Полезные статьи

Налог бай электронное декларирование

Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь (далее — портал МНС) поддерживаются сертификаты открытого ключа, изданные удостоверяющим центром Республиканского унитарного предприятия «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» и республиканским удостоверяющим центром Государственной системы управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь республиканского унитарного предприятия «Национальный центр электронных услуг»

Плательщикам, использующим сертификаты, изданные удостоверяющим центром Республиканского унитарного предприятия «Информационно-издательский центр по налогам и сборам», для корректного отображения информации об электронной цифровой подписи (далее — ЭЦП) портала МНС и инспектора необходимо установить актуальное криптографическое программное обеспечение .

Плательщикам, использующим сертификаты, изданные республиканским удостоверяющим центром Государственной системы управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь республиканского унитарного предприятия «Национальный центр электронных услуг», для подачи деклараций и заявлений и для доступа в «Личный кабинет» плательщика необходимо установить актуальное криптографическое программное обеспечение .

1. Электронное декларирование осуществляется через программное обеспечение АРМ «Плательщик»:

2. Для пользователей — юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на портале МНС создан электронный сервис «Личный кабинет», вход в который осуществляется после авторизации:

  • через ЭЦП — в браузере IE для пользователей с ключом ЭЦП, на компьютере которых установлено криптографическое программное обеспечение ЗАО «Авест» для налоговых органов;
    • через учетную запись — для физических лиц, получивших логин и пароль в инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь (далее — ИМНС).
    • 2.1. Для пользователей с ЭЦП доступен следующий набор сервисов:

      1) подача заявки на получение документов из ИМНС;
      2) визуализация подписанных ЭЦП документов;
      3) запись на личный прием к руководству ИМНС и просмотр личной истории;
      4) предварительная регистрация в ИМНС;
      5) заполнение и подача декларации в ИМНС;
      6) просмотр поданных в ИМНС деклараций;
      7) подача заявления в ИМНС;
      8) просмотр поданных в ИМНС заявлений (ответов из ИМНС);
      9) просмотр инициативных документов из ИМНС;
      10) уплата налогов через интернет-банкинг ЗАО «Альфа-банк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Технобанк» или ОАО «Приорбанк»;
      11) работа с документами ЕАЭС.

      Справочно.
      Данные, которыми Вы обмениваетесь в «Личном кабинете» передаются по безопасному шифрованному соединению, и, следовательно, не доступны другим лицам.
      Пожалуйста, обратите внимание, что для работы с ЭЦП сервис доступен только в браузере IE. Мы рекомендуем пользоваться 11 версией Internet Explorer — «Настройка ПК для работы с личным кабинетом в IE».
      Пользователям, впервые входящим в «Личный кабинет» (с ключом ЭЦП), необходимо выполнить настройку — «Справка по настройке Личного кабинета в браузере IE».

      2.2. Для пользователей — физических лиц без ЭЦП доступен следующий набор сервисов:

      1) анкетирование;
      2) подача заявки на получение документов из ИМНС;
      3) визуализация подписанных ЭЦП документов;
      4) запись на личный прием к руководству ИМНС и просмотр личной истории;
      5) предварительная регистрация в ИМНС;
      6) представление декларации по подоходному налогу с ФЛ;
      7) получение из ИМНС извещения на уплату земельного налога и (или) налога на недвижимость;
      8) информация по объектам налогообложения;
      9) просмотр инициативных документов из ИМНС;
      10) уплата налогов через интернет-банкинг ЗАО «Альфа-банк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Технобанк» или ОАО «Приорбанк»;
      11) редактирование персональных данных.

      Справочно.
      В разделе «Заявка на получение логина и пароля, для работы в личном кабинете» предоставлена возможность плательщику — физическому лицу подать заявку в ИМНС на получение данных для доступа в «Личный кабинет».
      Данные для доступа в «Личный кабинет» можно получить при личном обращении в ИМНС.

      portal.nalog.gov.by

      Начиная с версии 4.1.3 изменен механизм обновления справочников: установку ПО справочники необходимо выполнить один раз, после этого справочники будут обновляться в автоматическом режиме, как и основное ПО АРМ «Плательщик» (см. инструкцию «Переход к автоматическом обновлению справочников»).

      Начиная с версии 4.2.41 для решения проблемы контроля учётной записи в операционной системе Windows Vista и выше рекомендуется проводить первоначальную установку программы на диск D, а при его отсутствии — в каталог для размещения данных приложений (для Windows Vista и выше — C:\Users\%UserName%\AppData\Local, для Windows XP — C:\Program Files ).

      Начиная с версии 4.2.43 после первоначальной установки программы при первом запуске открывается форма «Доступное программное обеспечение» для установки справочников и новых типов деклараций (ранее это делалось в п.м. Помощь > Установить новое ПО).

      В версии 4.2.65 добавлена возможность представления налоговых деклараций (расчетов) в деноминированных единицах (порядок их представления см. в постановлении МНС от 29.04.2016г. №16). Обращаем ваше внимание, что после 01.07.2016г. необходимо в обязательном порядке работать с версией АРМ «Плательщик» не ниже 4.2.65

      В версии 4.2.77 реализована работа интерактивных подсказок при заполнении форм налоговых деклараций : по налогу на добавленную стоимость, по налогу при упрощенной системе налогообложения, по подоходному налогу с физических лиц индивидуального предпринимателя (нотариуса, осуществляющего нотариальную деятельность в нотариальном бюро, адвоката, осуществляющего адвокатскую деятельность индивидуально), по единому налогу с индивидуальных предпринимателей и иных физических лиц. Чтобы увидеть подсказки при заполнении форм налоговых деклараций плательщикам необходимо отредактировать «статус плательщика» («предприниматель», «юридическое лицо», «физическое лицо») в пункте меню «параметры/данные о плательщике».

      В версии 4.2.79 добавлена возможность создавать наряды на отпуск спиртосодержащей продукции (пункт меню «Наряды/Создать наряд»).
      Для заполнения форм нарядов после обновления с версии 4.2.77 и ниже до версии 4.2.79 необходимо предварительно установить их. Для этого в пункте меню «Помощь/Установить новое ПО…» выбрать «сайт обновления МНС» в «Документах плательщика» выбрать «Наряды на отпуск спиртосодержащей продукции» и выполнить стандартную установку (порядок добавления новых документов плательщика описан в пункте «2.6. Добавление документов плательщика (деклараций, отчётов и др.)» на странице 24 «Инструкции по установке и настройке программного обеспечения и компонентов «АРМ Плательщика».Многопользовательская версия», странице 19 «Инструкции по установке и настройке программного обеспечения и компонентов «АРМ Плательщика».Однопользовательская версия»).

      1. Для плательщиков, которые впервые подключаются к электронному декларированию, необходимо:

    • установить АРМ «Плательщик» версии 4.3.16,
    • настроить автоматическое обновление в соответствии с Инструкцией по настройке обновлений,
    • выбрать необходимые декларации и справочники (далее выбранные декларации и справочники будут обновляться автоматически)
    • 2. Для плательщиков, у которых установлен АРМ «Плательщик» версии 4.3.15 и ниже, необходимо:

    • выполнить обновление версии 4.3.15 (или более младшей версии) до 4.3.16,
    • выбрать необходимые декларации (далее выбранные декларации буду обновляться автоматически).
    • 1. При обновлении ПО АРМ Плательщика с версии ниже 4.1.3 до версии 4.3.16 обновление справочников не происходит. Поэтому после обновления до версии 4.3.16 необходимо выполнить установку ПО справочников «Помощь > Установить новое ПО …» .

      2. Плательщикам, у которых установлен АРМ Плательщика версии 3.1.2, выполнить следующие действия:

    • выполнить обязательное обновление ,
    • сохранить резервную копию каталога EDECL (например, из C:\ProgramFiles\EDeclaration\ копируете EDECL в D:\ArxivED\ ) для последующего переноса данных перед проведением установки новой версии,
    • установить АРМ Плательщика версии 4.3.16 ,
    • заменить в установленном АРМе каталог EDECL на ранее сохраненный (например, из D:\ArxivED\ копируете EDECL в C:\Program Files\EDeclaration\),
    • 3. Плательщикам, у которых установлен АРМ Плательщика версии 4.0.1, выполнить следующие действия:

      • сохранить резервную копию каталога EDECL (например, из C:\Program Files\EDeclaration\ копируете EDECL в D :\ ArxivED \ ) для последующего переноса данных перед проведением установки новой версии,
      • заменить в установленном АРМе каталог EDECL на ранее сохраненный (например, из D :\ ArxivED \ копируете EDECL в C:\Program Files\EDeclaration\),
      • войти в программу, настроить АРМ и обновить ПО в соответствии с Инструкций по настройке обновлений.
      • 4. Плательщикам, у которых установлен АРМ Плательщика версии ниже, чем 3.1.2, необходимо предварительно провести обновление до версии 3.1.2 . Руководство по обновлению содержится в инструкции по обновлению . Затем выполнить действия в п.2.

        5. Если обновление деклараций с сайта не происходит, Вы можете самостоятельно сохранить к себе на компьютер архивы для обновления самой программы электронного декларирования, обновления и установки деклараций и обновления и установки справочников распаковать их, и в программе АРМ Плательщика указать место, где они находятся на локальном диске Вашего компьютера (пункт меню Параметры>Доступные сайты обновлений>Добавить, кнопка «Local…», далее следовать Инструкции по настройке обновлений.

        Порядок работы с налоговыми регистрами описан в новой редакции Руководства пользователя АРМ Плательщика в разделах 6 и 7.3.

        Ответ: Для корректной работы с Единой базой данных следует использовать Internet Explorer(IE) версии не ниже 6.0

        1. Вопрос: Почему при выполнении скрипта настройки возникают ошибки вида: «Ошибка настроики окружения: отсутствует параметр ХХХХ!»?
        2. Ответ: Данный тип ошибок возникает при использовании браузера Internet Explorer версии 8.0. Для решения проблемы следует вручную прописать узел «*.nalog.gov.by» в зону «Надежные узлы». Открыть свойства обозревателя на вкладке «Безопасность» (Сервис -> Свойства обозревателя) и выставить уровень безопасности для этой зоны «Низким» (Нажать кнопку «По умолчанию», перетащить ползунок вниз до конца). После этого следует выполнить скрипт настройки еще раз.

          Если в браузере отсутствует строка меню, то ее можно включить нажав правой кнопкой мыши в любом месте бежевого поля, так как показано на картинке .

          Вопрос: Почему после выполнения настройки компьютер не готов к работе с Единой базой данных?

          а) Убедитесь, что страница портала http://portal.nalog.gov.by/kno/start (обратите внимание на название узла: portal.nalog.gov.by! Любые другие варианты написания имени узла ЯВЛЯЮТСЯ НЕКОРРЕКТНЫМИ!) загружена полностью:

          — вся графика страницы корректно отображается,

          — в статусной строке нет сообщений об ошибках,

          — страница находится в зоне «Надежные узлы»(«Trusted sites»)

          б) Убедитесь, что настройка действительно была выполнена. Для правильного выполнения настройки следует сохранить файл ps.js в файловой системе компьютера, а затем запустить его на исполнение двойным кликом мыши.

        3. Вопрос: Почему возникает ошибка сертификата при попытке открыть страницу https://portal.nalog.gov.by/kno/start?
        4. Ответ: Для решения данной проблемы следует открывать страницу портала по HTTP протоколу: http://portal.nalog.gov.by/kno/start.

        5. Вопрос: Почему возникает ошибка сертификата при попытке авторизации на портале Единой базы данных?
        6. Ответ: Отсутствует доверие одному из Удостоверяющих Центров Министерства по налогам и сборам. Для установки доверия следует сохранить на свой компьютер файл сертификата Удостоверяющего Центра и выполнить его импорт согласно инструкции через программу работы с ЭЦП.

        7. Вопрос: Почему при попытке авторизации браузер не запрашивает выбор сертификата и не может отобразить страницу?
        8. Ответ: Вероятные причины:

          — Отсутствие доверия Удостоверяющему Центру Министерства по налогам и сборам. Для установки доверия следует сохранить на свой компьютер файл сертификата Удостоверяющего Центра и выполнить его импорт согласно инструкции через программу работы с ЭЦП.

          — Наличие на компьютере криптографического ПО ЗАО «Авест» для работы с сайтом Фонда социальной защиты населения, клиент-банком. Для корректной работы с Единой базой данных программа работы с ЭЦП Avest CSP (криптопровайдер) должна устанавливаться последней.

          — Неверно установленная программа работы с ЭЦП Avest CSP (криптопровайдер). Для решения проблемы попробуйте переустановить программу работы с ЭЦП Avest CSP.

          — Не хватает назначения сертификату плательщика. Следует получить новый сертификат. Подробнее.

          Оглавление:

          Навигационные полоски

          Справка по личному кабинету

          Инструкция по порядку получения Плательщиком — физическим лицом идентификационного кода и пароля к электронному сервису «Личный кабинет»

        9. Зайдите на портал http://portal.nalog.gov.by/home и выберите в левом меню пункт Заявка на получение логина и пароля для работы в личном кабинете
        10. Заполните форму регистрации он-лайн.
        11. Обратите внимание, что важно указать правильный адрес электронной почты, так как на него Вам придёт уведомление.
        12. Обратите внимание, что при регистрации Вы выражаете согласие на направление извещений эл.способом через Личный кабинет и можете выразить согласие на рассылку извещений на указанный Вами е-mail. В этом случае Извещение не будет посылаться Вам по почте, а будет направляться на эл.почтовый ящик.
        13. После заполнения формы нажмите на кнопку Подать заявку Вы увидите информационное сообщение.
        14. У Вас есть возможность не заполнять форму регистрации на портале, а скачать её, заполнить в ПО Microsoft Word и выслать её в ИМНС на электронный адрес. Электронный адрес Вы можете найти на сайте http://www.nalog.gov.by. Для получения документа надо нажать кнопку «Заявка на получение извещений».
        15. Далее для получения идентификационного кода и пароля Плательщик должен обратиться в инспекцию Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь вне зависимости от места жительства (постановки на налоговый учет). Налоговым органом, в который обратилось физическое лицо, в день обращения формируется идентификационный код и пароль и вручается физическому лицу под роспись в реестре.
        16. Вручение идентификационного кода и пароля осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а в случае совершении действий представителем, — также документа, подтверждающего полномочия представителя.
        17. При личном посещении ИМНС для получения логина –пароля Вы можете изменить указанный ранее e-mail, или подтвердить ранее внесённый. Это тоже очень важно, так как Вам будет выслано письмо на этот адрес, в котором Вас попросят его подтвердить. Это нужно для гарантированной доставки Вам извещений.
        18. При утрате идентификационного кода (логина) формирование нового идентификационного кода осуществляется при повторном обращении Плательщика в налоговый орган. Ответственное лицо ИМНС выдает его на основании повторного, удостоверенного Плательщиком, согласия на получение извещения электронным способом.
        19. Восстановить забытый пароль пользователь может сам, через функцию Восстановить пароль.
        20. Формирование и вручение идентификационного кода и пароля осуществляются без взимания платы.
        21. Инструкция по Личному кабинету для физических лиц (не требует ЭЦП)

          Чтобы использовать эту электронную услугу, нужно иметь логин и пароль для входа в систему. Данные, которыми Вы обмениваетесь в «Личном кабинете» передаются по безопасному шифрованному соединению, и, следовательно, не могут быть доступными никому.

          Чтобы войти в «Личный кабинет» выберите на портале МНС (www.portal.nalog.gov.by) раздел «Личный кабинет для физических лиц» . Откроется страница входа в личный кабинет.

          Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».

          В «Личном кабинете» для физических лиц доступны следующие разделы:

        22. Анкетирование;
        23. Визуализация документов;
        24. Запись на личный прием граждан;
        25. Представить декларацию по подоходному налогу с ФЛ;
        26. Извещения;
        27. Объекты налогообложения;
        28. Редактирование персональных данных;
        29. Справка по личному кабинету.
        30. Чтобы перейти в нужный раздел, выберите его в левом меню кабинета пользователя (щелкните мышью по нужной строке).

          В правой части окна кабинета пользователя откроется рабочая область выбранного раздела.

          Инструкция по Личному кабинету для пользователей с ЭЦП

          Чтобы использовать эту электронную услугу, нужно быть пользователем системы электронного декларирования и иметь личный ключ электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данные, которыми Вы обмениваетесь в «Личном кабинете», передаются по безопасному шифрованному соединению, и, следовательно, никто посторонний не сможет получить доступ к Вашим данным.

          Для пользователей, впервые входящих в Личный кабинет с ЭЦП, необходимо выполнить настройку, как описано в документе «Справка по настройке Личного кабинета в браузере IE».

          Для того, чтобы войти в «Личный кабинет», необходимо носитель личного ключа электронной цифровой подписи вставить в USB-порт компьютера (так же, как и для подписи электронной декларации), затем на портале МНС (www.portal.nalog.gov.by) зайти в раздел «Личный кабинет для юридических лиц и ИП» и выбрать сертификат.

          Затем введите пароль доступа к контейнеру личного ключа.

          В «Личном кабинете» для пользователей с ЭЦП доступны следующие разделы:

        31. Заявка на документы;
        32. Предварительная регистрация;
        33. Заполнение деклараций;
        34. Просмотр деклараций;
        35. Подача заявления;
        36. Просмотр поданных заявлений;
        37. Инициативные документы из ИМНС;
        38. Оплата налогов;
        39. Работа с документами ЕАЭС;
        40. Справка по ЛК.

      Причины и неполадки в работе с «Личным кабинетом» при использовании ЭЦП и криптографического программного обеспечения ЗАО «Авест»

      Версия ОС Windows не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

      В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:

      Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER

      Для того чтобы выполнить команду:

    • Нажмите WIN + R
    • В появившемся окне наберите WINVER
    • Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.
    • Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

      Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

      Более полный список приведен на сайте Microsoft.

      Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:

    • Запустить программу Internet Explorer
    • Перейти в раздел Сервис или Справка
    • Выбрать пункт О программе.
    • Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

      Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.

      Проверка сертификата в Internet Explorer

      Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:

    • Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
    • В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
    • В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.
    • При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата.На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

      Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

      Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов

      Чтобы проверить сертификат в Персональном менеджере сертификатов, необходимо запустить программу «Персональный менеджер сертификатов». Для этого нажмите на пиктограмму поиска и введите «Персональный менеджер сертификатов…». В найденном выберете «Персональный менеджер сертификатов Авест»

      После того как Менеджер сертификатов запущен, выберите свой сертификат и войдите с авторизацией.

      Если во время авторизации получите сообщение об ошибке — проигнорируйте. Нажмите кнопку Ок и еще раз Ок (с раза 5 должно пустить в персональный менеджер сертификатов).

      В разделе Доверенные УЦ убедитесь, что присутствует Корневой удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.

      Также при просмотре своего сертификата не должно быть ошибок. Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

      Настройка Internet Explorer

      Если скрипт ps.js не выполняется

      Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.

      можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.

      После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.

      В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлу\ps.js» (например wscript c:\temp\ps.js) и жмем клавишу Enter.

      Если по какой-то причине у Вас после успешного выполнения скрипта выдаст сообщение, что компьютер по прежнему не готов для входа по ЭЦП, можно воспользоваться прямой ссылкой http://portal.nalog.gov.by/private_office.

      Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

      Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.

      Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

      Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования. Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные. Если этот параметр включен или выбран параметр «Предлагать», то вы получите запрос на загрузку элементов управления с параметрами или сценариями.

      ;Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования
      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
      «1201»=dword:00000003

    • ;1 — предлагать
    • ;3 — отключить
    • Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена

      Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.

      ;Доступ к источникам данных за пределами домена
      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
      «1406»=dword:00000003

    • ;0 — включить
    • Параметр 1803 — Загрузка файла

      Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

      ;Загрузка файла
      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
      «1803»=dword:00000003

      После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

      Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.

      При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается

      При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.

    • Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
    • Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.
    • Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

      Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

    • Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
    • Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:

      REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs
      REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs

      Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)

      Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:

      Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.