Полезные статьи

Правила оплаты проезда в электричках

ЦППК разъяснила порядок сборов за «дополнительные услуги»

В Центральной пригородной пассажирской компании с начала года зафиксировано большое количество обращений пассажиров, которые просят разъяснить, за что и в каких случаях им приходится платить сборы за «дополнительные услуги».

Как пояснили Gudok.ru в пресс-службе ЦППК, сборы взимаются за четыре вида «услуг»: сдачу неиспользованного билета на скорый пригородный поезд, покупку билета «на выход» на станции, покупку билета у контролера-кассира и провоз ручной клади сверх установленной нормы.

Сами сборы взимаются в соответствии с пунктами 57, 59, 96, 97, 116 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ № 473 в последней редакции 19.12.2013 г. В частности, в пункте 57 указывается, что безбилетник помимо билета у контролера-кассира обязан оплатить сбор, размер которого устанавливается компанией-перевозчиком. С 1 января 2016 года в электричках ЦППК этот сбор был увеличен с 50 до 100 рублей и устанавливается для всех категорий поездов: обычной комплектации и экспрессов. Сбор не взимается с тех пассажиров, которые следуют со станций, где нет пункта продажи билетов. Те же правила касаются и дополнительной негабаритной ручной клади (чаще всего это лыжи, сноуборды и велосипеды), перевозка которой оплачивается в кассе.

«Государство установило порядок, нас он устраивает и мы им пользуемся. Не вижу никаких проблем, если пассажир заранее будет покупать билет. Отмечу, контролеры не берут комиссионный сбор или повышенную плату на выход с тех пассажиров, которые едут с остановочных пунктов, не оборудованных кассами, поэтому я считаю эти сборы справедливыми», — сказал генеральный директор Центральной пригородной пассажирской компании Михаил Хромов на прошедшей недавно пресс-конференции.

При этом в рамках программы развития ЦППК предусмотрено оборудование станций турникетами и валидаторами, которые бы могли считывать электронные проездные документы на базе карт «Стрелка» и «Тройка». Предстоит оборудовать примерно 1 тыс. станций полигона ЦППК, которые находятся в Москве и Московской области, и эту работу, по словам Михаила Хромова, планируется закончить примерно за 2-3 года. Помимо этого сейчас компания реализует проект по установке специальных билетных автоматов на станциях, не оборудованных кассами. Первый такой автомат, работающий по системе безналичного расчета, установлен на станции Карачарово.

С 1 января 2016 года с пассажиров на конечной станции берется «сбор оказание услуги по оформлению проездного документа безбилетному физическому лицу на станции назначения» в 200 рублей. Сбор не платится, если пассажир прибыл со станции, где отсутствует или не работает билетная касса.

«Если пассажир не успел купить билет на станции отправления, то ему не обязательно платить этот сбор на конечной станции. У него есть возможность приобрести абонемент и пройти по нему. В этом случае пассажир платит только за фактическое количество поездок, которые он проедет. Таким образом мы даем возможность не платить дополнительных сборов, будучи сами уверенными в том, что хотя бы ближайший месяц конкретный пассажир не будет безбилетником», — рассказала корреспонденту Gudok.ru начальник Департамента по связям с общественностью ОАО «ЦППК» Галина Соколвяк.

«Эти меры рассчитаны исключительно на тех пассажиров, которых мы называем «квази-зайцами» — это те, которые оплачивают свой проезд по минимальной стоимости. На сегодняшний день в компании ЦППК основные потери доходов именно от этого вида безбилетников, а не от «зайцев», — уточнил генеральный директор ЦППК Михаил Хромов.

«Квази-зайцем» можно стать и невольно. Так, например, если человек случайно проехал свою остановку до которой у него оформлен билет или абонемент, то выйти он сможет, только заплатив 200 рублей сбора, в этом случае нет смысла приобретать еще один проездной документ на месяц.

Как уточнили корреспонденту Gudok.ru в пресс-службе ЦППК, правила касаются и льготных категорий пассажиров – даже если по закону проезд у такого человека бесплатный, он все равно должен получать проездной билет «от станции отправления до станции назначения», если такой пассажир проедет свою остановку, он тоже будет обязан оплатить «сбор за оформление проездного билета» в 200 рублей.

В соответствии с законодательством, купленный билет на электричку сдать обратно в кассу можно только при условии, если электричка задержалась более чем на час – в таком случае билет не используется пассажиром по вине железной дороги и подлежит возврату. Как предусмотрено в правилах, сдать проездной документ можно «только в часы перерыва в движении таких поездов в порядке, установленном железной дорогой». В остальных случаях сдать уже купленный билет на обычную электричку не получится.

Однако это условие не распространяется на экспрессы, где на билетах указываются места. Их можно сдать в кассу за полную стоимость при условии, что пассажир обратился более чем за два часа до отправления пригородного поезда, в противном случае его примут только за 50% от цены. В любом случае за возврат проездного документа с пассажира тоже берется сбор за оказанную услугу по возврату, он составляет 50 рублей.

www.gudok.ru

Льготы на проезд в электричках в 2018 году

Каждый регион самостоятельно определяет, кому предоставить скидку, в зависимости от уровня местного бюджета.

  • терминале самообслуживания;
  • электропоезде .
  • Билет в одно направление действует одни сутки согласно дате + один час следующего дня. Если пассажир едет еще и «обратно», он действителен следующие сутки. Выходные и праздники не считаются. Бронирование осуществляется за 10 суток до поездки.

    Как подтвердить льготу на федеральном уровне

    Льготные категории граждан вправе оформить бесплатный проезд, действующий в любом региональном субъекте страны.

    К ним относятся:

    Заявление заполняется собственноручно или в электронном виде на государственном портале услуг. Также в каждом городе работают многофункциональные центры, оказывающие помощь в оформлении бумаг.

    Для того чтобы получить льготу на проезд в электричке, необходимо иметь документ, подтверждающий право на получении привилегии в виде бесплатного проезда.

    Государственная поддержка лиц с ограниченными возможностями

  • Инвалиды войны;
  • Инвалиды, которые в детском возрасте находились в плену у фашистов;
  • Дети внуки инвалидов, которые погибли во время военных действий;
  • Лицо со стойким нарушением здоровья или его родитель помимо пенсии по инвалидности вправе:

    • Оформить в Пенсионном фонде социальный пакет, включающий привилегии при пользовании поездами;
    • Отказаться от данной услуги, заменив ее денежной компенсацией.
    • Ребенок с ограниченными возможностями и его родитель могут ездить бесплатно на отдых и обратно. Если санаторий предоставят через несколько лет, а семья проживает в провинции, оформлять данную привилегию нецелесообразно.

      Проезд для военнослужащих

      Основания для пользования привилегией:

    • Едут в командировку (при переводе на новое место службы).
    • Направляются к месту реабилитационного отпуска.
    • Переезжают на другое место жительства (в случае увольнения со службы).
    • Бесплатный проезд к месту дополнительного отпуска имеют солдаты срочной службы и военные курсанты. Контрактники, служащие на Крайнем Севере, а также в Уральском, Дальневосточном и Сибирском округах безвозмездно едут на место основного отпуска и возвращаются оттуда.

      В транспортном требовании указаны станции назначения и прибытия, инициалы военного и его близких, тип вагона и цель поездки.

    • Депутатами Государственной Думы;
    • Ветераны труда;
    • Тыловики, которые не менее полугода работали в военных условиях;
    • Железнодорожные служащие;
    • Вневедомственные охранники на железнодорожном транспорте;
    • Что является основанием для поездки за счет государства: удостоверения члена Парламента, удостоверение железнодорожного служащего, удостоверение блокадника Ленинграда, книжка Героя труда.

      Железнодорожные скидки пенсионерам в регионах

      На региональном уровне пенсионеры приобретают билеты бесплатно (центральные регионы) или со скидкой 50%. Для этого необходимо предъявить: в Москве и Санкт-Петербурге — социальную (транспортную карту), в других субъектах — пенсионное удостоверение.

      До лета 2015 года привилегия распространялась не только на пригородные электропоезда, но и на московское метро. В 2018 году подземные электрички полностью оплачиваются пенсионерами, если у них нет федеральных льгот.

      Питерские пенсионеры не обязаны платить за метро. Для этого им необходимо предъявить паспорт и удостоверение пенсионера в кассе.

      Если пенсионер зарегистрирован на Крайнем Севере, он может раз в год обратиться в Пенсионный фонд:

    • За денежной компенсацией билета, приобретенного для поездки на отдых.
    • Общее условие для всех субъектов — ограниченность льготного проезда сезоном, т.е. учащиеся только с начала сентября и по середину июня вправе им воспользоваться.

    • Школьники и учащиеся интернатов;
    • Кадеты военных училищ;
    • Таким образом, в России льготным проездом обладают многочисленные категории. Этот вид социальной поддержки существенно помогает малообеспеченным слоям.

      Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

      Изменения в 2018 году

      Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

      По статистике, более 40% российских граждан пользуется железнодорожным транспортом. Для социально незащищённых групп россиян государство предусмотрело льготы на электрички: федеральные и региональные.

      Особенности льготного проезда в электричках

      Льготы на проезд в электричках предоставляется на местном уровне, однако региональные власти могут лишь дополнять «федеральный» список льготников.

      Льготный проезд — приобретение либо бронь бесплатного билета в одно направление или «туда-обратно» на основании специального документа;

    • в кассе вокзала;
    • Если человек написал заявление с 1 по 15 сентября, привилегия будет действительна с 1 сентября. Заявление, заполненное после 15 и по 30 сентября, дает право на бесплатный проезд в электричках с 1 октября.

      Привилегии для федеральных льготников

      Льготы на проезд в пригородных электропоездах могут быть установлены как на федеральном,так и региональном уровнях.

      Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

      100% железнодорожную скидку от государства независимо от места жительства имеют следующие лица:

    • Инвалиды 3 степени, дети инвалиды и сопровождающие их лица.

    Что подтверждает данную льготу: для несовершеннолетнего- справка об инвалидности, для взрослого — удостоверение инвалида 3 группы.

    На основании служебного удостоверения и транспортного требования, военнослужащие и их семья могут безвозмездно пользоваться железнодорожным транспортом.

      Военно-врачебная комиссия вправе назначить военному сопровождающее лицо, если этого требует состояние его здоровья. Такое лицо также бесплатно пользуется поездом, сопровождая военного на лечение или домой.

      Кто еще вправе пользоваться бесплатными электричками

      Пригородный проезд на железнодорожном транспорте оплачивается из государственной казны, если пассажиры являются:

    1. Членами Совета Федерации;
    2. Лица, проживавшие в Ленинграде во время Блокады;
    3. Граждане, подвергшиеся радиации во время аварии в Чернобыле;
    4. Граждане, работающие в транспортных прокуратурах;
    5. Пострадавшие во время политических депрессий.
    6. Транспортная карта выдается органом социальной защиты на 5 лет на основании заявления, паспорта, удостоверения пенсионера и страхового полиса.

      Пенсионеры, не пользующиеся поездами, вправе отказаться от льготного проезда и каждый месяц получать дополнительные деньги к своей пенсии.

    7. С заявлением о предоставлении такого проездного документа за счет местного бюджета.
    8. Деньги выплачиваются раз в два года на основании путевки в санаторий, дом отдыха, туристическую базу или профилакторий. Ее размер не превышает стоимость плацкартного вагона.

      Региональная поддержка студентов и школьников

      50 % от стоимости билета оплачивают:

    9. Студенты институтов и техникумов, учащиеся очно;
    10. Дети из многодетных семей (зарегистрированные в Москве и не достигшие 16 лет).

    Документы для покупки льготных билетов на электрички: справка из школы или студенческий билет, а также удостоверяющий личность документ. В центральных регионах на ребёнка можно оформить социальную карту, по которой он будет передвигаться не только в поездах, но и метро.

    Вместо разовых поездок, лучше оформить месячный абонемент. С ним при покупке не нужно каждый раз предъявлять студенческие документы.

    Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

    В 2018 году изменений по льготному проезду не планируется.

    Подписывайтесь на наши обновления!


    lgoty-vsem.ru

    Правила проезда в пригородных электропоездах

    Основные положения правил перевозок пассажиров в поездах пригородного сообщения
    (Выписка из «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. №111, Федерального закона РФ № 17-ФЗ от 10.01.2003 г. «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации», Федерального закона РФ № 18-ФЗ от 10.01.2003 г. «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», «Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте», утвержденных приказом МПС России №30 от 26.07.2002 г.)

    К сведению пассажиров:
    Пассажир – лицо, совершающее поездку в поезде по действительному проездному документу (билету) либо имеющее проездной документ (билет) и находящееся на территории железнодорожной станции, железнодорожного вокзала или пассажирской платформы непосредственно перед указанной поездкой или непосредственно после нее.
    Проезд пассажиров на железнодорожном транспорте во всех случаях осуществляется по проездным документам (билетам), в том числе пассажиров, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектом Российской Федерации предоставлены льготы на оплату проезда на железнодорожном транспорте.
    Перевозочный документ — документ, подтверждающий заключение договора перевозки пассажира, багажа, грузобагажа (проездной документ (билет), багажная квитанция).
    Оформление проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право.
    Срок действия проездного документа (билета), в том числе абонементного, на поезд пригородного сообщения не продлевается. Если срок действия проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения заканчивается в момент нахождения пассажира в пути, проездной документ (билет) является действительным до прибытия пассажира на железнодорожную станцию назначения.
    Утерянный или испорченный проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения не возобновляется и возврат средств за него не производится.
    Контроль наличия у пассажира проездного документа (билета) осуществляется на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах при проходе пассажира к поезду пригородного сообщения через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта), в пути следования поезда пригородного сообщения и при выходе пассажира через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) после окончания поездки в поезде пригородного сообщения.

    Пассажиры имеют право:
    Провозить бесплатно детей в возрасте не старше пяти лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом.
    Получать полную стоимость проезда в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час. Возврат денег за неиспользованный пассажиром по вине железной дороги билет на поезд пригородного сообщения производится только в часы перерыва в движении таких поездов. При этом в других случаях возврат средств по неиспользованным билетам для разовой поездки не производится. Возврат средств по неиспользованным абонементным билетам производится в порядке и случаях, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
    Бесплатно перевозить с собой на 1 проездной документ (билет) кроме мелких вещей ручную кладь весом не более 36 килограммов, размер которой по сумме 3 измерений не превышает 180 см.
    Дополнительно к установленной норме провозить до 50 кг ручной клади за плату. Перевозка в поездах пригородного сообщения ручной клади сверх установленной нормы оформляется выдачей дополнительного пригородного билета со взиманием платы по фиксированным ставкам, установленным железной дорогой. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату не более одного велосипеда в не разобранном виде.
    За плату перевозить в поезде мелких домашних животных, собак и птиц. Мелкие домашние животные, собаки и птицы при пассажире в поездах пригородного сообщения перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных билетных кассах. Собак-поводырей слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий.
    К перевозке ручной кладью в пригородных поездах в счет установленной нормы провоза ручной клади допускаются детские коляски, растения, саженцы и другие посадочные материалы с обвязанной кроной и упакованными корневищами, не превышающие по высоте 180 см. В районах, на территории которых введены ограничительные мероприятия (карантин), указанные перевозки могут совершаться при предъявлении владельцем растений, саженцев и другого посадочного материала документов, выданных государственной инспекцией по карантину растений.
    Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) превышает 180см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет). За каждый перевозимый указанный предмет, независимо от его веса, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг.
    Плата за перевозку в поездах пригородного сообщения мелких домашних животных, собак и птиц, велосипедов без мотора, инвалидных колясок, детских колясок и других вещей подобного габарита, а также ручной клади сверх нормы бесплатного провоза устанавливается железной дорогой.
    Перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится в намордниках и с поводком: в тамбуре пригородного поезда (не более двух собак) под наблюдением их владельцев или сопровождающих.

    Пассажиры обязаны:
    Приобрести проездной документ (билет) для разовой поездки туда или туда и обратно, либо абонементный билет установленной формы.
    Сохранять проездной документ (билет), приобретенный на поезд пригородного сообщения, в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах.

    Пассажирам запрещается:
    Проезжать без проездного документа. Льготные проездные документы (билеты) не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира и документов, подтверждающих право на льготу.
    Курить в вагонах поездов пригородного сообщения, в том числе и в тамбурах.
    Перевозить в качестве ручной клади вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.
    Перевозить в качестве ручной клади диких животных в поездах.

    Ответственность пассажира:
    Пассажир, не предъявивший проездной документ (билет) при выходе через пункт контроля проездных документов (билетов), считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету), считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.

    Пассажир может быть удален из поезда:
    а) работниками органов внутренних дел — если он при посадке в поезд или в пути следования нарушает правила проезда, общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров;
    б) медицинскими работниками — в случае болезни пассажира, препятствующей возможности его дальнейшей поездки или угрожающей здоровью других пассажиров, если нет возможности поместить его отдельно. Пассажир удаляется из поезда лишь на той железнодорожной станции, где имеются необходимые лечебные учреждения;
    в) работниками перевозчика, на которых в установленном порядке возложено осуществление контроля за наличием у пассажиров проездных документов (билетов), — если пассажир проезжает без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету) и отказывается оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа;
    г) в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

    www.moskovsky-vokzal.ru