Полезные статьи

Правила обслуживания клиентов в гостинице

    • Среди более сотни отелей и гостиниц Красноярска, предлагающих услуги различного спектра и качества, особое место занимает Такмак SPA отель. В гостеприимном городе-милионнике и приезжие, и горожане нуждаются в заведении, которое бы полностью удовлетворяло их потребности во временном проживании, условиях для активного отдыха, проведении официальных и торжественных мероприятий, а также в релаксирующем и оздоравливающем досуге. Загородный отель Такмак SPA Отель, оснащенный всем необходимым оборудованием, как нельзя лучше подходит для этих целей, предоставляя как условия для длительного проживания, так и туры выходного дня. Отель открывает свои двери для семейного и для корпоративного отдыха. Обслуживание на высшем уровне и комфорт сочетаются здесь с прекрасными пейзажами, чистейшим воздухом и разнообразной программой отдыха. Отдых выходного дня – это возможность отвлечься от повседневных забот, забыть о стрессах, погрузиться в мир красоты, здоровья и комфорта, приятно и весело провести время в Такмак SPA Отеле.

      Отдых на выходные в живописном уголке Сибири – это экзотика для гостей нашего региона и излюбленный вид времяпрепровождения для красноярцев. Одна из лучших гостиниц Красноярска, Такмак СПА Отель предоставляет уникальную возможность сделать отдых интересным и комфортным. Исключительно удачное местоположение – в охранной зоне заповедника «Столбы» вблизи фан-парка «Бобровый лог» — делает Такмак SPA отель легко доступным и одновременно защищенным от городской суеты и шума. Таким образом, полноценный загородный отдых с комфортом и в гармонии с природой становится реальностью. Обслуживание высокого уровня, чистый воздух, красота окружающей природы и уют деревянных домиков будут рядом с вами на протяжении всего отдыха. Время пребывания в Такмак SPA Отеле в Красноярске вы выбираете сами – от одного дня, ограничений нет.

      Семейный отдых в Такмак SPA Отеле может быть наполнен увлекательными событиями. Для всех возрастных групп найдется занятие по душе – и для малышей, и для подростков, и для молодежи, и для взрослых людей. Различные экскурсионные программы для детей и взрослых, которые предлагает Такмак SPA Отель познавательны и эмоционально наполнены. Оздоровительный комплекс, боулинг, бильярд, сауна, ночной клуб, кафе, ресторан, оборудованная территория отеля — здесь есть всe для полноценного отдыха выходного дня.

      Такмак SPA Отель можно назвать одной из лучших баз отдыха Красноярска, если учитывать уровень комфорта и качества услуг, которые предоставляет отель. В Такмак SPA Отеле программа выходных дней насыщена разнообразными событиями. Активный отдых – одно из приоритетных направлений спа отеля «Такмак», здесь предоставляется прокат лыж, санок, коньков. Семейный отдых зимой предполагает обилие красивого пушистого белого снега и привычных зимних забав русского народа. Традиционные зимние игры превратят холодное время года в весёлый и насыщенный период жизни. Зимой в отеле строится замечательный ледяной городок, который традиционно является любимым развлечением детей и взрослых. Ледяные фигуры, горки и снежки сделает детский отдых весёлым, запоминающимся и по-настоящему счастливым. Туры выходного дня предоставляются как приезжим, так и жителям города, желающим отдохнуть от города на лоне природы. Семейный отдых в Красноярске послужит приятным воспоминанием на долгие годы.

      Такмак SPA Отель — одна из лучших гостиниц Красноярска, предоставляющая свои площади горожанам для проведения торжественных мероприятий. Шикарный ресторан для проведения свадьбы сделает празднество ярким и незабываемым. Корпоративное или частное торжество можно провести на территории отеля. Банкетный зал на Ваш выбор идеально подойдет для проведения юбилея, выпускного вечера или любого другого праздника. Время аренды зала определяется пожеланиями клиентов. Конференц-зал, оборудованный всей необходимой аппаратурой, можно арендовать на несколько часов для проведения конференции или совещания, а для проведения переговоров Такмак SPA Отель предоставляет специальную комнату, где за столом, рассчитанным на 12 человек, можно обсудить все вопросы и прийти к решению, которое устраивает все договаривающиеся стороны.

      В Такмак SPA Отеле можно не только хорошо отдохнуть, но и отлично поработать. Организация корпоративных мероприятий является одним из важнейших направлений работы отеля. В нашем отеле Вам легко удастся совместить корпоративный тренинг или конференцию с отдыхом выходного дня. Возможно, это лучший вариант для корпоративного отдыха на природе, который при необходимости совмещается с рабочими мероприятиями. Природа, красивые пейзажи и комфорт высокого уровня поднимут настроение в коллективе на необходимую высоту. Для корпоративного отдыха предоставляются в аренду коттеджи, гостиничные номера различного уровня и конечно же корпоративный корпус «Охотничья изба».

      Такмак SPA Кейтеринг — ресторан выездного обслуживания. Ни одно событие не обходится без организации фуршета, банкета, кофе-брейков, коктейль-пати. Наши сотрудники возьмут на себя весь трудоемкий процесс по организации этих мероприятий. Вкусная и оригинальная кухня, стильная сервировка, приветливый персонал. Вы сами выбираете куда приедет ресторан: офис, дом, арендованный зал, или что-нибудь необычное (теплоход, природа, крыша здания и др.).

      Среди СПА отелей Красноярска Такмак SPA Отель занимает заслуженное высокое место благодаря оборудованию наилучшего качества и квалифицированным специалистам. Программа Такмак SPA Отеля подходит как для семейного отдыха, так и для компаний разнообразного состава. Такмак SPA Отель предлагает всем желающим услуги современного аква-центра. В его состав входит русская парная, турецкий хамам, финская сауна, бассейн и зал отдыха. Отдельно можно пригласить профессионального массажиста и парильщика, воспользоваться спа-капсулой. При желании специалисты сделают массаж в четыре руки или одновременно для пары. Спа-центр по высшему классу предполагает косметические процедуры с применением препаратов известных мировых брендов, пилинг. Эксклюзивное предложение – фитоаромаспапроцедура с травяными ингаляциями, водорослевые обертывания, спелеотерапия. На ваш выбор — различные виды массажа: галечный, антицеллюлитный, классический. Отдых на выходные в спа-центре вернет радость жизни, если вы устали от работы и повседневности. Посещение спа салона сделает вас бодрыми и наполненными энергией для дальнейшей жизни. А дополнительный импульс можно получить от занятий йогой, которые проводит дипломированный специалист.

      Среди гостиниц, отелей и баз отдыха города Красноярска Такмак SPA Отель — единственный комплекс, где разработано и реализуется полноценное оздоровительное направление с применением медицинских методик в сочетании с естественными природными факторами. В отеле проводится санаторно-курортное лечение. Специальное предложение – оздоровительные программы, основанные на индивидуальном подходе к каждому гостю. Для всех, кто заботится о своем здоровье – уникальная программа очищения организма на основе сокотерапии. Деятельность подтверждена лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-24-01-000876 от 20 сентября 2010г.Сотрудничество по системе ДМС.

      Сибирское СПА — уникальные методики очищения организма, основанные на сибирских методах оздоровления и восстановления сил. Программы антистресс тонизируют и снимают усталость, русская баня в сочетании с ароматерапией, фитотерапией, обертываниями, пилингами и массажами дарит небывалую легкость. Ингаляции целебным кедровым паром благоприятно влияют на дыхательную систему. Благотворно процедуры Сибирское СПА влияют и на состояние тела, применяются в программах коррекции фигуры. Эффект омоложения организма чувствуется уже после первой процедуры!

      Такмак SPA Отель, расположенный в Красноярске в живописном месте, приглашает гостей в свои апартаменты!

      www.takmakhotel.ru

      Гостиница «Афина»

      Одна из лучших гостиниц Дивноморска.

      В живописной местности Черноморского побережья, в самом центре курортного поселка Дивноморска удобно расположилась современная гостиница повышенного комфорта «Афина».

      Гостям предлагаются комфортабельные номера из окон и балконов которых открываются прекрасные виды на красивую, оживленную аллею и на спокойный, утопающий в зелени внутренний дворик.

      От главного пляжа Дивноморска гостиницу отделяет всего 150 м, к морю ведет центральная аллея, вдоль которой расположено множество магазинов, бутиков, ларьков с сувенирами и других торговых точек.

      Отдыхающие могут понежиться на белоснежном песчаном пляже и насладиться чистой, ласковой морской водой или чудесно провести время в открытом бассейне, расположенном на территории гостиницы.

      Частный отель «Афина» идеально подходит для умиротворенного и комфортного семейного отдыха. Здесь созданы прекрасные условия для детей всех возрастов. Кроме бассейна есть детская площадка с качелями, разнообразными горками и другими аттракционами, игровая комната, а профессиональные аниматоры предложат малышам и деткам постарше насыщенную, яркую развлекательную программу.

      Взрослым гостиница также предлагает полный комплекс услуг, необходимых для приятного и беззаботного проживания в одном из самых популярных курортных мест Черноморского побережья.

      Отдыхающие могут оценить следующие преимущества частного отеля «Афина»:

      высокий уровень обслуживания, первоклассный сервис, внимательное отношение к клиентам;

      · удобное расположение в центре курортного поселка на центральной пешеходной аллее, ведущей к самому популярному пляжу Дивноморска;

      · охраняемая стоянка для отдыхающих, приехавших на курорт на собственных автомобилях;

      · номера различных ценовых категорий на любой вкус, полностью укомплектованные всем необходимым для удобства и комфорта;

      · красивая, оригинальная архитектура отеля и благоустроенная, живописная территория;

      · полноценное питание, изумительный вкус и разнообразие блюд из свежих продуктов;

      · развлечения и аттракционы для детей всех возрастов.

      www.afina-div.ru

      Гостиница города Бийска «Гвоздика»

      Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!

      Гостиница Бийска — отель «Гвоздика» это тихий и уютный, недорогой мини отель. Расположена в престижном и оживленном районе города Бийска, из которого можно легко добраться в любую точку нашего небольшого города.

      Гостиницы Бийска в большинстве обладают небольшим номерным фондом, но далеко не каждая является настоящим мини отелем. Гостиница «Гвоздика» полностью соответствует данному определению, располагается в деловом и культурном центре г.Бийска, идеально подходит как деловых поездок, так и для семейного отдыха.

      Среди гостиниц города наш отель выгодно отличается довольно низкой ценой проживания в сочетании с отличным качеством обслуживания, индивидуальным подходом к каждому клиенту, гостю нашего мини-отеля.

      Именно поэтому «Гвоздика» вполне может претендовать на звание лучшей гостиницы Бийска, настоящего мини отеля.

      К услугам гостей отеля 16 комфортабельных одноместных и двухместных номеров стоимостью от 1800 руб/сутки, теплые интерьеры которых надежно уберегут вас от городского шума и суеты. Все номера оснащены цветным телевизором с доступом к спутниковым каналам, телефоном с выходом на междугородную связь, современными душевыми кабинами, холодильником.

      Смотреть виртуальную экскурсию

      В нашей гостинице для вас предоставляется возможность воспользоваться беcпроводным интернетом по технологии Wi-Fi

      Благодаря небольшому количеству номеров, мы постарались создать максимально доброжелательную атмосферу для каждого из гостей гостиницы Бийска, позволяющую не только отдохнуть, но и успешно провести деловую командировку, встречу с партнёрами, выходные с друзьями. Звуконепроницаемые окна не позволят шуму улицы нарушить уют мини-отеля и дадут возможность отдохнуть от городской суеты, а современные ортопедические матрасы сделают Ваш сон легким и приятным.

      В кафе-баре мини-отеля всегда в наличии широкий ассортимент прекрасных блюд и напитков, что дает возможность провести достойную корпоративную вечеринку, деловой фуршет или просто посидеть и отдохнуть от дел за чашечкой кофе и рюмкой хорошего коньяка, послушать приятную музыку

      Во дворе отеля есть автомобильная парковка.

      Наш приветливый персонал сделает все для того, чтобы вы чувствовали себя удобно и комфортно.

      В непосредственной близости от гостиницы Бийска находятся кафе и рестораны, супермаркеты, городской Дворец культуры, кинотеатр.
      В нашем отеле Вы имеете возможность заказать такси или трансфер в Горный Алтай, Новосибирск, курорт «Белокуриха» и на любые турбазы, дома отдыха, пансионаты, санатории в Горном Алтае.

      Для коллективных заявок с продолжительным проживанием существует система скидок!
      Забронировать номер гостиницы Бийска Вы сможете прямо сейчас, совершенно бесплатно, со страницы сайта «Бронировать номер»

      Мы будем рады видеть Вас в нашей гостинице!

      Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

      www.gvozdika01.ru

      Правила обслуживания клиентов в гостинице

      Удобное расположение жилья

      Возможность выбора доступного жилья в самом центре нашего города

      Современная кухня во всех апартаментах

      Возможность готовить домашнюю еду в любое время

      Качественный сервис

      Оказываемый уровень обслуживания несомненно удивит даже самого требовательного клиента

      Выгодная стоимость аренды

      Цена проживания значительно ниже, чем в гостиницах

      «3452.ру» — группа компаний, более 10 лет предлагающая комфортные варианты проживания в Тюмени

      Рабочая командировка или деловая встреча — остановитесь в гостинице «Каширская». 4 категории размещения в деловом районе города, поблизости бизнес-центры и административные здания.

      Предпочитаете всегда чувствовать себя как дома — комплекс апартаментов «Даудель» для вас. Центр города, полноценный гостиничный сервис, дополнительные услуги: трансфер и бронирование билетов.

      20 номеров, более 70 апартаментов, 25 сотрудников, обеспечивающих высококлассный сервис. 850 довольных клиентов ежемесячно — оцените и вы все преимущества нашего предложения.

      Замечательные комфортные апартаменты, в новом жилом комплексе. Фото соответствует действительности. Очень удобно с детьми, т.к большая детская отдельная площадка. Персонал вежливый. Отрицательных моментов не нашел.

      Деловая поездка в марте 2015, апартаменты люкс, 2 комнаты, чисто, комфортно, удачное расположение гостиничного комплекса.

      Это гостиница квартирного типа на территории крупного жилого комплекса. Для всех командировочных место просто отличное!

      Контактная информация

      Воспользоваться формой обратной связи можно, если вы хотите уточнить некоторые детали о нашем сервисе или задать интересующий вопрос!

      3452.ru

      Гостиница в Кургане бизнес-класса

      Как радушные хозяева мы предлагаем лучшее нашим гостям по всем законам гостеприимства, обеспечивая максимум комфорта и абсолютную безопасность.Отель предоставляет услуги высокого класса для бизнесменов и туристов, посетивших наш город. Для молодоженов, супругов и всех влюбленных, желающих провести романтичную ночь сотрудники отеля эксклюзивно декорируют номер, наполнят пространство очарованием романтики и сказочных чудес!

      Всем, кто хочет отвлечься от бытовых забот, отдохнуть и провести время в приятной атмосфере комфорта и уюта мы предлагаем снять номер в нашем отеле. Ценовой диапазон достаточно широк, что позволит сделать глубоко индивидуальный выбор, как по цене, так и уровню респектабельности. Спецпредложения, акции, скидки для постоянных клиентов сделают услуги еще приятней и выгодней для Вас!

      Удобное расположение

      *шаговая доступность к аэропорту

      *5км (10 мин. на транспорте)до центра города

      Тихий район

      Комфортабельные и уютные номера разной категории ОТЭКОНОМ ДО ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТА(от 1100.00-9800.00 руб), на выбор

      Собственная котельная

      Ежедневная влажная уборка и смена полотенец, а также регулярная смена постельного белья

      Гарантия бронирования

      Две бесплатные и охраняемыепарковки для автомобилей

      (во дворе отеля ,перед центральным входом в отель)

      РЕСТОРАН « БОНСАИ» (три зала) , БАНКЕТНЫЙ зал

      *завтракив формате « Шведский стол», бизнес-ланчи, ужины, RoomService, предлагаем ПОЛУПАНСИОН, банкеты

      Ранние завтраки 5.00-6.00 (для гостей, кто улетает в Москву ранним рейсом)

      НЕОГРАНИЧЕННЫЕ КОНФЕРЕНЦ-ВОЗМОЖНОСТИ до 100чел УЧАСТНИКОВ «ПОД КЛЮЧ»

      Все для бизнеса: конференц-залы,переговорные комнаты ,в ресторане организуем питание:кофе-брейки,фуршеты,бизнес-ланчи,бизнес-ужины

      БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI

      Камера хранения

      Сауна

      Тренажерный зал, бильярд

      Услуги прачечной

      Музей авиации

      Выбираете гостиницу? 5 причин выбрать «Космос»

      Мы предпочитаем честность, открытость, профессионализм и порядочность в работе. Поэтому попросили наших постоянных клиентов и экспертов в гостиничном деле назвать причины, по которым они выбрали именно наш отель, как лучший.

      • Уникальная геолокация — это особо важный нюанс при выборе гостиницы. Бизнес отель расположен в пешей близости от аэропорта и всего в 15 минутах езды от центра, добраться в любую точку города легко и просто, на ресепшене всегда закажут такси, ж/д и авиа билеты. Это очень удобно для посетителей;

      • Высокий уровень сервиса, безупречность обслуживания видны во всем, будь то обслуживающий персонал, администрация и руководство, современные коммуникации, стильный интерьерный дизайн и оснащение номеров. Здесь предусмотрено абсолютно все, а если необходимо чуть больше стандартных услуг, то администрация всегда оперативно реагирует на запросы клиентов. Тактичность, деликатность, профессионализм и искреннее радушие сотрудников — это ваше прекрасное настроение и полное отсутствие проблем;

      • Индивидуальный выбор предоставляется как по стоимости, классу (от элит-премиум до эконом) номеров, так и сопутствующих услуг: полупансион, Room-сервис, визовая поддержка иностранных граждан, бизнес-услуги, групповые заезды, проведение банкетов, аренда конференц зала и прочее. Здесь приятно отдыхать и комфортно работать;

      • Высоко развита внутренняя инфраструктура и обеспечен высокий уровень безопасности. На территории есть ресторан, кафе с бильярдной, тренажерный зал, сауна, бесплатная парковка, прачечная. Вы отдыхаете или работаете, а сотрудники отеля создают благоприятную обстановку для вашего проживания;

      • Эстетическое удовлетворение — чистота, превосходные дизайнерские решения, внешняя и внутренняя красота отеля в сочетании с отличной оснащенностью номеров (телевизор, холодильник, Wi-fi, туалетные принадлежности в каждом номере) создают гармоничное пространство, в котором необычайно уютно и комфортно.

      В действительности у отеля намного больше достоинств, но именно за эти качества любят его наши клиенты! Возможно, вы откроете что-то новое, и мы с радостью расширим этот список! Забронировать номер гостиницы в Кургане вы можете прямо на сайте, сделав пару кликов.

      cosmos45.com