивных факторов – дыма, пыли и пр.
    • Неправильное использование буксировки
    • Несогласованного в надлежащей форме с компанией-Страховщиком пользования ТС для обеспечения нужд каких-либо соревнований или обучения вождению
    • Небезвозмездное оказание услуг посредством ТС по перевозке грузов или людей
    • Пользование ТС для нужд строительства или прочих видов специальных работ, при условии, если оно осуществляется в местах, не являющимися общественными дорогами
    • Езда на ТС на поверхности замерзших водоемов, на их берегах, если они не входят в территорию дороги (кроме так называемых «зимников»).
    • Использования тс людьми, взявшими его в аренду либо в залог, причем страховая компания не была уведомлена о данном обстоятельстве письменно
    • Пользования ТС, которое не прошло в назначенное ему время государственный техосмотр.
    • Неправильного пользования ТС
    • Привлечения ТС к экспертизам либо действиям, которые проводятся для нужд и в рамках гражданских, уголовных либо административных дел.
    • Управления ТС не тем лицом, которое не было указано в документах как то, которое имеет на это право
    • Опьянения любого вида у лица, которое управляло ТС в момент ДТП
    • Лицо, управлявшее ТС, сразу после происшествия покинуло место действий, либо ответило отказом на предложение компетентных органов пройти медицинское освидетельствование
    • Проводя расчеты точной суммы страховой выплаты по конкретному случаю, не включают в нее затраты на восстановительные работы, направленные на:

    • Утраченные или украденные у владельца аксессуары для систем, противостоящих угону, а также знаки государственной регистрации.
    • Крепления для багажников и сами багажники, которые могут быть сняты.
    • Окраску, выполненную кроме той, что была сделана на заводе изготовления
    • Незаводского монтажа тонировку и световые приборы – прожекторы и дополнительные приборы
    • Аудиосистемы, имеющие съемные передние панели, если таковая находилась внутри ТС в то время, пока в нем не было водителя, а съемная панель не была отдана для оценки компании – Страховщику
    • Беспроводные устройства – радиостанции и пр., если они не входят в комплектацию авто
    • Устройства для предохранения от угона, которые можно установить в машине без специализированной техникb
    • Тенты машин, которые предназначены для перевозок грузов и людей
    • Средства для поддержания чистоты машины: щетки для чистки стекла, брызговики
    • Колпаки для колес, выполняющие чисто декоративные функции
    • Колесные диски и покрышки, если страховой случай не привел к повреждениям прочих составных частей ТC
    • Колеса или их части, которые получили повреждения из-за действий третьих лиц: кражи, причинения вреда — осознанно или неосторожно
    • Вещи, которые входят в комплектацию, но для их использования не нужен монтаж.
    • Любого вида имущество, которое транспортировалось при помощи ТС
    • Съемную, мягкую откидную крышу, расположенную на ТС, если они были повреждены, а другие части ТС остались невредимыми в результате одного происшествия.
    • Кроме того, страховые выплаты не обязаны покрывать расходы на возвращение товарного вида ТС, моральный вред, причиненный его владельцу, а также его неустойки или других видов косвенные убытки.

      1. Согласно действующим правилам, в любом случае заключения страхового договора обязательно подлежат оплате такие статьи расходов, как:
    • разного рода ущерб, причиной появления которого стали:
    • Неверные действия служб проведения дорожных или коммунальных работ
    • Возгорания в местах прокладки электрической проводки
    • Действия животных (касается наружных частей кузова)
    • Перевозка ТС на другом ТС, в том числе и с помощью буксировки
    • Действия грызунов (касается нарушения целостности электропроводки в самом ТС)
    • Действий представителей государственных служб – правоохранительных, спасательных и пр.
    • Важная информация

      Если клиент в какой-то момент узнает о том, что обстоятельства, которые были описаны в договоре о страховании, претерпели изменения, он должен незамедлительно сообщить о данном факте фирме, предоставляющей услуги. Для передачи информации можно воспользоваться любым из возможных способом, главное – донести сведения до представителей компании в течение первых 3 рабочих дней с момента, когда обстоятельства изменились. Обязательно подать сообщение в письменной форме в установленный срок.

      Современные страховые компании, занимающие важные позиции на профильном рынке в нашей стране, оказывают много своих услуг дистанционно. Они используют для работы с клиентами и их одностороннего консультирования колл-центры, которое иногда может предоставляться и круглосуточно, а для того, чтобы продать и в дальнейшем производить операции по обслуживанию полисов, заводят специальные сайты в интернете. На таких ресурсах легко можно зарегистрироваться, там у каждого клиента есть свой личный кабинет, где хранятся все его данные и история всех его действий, где он может подавать запросы и получать консультации. Кроме интернета, возможно и использование всех прочих средств для осуществления коммуникации, которые наиболее удобны для обеих строн: телефона, факса, телеграфа, почты и т.д.

      avtoinsurers.ru

      КАСКО – «Либерти»

      В настоящее время страховая компания «Либерти» находится на лидирующих позициях в рейтинге современных страховщиков. Большой спрос она завоевала благодаря качеству оказания услуг и использованию в работе новых технологий – большой упор ставят на дистанционное обслуживание через интернет.

      КАСКО – «Либерти» — это возможность обезопасить свое транспортное средство от огромного количества рисков на максимально выгодных условиях. Этот вид страхования в данной СК обладает своими особенностями и нюансами.

      Правила страхования КАСКО в «Либерти»

      «Либерти» предусматривает для своих клиентов особенные, выгодные условия, отдельные правила. Оформляя договор добровольного автострахования, страхователь может рассчитывать на следующее:

    • Список страховых рисков может быть неограниченным. По желанию в базовый перечень добавляются новые пункты, также возможно «выкинуть» ненужные позиции.
    • Возможность выбора компенсационной суммы неагрегатного типа.
    • При попадании в дорожно-транспортное происшествие страхователь получает оперативную поддержку посредством вызова эвакуатора и аварийного комиссара.
    • Возможность выбора географии действия страхового полиса.
    • Помощь специалистов при сборе необходимой документации для того, чтобы получить компенсацию.
    • Выбор способа возмещения.
    • Постоянное вождение без попадания в ДТП позволяет при последующем продлении страхового соглашения получить достойную скидку.
    • Покупка полиса страхования в рассрочку без дополнительного начисления комиссии.
    • Если произойдет угон или тотальная гибель, страховщик «Либерти» выплатит полную стоимость транспортного средства.
    • При незначительном ущербе собирать и предоставлять справки из ГИБДД не требуется.
    • Дополнения

      По желанию, стандартная страховка КАСКО может быть дополнена следующими услугами, условиями:

    • Выезд аварийного комиссара любое число раз. В его компетенцию входит: помощь в вызове сотрудников ГИБДД, оценка ситуации, проведение съемки ДТП и его участников, составление схемы произошедшей аварии, акта осмотра машины и ее повреждений.
    • Сбор вторичной документации.
    • Расширение границ действия страховки. Полис КАСКО будет действовать не только в России, но и в европейских странах.
    • Кража или хищение ТС с оставленными ключами зажигания. Установка единого размера компенсационных выплат, вне зависимости от того, где находится комплект ключей, стояло ли на замке защитное оборудование и пр.
    • Виды программ страхования КАСКО

      Компания «Либерти» предлагает своим клиентам оценить и воспользоваться следующими программами, разработанными по всем правилам, с учетом современной обстановки на рынке страхования:

    • «КАСКО» — базовый пакет, который дает высокие гарантии защиты при следующих рисках: угон/хищение, полная гибель авто, участие в ДТП, повреждения, полученные во время умышленных, незаконных действий третьих лиц и т.д.
    • «МиниКАСКО» — данный страховой пакет разработан для комплексной защиты от особо значительных страховых рисков: угон, повреждения в результате взрывов, пожаров, ущерб по вине коммунальных служб.
    • «Смарт КАСКО» — предложение предусматривает предоставление скидки на покупку полиса, если транспортное средство оборудовано мониторинговой системой вождения.
    • Страхование «Либерти» через «ТВОЁ КАСКО»: отзывы

      Брокерское агентство «ТВОЁ КАСКО» дает возможность каждому автовладельцу узнать больше о страховщике и значительно упростить процедуру оформления добровольной автостраховки. Заходите на сайт, начните сотрудничество с «ТВОЁ КАСКО» прямо сейчас.

      yourkasko.ru

      Либерти Страхование (Lliberty)

      Карина Личное страхование / Страхование путешественников

      20 Апреля 2018 16:39

      Ребята, никогда не имейте дело с этой “компанией. Делала визу через специализированный цент, страховку делали у Либерти, как я теперь понимаю они просто сотрудничают с такими организациями. Так вот первый раз в жизни в поездке произошёл страховой случай, я заболела. По приезду обратилась в офис, предоставила все необходимые документы. Срок выплаты 14 дней, так вот на 14 день пришло письмо на почту о том что необходимо предоставить документы. Которые я уже предоставляла! Такая тупость) отправила их повторно, после этого мне сказали, что мои документы какие то не такие, нет диагноза, нет даты события. Открыла, посмотрела, всё есть! Связывалась с менеджером, она несла какой то бред, что занимается этим офис в Питере, они отправили запрос офису в Москве и короче можно ещё долго рассказывать, но мне ничего не выплатили, адекватного ответа нет, причины тоже. В общем уроды. Не страхуйте там ничего, а в особенности автомобили и тд!

      Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

      26 Февраля 2018 13:31

      Полис: ХХХ 0002718229

      Разочарован в компании. Раньше считал её самой удобной.
      Пытался оформить полис через сайт, при оплате перенаправилм на сайт другой страховой, без вариантов выбора. В колл-центре сказали, что это автоматическое перенаправление, которое происходит когда слишком много запросов на сайте. Уже как бред выглядит. Предложили попробовать снова или записаться в офис на конец апреля (. ). Полис у меня до 14.04.18. Это какой-то ужас. Если я хочу быть клиентом именно этой страховой, я должен буду жить без полиса, когда они снизойдут до меня и примут через 2 месяца по предварительной записи.

      Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

      15 Декабря 2017 15:54

      Модератор, Сравни.ру, Страховому агенту сообщили на месте какие страховые риски мне нужно застраховать дважды это проговорили с агентом,после чего агент подготовил все документы,после подписи документов мне был выдан один лист копии полиса страхования,на вопрос все ли это документы,агент ответил да!После того как я попала в ДТП.я подала докуметы в страховую компанию ,на что мне пришёл в письменной форме ответ в виде отказа на возмещение ущерба по КАСКО,после чего я стала выяснять в чем причина отказа,поехав к страховому агенту,где выяснилось что страховой агент в силу своей не квалифицированности в оформлении договоров допустила ошибку,а именно,застраховав не те риски о которых я просила,а так же как выяснилось этот агент не выдал мне оставшиеся документы:анкета страхователя,правила страхования,договор.По выяснению с руководством данного агента этих обстоятельств ,где на видеозаписи руководство признает что они не могут отвечать и дать свою голову агенту который оформлял,вину руководство признает но помочь не может.В письменной форме соглашаться с ошибкой своего агента они отказываются.
      Так что делайте вывод,если в этой конторе работают сотрудники которые не компетентные даже в оформлениии договоров что уж говорить об остальном.

      Александр Личное страхование / Страхование путешественников

      26 Сентября 2017 14:44

      Купил туристическую страховку Liberty 2017г. № 767-77-007265-17. Страховка от несчастного случая сделал увеличенную на 10000 доларов. (страховкана месяц стоила 5000-6000 руб.)

      Произошел несчастный случай, позвонил в страховую они сказали в какой госпиталь подьехать. Я приехал в госпиталь отдал полис и паспорт на оформление документов и пошел на обработку ран и перевязку. На перевязки нужно было ездить каждый день. На второй день я спрашиваю у доктора где мой паспорт, на что он мне отвечает , что страховая еще ничего не согласовала и паспорт он мне отдать не может без оплаты услуг. На четвертый день мне доктор говорит, что страховая на контакт не выходит. Я начинаю звонить в страховую они после двух дней созвонов они мне говорят , что оплачивают только первую перевязку !!

      Я начинаю писать про эту ситуацию в разных туристических форумах , что бы обезопасить других путешественников от страховой LIBERTY (т.к. политика Liberty направлена только на продажу полисов !!)
      Паспорт мой находится в госпитале, прошло 11 дней, мне нужно покупать билеты ,что бы двигаться дальше, паспорта НЕТ . (Через 3 дня я купил билет ,дешевых уже не было и пришлось переплатить лишние 65 долларов, но это конечно же мои проблемы ! )
      На 12 -13 день страховая все таки согласовывает и оплачивает все перевязки и девушка говорит , что по приезду в Россию , я могу получить компенсацию за несчастный случай, я ее спрашиваю какие мне будут нужны документы, она говорит паспорт со штампом о вьезде в россию и банковские реквизиты , остальные документы согласование с госпиталем у них в есть в базе !!

      По приезду в Россию я связался со страховой и спросил , что мне нужно для полученя денег по несчастному случаю, КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ?

      И НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ :

      В пакет документов входит:
      — заявление (оригинал)
      — полис страхования (оригинал или копия с оригинальной подписью Страхователя)
      — гражданский паспорт застрахованного лица (оригинал или копия 1 стр. + регистрация)
      — загранпаспорт застрахованного лица (оригинал или копии заверенные нотариально 1 стр. + стр. с визой +стр. с отметкой паспортного контроля)
      — полные банковские реквизиты рублевого счета
      — медицинские документы, содержащие сведения о диагнозе,
      состоянии здоровья Застрахованного лица в момент обращения за мед. помощью и о проведенных манипуляциях (оригинал)

      — Если документы НЕ на англ., испан., каталанском, итал., финском, фран, нем., то
      требуется обратиться в бюро переводов и предоставить в СК оформленный должным образом перевод (Правила ВЗР п.8.4.7.)

      — При рассмотрении могут быть запрошены дополнительно документы необходимые для принятия решения по случаю. (ЭТОТ ПУНКТ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ !! )

      СМЫСЛ ТАКОЙ ЧТО ВЫ ДАЕТЕ ДОКУМЕНТЫ В ДОКУМЕНТАХ 100% БУДЕТ КАКАЯ НИБУДЬ НЕТОЧНОСТЬ, ЧТО НИБУДЬ НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННО .

      НА МОЙ ВОПРОС ДЕВУШКЕ РАБОТАЮЩЕЙ В LIBERTY , ЧТО ПРИ СОГЛАСОВАНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ МНЕ ДЕВУШКА СКАЗАЛА ЧТО МНЕ НУЖЕН БУДЕТ ТОЛЬКО ПАСПОРТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЫПЛАТЫ, ОНА МНЕ ОТВЕЧАЕТ ЧТО ЭТО СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА LIBERTY , А МЫ ДРУГАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ))).

      Подводим итог:
      — Полис 6000
      — Тел. Переговоры мин. 1000
      — Поездки в госпиталь
      — Из –за долгого согласования страховой с госпиталем (паспорт был в госпитале 11-14 дней) потеря на билетах 3000
      — + несколько дней нервотрепки по телефону

      Если бы не было страховки расходы на медицинское обслуживание составили бы 2000 руб.

      Сотрудникам страховой Liberty прошу не принимать это близко к сердцу , я понимаю что вы просто сидите за зарплату и говорите , что требует руководство.
      Это политика LIBERTY не выплачивать ничего !!

      ЭТО НЕБОЛЬШОЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ТУРИСТОВ И ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ КОТОРЫЕ ХОТЯТ КУПИТЬ СТРАХОВКУ LIBERTY , ЧТО БЫ ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ В ПУТЕШЕСТВИИ .

      Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

      20 Июня 2017 17:03

      Страховка с франшизой, при дтп было повреждено лобовое стекло, гибдд указало в справке два элемента, когда я забирал справку указал на более широкий ряд повреждений, сотрудник осмотрев автомобиль дописал все повреждения от руки и поставил сверху печать. Но страховая компания уцепилась за это и заявила что в документах гибдд данного повреждения нет и вобще оно появилось при другом случае.. хотя на стекле нет сколов от комней и данной трещине появиться неоткуда! Так что не страхуйтесь в ЛИБЕРТИ, эти ребята любят только получать деньги а вот возмещать ущерб нехотят в полном обьеме.. одним словом Мошенники!

      www.rustrahovka.ru