Полезные статьи

Заявления в роспотребнадзор образец

Оглавление:

Алгоритм составления заявления в Управляющую Компанию

В современных условиях часто возникают ситуации, когда собственники жилья многоквартирных домов не довольны работой управляющих компаний. Как общедомовые, так и индивидуальные проблемы могут быть решены при помощи обращения к управленцам.

Такое обращение следует оформлять в виде заявления.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-97-04 . Это быстро и бесплатно !

Виды заявлений в Управляющую Компанию

Правовые отношения собственников с УК регулируются договором, заключённым в двустороннем порядке, а также нормативными актами, предусмотренными Жилищным Кодексом и Постановлением правительства № 491.

Обратиться с заявлением в УК вы можете в следующих случаях:

Качество услуг

Наиболее часто встречающаяся проблема. Согласно договору коммунальщики должны предоставлять услуги надлежащего качества.

Если вас не устраивает температура горячей воды, отопления, не вовремя осуществляется вывоз мусора или забит мусоропровод в подъезде, не производится уборка подъезда и придомовой территории, вы можете потребовать исправления ситуации.

Неисправность технического оборудования

К этим случаям относятся неработающие лифты, текущие краны, неработающие батареи в подъездах. Все неисправности в идеале УК должна замечать во время плановых осмотров и вовремя устранять. Но практика показывает, что чаще всего наблюдение за оборудованием ложится на плечи самих жильцов.

Дожидаться должного исполнения обязанностей УК порой не стоит и необходимо писать жалобу.

Получение информации о работе УК

УК предоставляют жильцам услуги, и потребитель имеет право знать все детали работы данной организации. Раскрытие информации о действиях УК закреплено законодательством, порядок её также определён нормативами.

Ремонт задания

УК обязана своевременно выполнять капитальный и косметический ремонт здания. Текущая крыша, аварийные козырек в подъезде, разваливающиеся ступеньки, облезлые стены и разбитые окна в подъездах – все эти нарушения также могут стать поводом для обращения с заявлением.

Контроль внутриквартирного оборудования

Согласно договорам контроль технического оборудования внутри квартир также проводится УК. Поэтому поверка водных или газовых счетчиков, проверка газового оборудования также может стать поводом для обращения в данную организацию.

Перерасчет платы за оказанные услуги

В случае если предоставленные услуги не соответствуют нормам или вы отсутствовали по месту регистрации долгое время и можете подтвердить это документально, следует обратиться с заявлением об уменьшении платы за услуги. В случае требования уменьшения платы за время вашего отсутствия укажите с какого по какое время это происходило в тексте заявления.

О том, как писать заявление в этом случае, читайте здесь.

Как написать заявку в управляющую компанию

Главная ошибка жильцов многоквартирных домов – неправильно составленные заявления. Часто в документах не указывается конкретная проблема или сама форма документа не соответствует требованиям. Существует определённая форма заявления.

Документ должен содержать следующие пункты:

  • ФИО лица и должность лица, к которому вы обращаетесь.
  • Наименование и адрес организации.
  • ФИО, адрес, контакты заявителя.
  • Изложение сути претензии с указанием норм, которые нарушены.
  • Конкретные требования заявителя.
  • Перечисление приложений (если таковые имеются).
  • Дата, подпись заявителя.
  • При возникновении описанных выше ситуаций составляйте заявление в двух экземплярах. Обратитесь с документом в УК. Ваша заявка должна быть зарегистрирована в журнале, а на вашем экземпляре сотрудник должен поставить дату регистрации и подпись.

    Все претензии излагайте по пунктам, опираясь на нарушенные нормы законодательства. Если вашей претензии требуется какое-либо подтверждение, приложите его к заявлению.

    Это могут быть акты осмотра оборудования, составленные совместно с другими жильцами дома, справки о пребывании по какому-либо адресу в случае просьбы об уменьшении платы за услуги и другие документы.

    А вот в какие сроки управляющая компания должна выполнить заявку мы рассмотрим дальше.

    Срок исполнения заявки управляющей компанией

    Согласно законным нормативам, ответ на заявление гражданина УК должна предоставить в течение 20 дней. Если заявление отправлено по электронной почте, то сроки выполнения заявок управляющей компанией не должны превышать 5 дней.

    УК отказывается принять заявление

    Не всегда сотрудники управляющих организаций действуют в соответствии с законом и претензии, поступающие в их адрес, не принимаются, как положено.

    Если ваше заявление отказываются принять и завизировать должным образом, направьте его в адрес УК заказным письмом с уведомлением. На почте такое письмо сопровождается описью, и управленцы уже не смогут сослаться на то. Что жалобы к ним не поступали.

    Почтовый сервис также предоставляет услугу отслеживания доставки почтовых отправлений на сайте Почты России. Судебные органы принимают данные этого сайта в качестве доказательств.

    Заявление осталось без ответа

    УК может принять вашу жалобу как положено, но это не факт, что она отреагирует на неё должным образом или ответила банальной отпиской о недостатке средств, или необоснованности ваших претензий. Это значит, что ваша проблема так и не решится.

    Вы можете направить жалобу на действия управленцев в следующие организаций.

  • Жилищная инспекция. Она обязана контролировать работу организаций ЖКХ и накладывать взыскания на них.
  • Роспотребнадзор. УК предоставляет вам услуги как потребителю, следовательно, контролировать качество их предоставления должна именно эта организация. В своей жалобе вы указываете те же пункты. Что и в обращении в УК.
  • Прокуратура. Любые противоправные действия подлежат контролю данных органов.
  • Суд. Конечная инстанция, в которой вы можете защитить свои права.

Подробнее о том, куда можно писать, читайте в этой статье.

Любые действия Управляющей Компании, не соответствующие заключённому с собственником договору предоставления услуг, являются незаконными. Чтобы защитить свои права, обращайтесь с заявлением непосредственно в эту организацию, а если не добьётесь результата, в контролирующие органы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 755-97-04 (Москва)
+7 (812) 565-33-84 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Добрый день! Я работаю в НВК , подача тепла несоответствует нормам. Сказали писать акт, а я незнаю как это делать.

Здравствуйте. Подал заявку в УК, по поводу протечки канализации. Сказали, пришлют сантехника. Не прислали. трубку брасают. как офоррмить жалобу?

Добрый день! Заявление пишите на бумаге формата A4. В углу справа сверху отмечайте прокурору какого города и района обращена жалоба, в этом же углу пишите от кого жалоба (свое ФИО). Затем в середине строки пишите слово «жалоба», потом отступив вниз начинаем объяснение что обращались с просьбами в свою управляющую организацию, но они были оставлены без внимания и ответа, требуйте того чтобы относительно УК были приняты меры. В конце ставим дату и подпись.

Здравствуйте Игорь! Если никаких подвижек нет, то вам лучше всего лично посетить управляющую компанию, подав письменные претензии. Если после этого будут игнорировать, то обращайтесь в суд, пока к сожалению это самая действенная мера. Ну а жалобу, образца стандартного нет, так что описывайте свою проблему своими словами.

добрый день! модскажите в какой срок по регламенту(если можно номер постановления или закона для подробного мною прочтения) при подаче аварийной заявки на протечку батареи в зимнее время должны отреагировать соответствующие службы?

Здравствуйте! Обратите внимание на то что слесари-мастера аварийных служб работают только с поломками которые относятся к общедомовым. Поломка личного имущества находящегося на территории квартиры устраняется за счет собственников. Течь батарей ремонтируется в течение суток, согласно Постановлению Правительства РФ. Если течь слишком сильная службы реагируют в считанные часы.

Порядок реагирования на заявки собственников жилья по авариям во внутренних домовых сетях предусмотрен в Паспорте приоритетного проекта «Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг» В 2018 году Постановлением Правительства №331 установлено время локализации аварии в течении 30 минут после подачи заявки и 3 дневный срок для ликвидации аварии.
Оба эти документа есть в свободном доступе в интернете.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по вопросу установки видеонаблюдения в МКД. Одним из собственников в УК было направлено коммерческое предложение по установке видеонаблюдения в доме. Но УК далее бездействует более месяца. Собственники уже сами хотят ставить видеонаблюдение своими силами, т.к. наблюдается стабильная порча общедомового имущества. Хотелось бы узнать как с юридической точки зрения мы можем установить видеонаблюдение в доме или призвать к действиям УК.

Андрей как вы понимаете в УК наверняка не найдется средств для монтажа камер видеонаблюдения. Также надо иметь ввиду что такая система требует не только расходов по установке, но и расходов по поддержания её в работоспособном состоянии.
Поэтому этот вопрос лучше всего вынести на решении общего собрания дома. На общем собрании собственников необходимо решить все финансовые вопросы связанные с монтажом и последующим обслуживанием системы видеонаблюдения..
После принятия положительного решения заставить УК найти исполнителей по монтажу и последующему сопровождения думаю будет не трудно.

Здравствуйте! Я являюсь владельцем 1-комн. квартиры, в которой не проживаю. Недавно были дожди, после которых я замети появление пятен на стене над окном квартиры, в виде грибка. Скорее всего швы между плитами некачественно уплотнены. Я составил заявление в ЖКУ, которое обслуживает дом. Однако, я проживаю в другом городе. Вопрос: что мне написать в заявлении, чтобы не получилось так, что придут комунальшики, а меня не будет в квартире. Развернутся и уйдут, а потом скажут что меня не было дома?

Здравствуйте. Я написал заявление в ук уже не в первый раз. У меня течет отопительный стояк на кухне. Вообщем первый раз я написал что течет стояк, они пришли все осмотрели составили акт, но дело в том что сосед сверху отказывается менять трубу, его вызвали в ук, он написал отказ и все на этом все затихло. Сейчас я опять написал заявление, что это Аварийныя ситуация, нужно решить до начала отопительного сезона. В течении кого времени они должны его рассмотреть, это ведь аварийная ситуация, я написал в заявление если они никак не отреагируют то я напишу заявление в прокуратуру. Что делать в этой ситуации? сосед неадвкватен, посылает на три буквы, а если дадут отопление и я затоплю 3 этажа, что посоветуете мне? Я не силен в таких проблемах.

Доброго времени суток! Я живу в многоквартирном доме и у нас в квартире появились мыши, они лезут из подвала, а в квартире двое малолетних детей, один из которых только начал ползать. Написала заявление в УК о проведении дератизации, приложила фотографии пойманных в квартире мышей. Хотелось бы узнать в какой срок УК обязана произвести дератизацию в доме? И второй вопрос — что делать, если УК откажут, либо никак не отреагируют на мое заявление? Заранее спасибо!

Я только что писала вам .У нас с повышением температуры воздуха становится холоднее в квартире.Сегодня температура теплоносителя снижена до 50 градусов. В квартире холодно.Дует в входную дверь, т.к 1й этаж .Домофон сломан и уличная дверь не ,закрывается.Куда обращаться ?

Александр, посмотрите в квитанции за теплоснабжение и другие коммунальные услуги наименование получателя платежа, следовательно туда вам и нужно обращаться. Если ваши жалобы будут игнорироваться пишите жалобу на бездействие в жилинспекцию и прокуратуру.

Здравствуйте, Александр. Вам нужно выяснить по какой причине это происходит. Обратитесь в УК, чтобы они направили специалистов для составления акта по данному вопросу. На основание этого акта вы сможете определить от кого требовать устранения вашей проблемы.

Нас достал сосед с 1 этажа! Он постоянно перекрывает стояк на кухне! Температура доходит до 11 градусов и ноги мерзнут сильно! Постоянно обращались в аварийную! 2 недели стояки были горячие сейчас опять отключает! Двери он не открывает! Как написать письмо в управляющую компанию на него и будет ли перерасчет? Хотя в нашей России люди не имеют право голоса и других прав!

Вам поможет решить вопрос управляющая компания. Составляйте заявку и ждите решения.
Напрасно думаете, что в России человек не имеет права голоса. Еще как имеет!
Вот адрес заявки http://101urist.com/wp-content/uploads/2016/01/o-nedvizhke.ru-Zayavlenie_protekayushhaya_krysha.docx

Здравствуйте Ефим!Согласно договору контроль и проверка газ. оборудования проводится УК. По этому поводу вы можете написать заявление в У К. В заявлении изложите суть своей претензии, желательно приложив доказательство нарушения. Как писать заявление вы можете узнать из той статьи
http://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/kak-napisat-zayavku.html#comment-3405
А также скачать образец заявления
http://101urist.com/wp-content/uploads/2016/01/o-nedvizhke.ru-Zayavlenie_protekayushhaya_krysha.docx

Здравствуйте. у меня в квартире +17 градусов.на полу + 10. уменя двое маленьких детей которые все время на полу. за отопительный период они заболели уже четвертый раз. могу ли предъявить претензии УК.?Дата:Подпись:Зоя

Здравствуйте!
Требовать соблюдение оговоренных договором стандартов ЖКУ ваше право. Заявление вы можете заполнить непосредственно в УК — там есть образцы, но ничего особенного в нем нет — стандартная «шапка», хотя лучше если это будет претензия, она ничем кроме названия не отличается при составлении от заявления и на которую они обязаны отреагировать в 10-денвный срок. Однако, по факту должна быть комиссии, произвести замеры температуры и составить об этом акт.

Здравствуйте, Марк. Пройдя по данной ссылке вы можете скачать образец заявки в УК http://101urist.com/wp-content/uploads/2016/01/o-nedvizhke.ru-Zayavlenie_protekayushhaya_krysha.docx. В данной статье подробно рассказывается, как правильно заполнить заявку, чтобы УК вас услышали и приняли меры по устранению вашей проблемы.

06.02.2017г написали заявление у свою управляющую компанию,на установку батареи отопления в подъезде ,Хотелось бы узнать сроки выполнения заявки.

Здравствуйте, Людмила. Сроки рассмотрения заявок составляют от десяти до тридцати рабочих дней. По истечении тридцати суток можно обратиться в администрацию Вашего района и в прокуратуру, за бездействие и неисполнение своих обязанностей.

Людмила, доброе время суток. Срок рассмотрение заявки составляет до десяти дней. При очень сильной загруженности компании- до тридцати. Далее- подавайте в прокуратуру на бездействие компании и ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

Здравствуйте!У нас такая ситуация, нас затопило по вине УК, потекла крыша. первую заявку о протечке мы сделали 24.12.16 о том что сильно топит в подъезде, заявку приняли, но никаких мер не предпринимали, течь продолжало и дальше. 26.12.16 протекло уже у нас в квартире, в комнате и в коридоре, я сразу же позвонила и сообщила, заявку приняли, но течь продолжало и дальше, чтобы зафиксировать факт протечки, никто не шел к нам, сказали когда просохнет, тогда и придем. 28.12.16 я написала заявление и жалобу и отнесла в УК, они в этот же день пришли, составили акт, 28.12.16 течь прекратилось. 31.12.16 опять начало течь, но уже сильнее, и в Новый Год мы сидели с ведрами, тряпками, все убирали до 4 утра. 31.12.16 я позвонила в аварийную и сообщила. После праздников, 9.01.17 я пошла в УК, узнать, что они собираются делать дальше, сказала им что 31.12.16 у нас опять топило, они сказали, что они про эту протечку ничего не знают, им никто ничего не передавал. Сказали ждите когда высохнет и придем составим повторный акт, конечно же они сами не звонили и не приходили, пришлось опять к ним идти и просить их выйти, они сказали во вторник 17.01.17 придем, заранее позвоним, чтобы договориться во сколько, конечно же никто не позвонил и не пришел. Я опять сама стала им звонить 19.01.17 они сказали, что они нам не обещали во вторник, что сегодня они договорились с двумя другими квартирами на 19.01.17 с 10 до 11 прийти (помимо нас затопило еще 5 квартир), время было, когда я им звонила, 9.40, а с 10-11 они могут прийти, и как я за 20 минут, должна приехать с работы, которая у меня находится в 20 км и меня никто бы и не отпустил.Мы договорились с ними на 17 часов вечера, пришла женщина из УК, другая не которая первый раз приходила, без акта, просто посмотреть, посмотрела, сказала ничего страшного, подумаешь обои отклеились в комнате и коридоре, и вспух ламинат, дверная коробка разбухла и вся расклеилась. Акта она не составила, сказала приходите за ним завтра в УК, я приехала, акт был составлен, но в нем про ламинат не было сказано ни слова, написали что требуется просто подклейка обоев и все. Я конечно же такой акт не подписала. А то что в квартире пахнет сыростью их не волнует и то что под обоями скорее всего плесень, это тоже ничего страшного для них. Предоставили им чеки на обои и ламинат и смету на демонтаж и монтаж обоев и ламината, конечно же по всей площади комнаты и коридора, но они платить не хотят. А у нас при этом в этой квартире проживают двое маленьких детей, которые тоже чувствуют запах сырости и постоянно об этом говорят, что пахнет.

Елена, для того, чтобы недобросовестная Управляющая компания выполнила свои обязательства перед собственниками и возместила ущерб, причиненный вследствие течи кровли, Вам необходимо определиться с конечным результатом своих требований. Первоначально необходимо составить претензию в Управляющую компанию. В ней указать вышеизложенные факты и сформулировать требование о соответствующей денежной компенсации и ремонте кровли. По истечении 10-дневного срока Вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию своего региона с просьбой проведения проверки по факту затопления квартиры и бездействия Управляющей компании, если результат обращения в компанию Вас не удовлетворит.
После получения ответа из Жилинспекции у Вас будет достаточно необходимых материалов для обращения в суд о взыскании убытков и всех понесенных расходов, а также морального вреда , причиненного по вине компании.

Светлана, спасибо!В УК уже написаны заявление и претензия, но никаких действий от них нет, прошло уже более 10 дней!Буду писать в Жилищную инспекцию. Спасибо за помощь.

Елена, здравствуйте. Вам нужно составлять новый акт порчи имущества посредством протекания крыши. Обратитесь в независимую экспертизу для составления такого акта. Затем, с этим актом обращайтесь в администрацию города с жалобой на УК. Приложите все документы, которые имеют отношение к данному делу, объясните ситуацию.

Столь объёмное описание не завершено вопросом. Поэтому проинформирую вас, что на проведение непредвиденного ремонта устанавливается максимальный срок устранения такой неисправности. Так протечка кровли крыши устраняется не позднее 1 суток с момента факта её обнаружения.
Обоснование: Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (приложение 2).

По закону управляющая компания отвечает на поданные заявления в течение 10 дней. Это удобно для потребителей, потому что ряд вопросов требуют действительно быстрого реагирования. В случае отсутствия ответа в этот срок, можно обращаться в Жилинспекцию, которая проведет проверку и вынесет предписание в случае выявленных нарушений.

101urist.com

Образец заявления о возврате страховки по кредиту

Возврат страховки по кредиту должен быть произведен тогда, когда происходит расторжение соглашения или обязательство по кредиту выполняется заемщиком до срока. Но получить возврат желают далеко не все, потому что эта процедура считается лишь напрасной тратой сил и времени. В данной статье будет рассказано о процессе осуществления возврата страховки по кредиту и ситуациях, в которых это возможно.

В 2016 году впервые появилась новость о том, что российские граждане смогут отказаться от кредитного страхования.

Указание Банка России вменяет страховым компаниям предусматривать условия возврата клиенту уже отданных им денег в случае отказа от страхового договора в течение пяти дней с момента его подписания. На это не имеет влияния непосредственно момент оплаты, только если в указанный период не происходили события, попадающие под определение страхового случая.

Страховщик обязан осуществить возврат средств в течение десяти дней после того, как был получен отказ клиента от страхования, составленный в письменной форме.

Если страховое соглашение уже действительно, но отказ все же был составлен в продолжение пяти дней со времени его заключения, то некоторая сумма все-таки будет удержана с клиента и станет оплатой за оказанную услугу (это означает, что если отказ был написан, к примеру, на третьи сутки, то деньги за это время останутся у страховой фирмы, так как официально Вы были застрахованы, а значит, получали оплаченную услугу).

Это указание обрело силу спустя десять дней после того, как было напечатано в «Вестнике Банка России». Страховщики получили срок три месяца на упорядочивание своего функционирования по составляемым соглашениям страхования на добровольной основе согласно требованиям нового Указа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-69-36 . Это быстро и бесплатно !

Как произвести возвращение страховки при погашении займа до срока?

Первый этап

Обращение в банковское учреждение для досудебного урегулирования спора.Необходимо подать заявление с требованием перерасчета выплат по страховке или возвращении доли заплаченных денег, так как займ погашен до срока.

Если банк находится далеко, заявление можно отправить посредством почты. В нем непременно должно быть указано время, на протяжении коего вами будет ожидаться оглашение банком решения по этой проблеме.

Сразу, не ожидая ответа банковской организации на требования, получите выписку по лицевому счету, в которой будут установлены суммы и виды страхования, по которым эти суммы были внесены. Не стоит опускать руки при отказе банка.

Второй этап

Обращение в контролирующие ведомства. В данной ситуации инстанция, осуществляющая контроль за деятельностью банка — орган Роспотребнадзора. Стратегия обращения схожа с банковской.

Заявление, поданное в такое ведомство, должно быть дополнено обращением в банк, его ответом (если таковой имеется на руках), почтовым уведомлением о том, что адресат получил ваше заявление, а также описью вложения в письмо банковской организации.

Третий этап

Подача судебного иска. Обратиться в суд возможно и без предварительного обращения в Роспотребнадзор, но заемщику лучше сразу подготовиться к тому, что разбираться дело будет очень долго, процесс может продолжаться не один месяц. Если исковая сумма меньше пятидесяти тысяч рублей, то подавать обращение нужно в мировой суд.

Для этого будет нужен следующий комплект документации:

  • Исковое заявление;
  • Соглашение по кредиту;
  • Страховое соглашение;
  • Бумаги, которые свидетельствуют о том, что кредит был выплачен раньше срока;
  • Расчет исковой стоимости;
  • Банковское заявление;
  • Почтовое уведомление, подтверждающее факт получения адресатом вашего заявления;
  • Опись вложения в письмо банку;
  • Ответ банка (если он имеется).
  • Тщательно проверьте, насколько верно произведен расчет исковой стоимости. Полная сумма компенсации премий по страхованию в итоге может получиться значительно меньше, чем стоимость судебных издержек. В исковом заявлении вы можете просить у суда взыскания их с банковского учреждения, но уверенности в том, что такое требование будет выполнено, нет.

    Необходимо помнить, что время давности по иску согласно российскому законодательству — три года. Это относится ко взысканиям всех выплат по незаконным страховкам, на что не влияет погашение кредита или его отсутствие.

    Условия досрочного прекращения страхования

    Основания, которые нужны для ликвидации страхового соглашения до срока приводятся в статье 958 ГК РФ: договор по страховке может быть разорван до срока в том случае, когда после обретения им силы, исчезла возможность наступления страховой ситуации или наличие рисков по страхованию по каким-то причинам прекратилось.

    Возможные обстоятельства:

  • Утрата застрахованной собственности в полноценном объеме по не относящимся к наступлению страховой ситуации обстоятельствам;
  • Остановка предпринимательской деятельности в определенном порядке тем лицом, которое страховало предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, касающийся этой деятельности.
  • Если страховое соглашение было прекращено до срока, страховая компания обладает правом получения какой-то доли премии по страховке, на объем коей влияет количество истекшего времени.

    Помимо этого, у страхователя есть право отказа от данного страхового договора. Но здесь вся уплаченная страховщику премия не подлежит возврату, за исключением тех случаев, когда такие моменты определены в договоре.

    Комментарии страхового законодательства обязательно должны включать в себя информацию о том, что отказ от страхового договора в одностороннем порядке возможен не только для страхователя, но и для приобретателя выгоды, то есть иного лица, не участвующего в заключении соглашения.

    К таковым причисляются:

  • Нарушение соглашения одним из участников в значительной степени ;
  • Весомое изменение каких-либо обстоятельств;
  • По соглашению участников.
  • Прочие причины для досрочного разрыва договора:

  • Если страховщик выполнил все обязательства перед страхователем;
  • Если взносы не были уплачены страхователем в срок;
  • Если страхователь- правовое лицо, был ликвидирован, или (физическое лицо) скончался;
  • При ликвидации страховой компании в соответствии с законом.
  • Каким образом и куда подавать заявление на возврат страховки?

    Для возвращения страховки необходимо в течение пяти дней со времени заключения договора подать заявление, содержащее в себе требование об отказе от страховки и возвращении денег в полном объеме, в страховую компанию.

    Подачу рекомендуется осуществлять лично или используя экспресс-доставку, если страховая организация расположен за пределами места вашего пребывания.

    В пункте 1 Указания ЦБ №3854-У говорится, что условие о возврате предусматривается на случай отказа клиента от страхового соглашения на протяжении пяти дней с момента его заключения, на что не влияет время уплаты премии по страховке.

    Из 7 пункта вытекает, что данное соглашение считается больше недействительным со дня получения страховой организацией заявления об отказе в письменной форме.

    Кроме того, в статье 165.1 ГК России сказано о том, в правовом аспекте значимые сообщения, которые обладают связью с гражданско-правовыми последствиями для иного лица, несут для него данные последствия со времени доставки сообщения ему или его доверенному лицу. Прочее предусматривается законодательством, условиями операции или практикой взаимоотношений сторон.

    Поэтому, если в полисе и страховых правилах не определено, что обращение об отказе от страховки до срока считается поданным со времени его отправки заказным письмом, вы должны непременно предоставить его страховщику в течение периода охлаждения. Это один из минусов отправки обращения Почтой России.

    Образец заявления

    г. Москва, ул. Петрова, д. 5

    от Сергеева Павла Валериановича

    г. Москва, ул. Морская, д. 8, кв. 13

    13 октября 2015 года между мной и вашим банком было заключено соглашение потребительского кредитования номер 355. В одно время с ним был заключен страховой договор по кредиту номер 765. Согласно этому кредитное соглашение было заключено на сумму 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, а по факту я получил только сумму, равную 110000 (ста десяти тысячам) рублей. 25000 (двадцать пять тысяч) рублей были переданы страховой фирме как взнос по страхованию.

    Период кредитования и, естественно, страхования составлял 24 месяца. 3 июня 2016 года я целиков исполнил обязательства по кредиту перед банковским учреждением, вернув сумму основной задолженности в объеме 150000 (ста пятидесяти тысяч) рублей и определенные по соглашению проценты.

    Так как обязательства по займу исполнены до срока, а также ввиду досрочного расторжения страхового соглашения, прошу вернуть мне излишне выплаченные взносы по страхованию объемом 20000 (двадцать тысяч) рублей. Решение по данному заявлению прошу огласить в течение 10 дней со дня его получения.

    Если ответ будет не получен, а заявленные требования неудовлетворены, будет вынужден подать обращение за защитой собственных интересов в судебные органы и начислить проценты за использование чужих финансовых средств согласно ст. 395 ГК РФ.

    Подпись: П. В. Сергеев.

    СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ МОЖНО ЗДЕСЬ

    Что предпринять, если страховка содержится в комплекте дополнительных услуг?

    Иногда банки предлагают своим клиентам участие в специальной страховой программе, где страхователь — это непосредственно кредитное учреждение, прямое страховое соглашение между страхователем и страховщиком отсутствует.

    Следующий вариант — пакет услуг, вручаемых клиенту организацией при предоставлении займа. Здесь может быть не только страхование, но и прочие дополнительные, по большей части ненужные услуги. Отказаться от чего-то одного не получится, отказ возможен только от всего целиком, но при этом возврат платы за данный пакет осуществлен не будет.

    Но есть банки, возвращающие клиентам деньги, которые были заплачены за подключение к страховой программе. К примеру, если кредит был полностью погашен, заемщик обладает правом на возврат финансов в объеме оплаты подключения к программе.

    При отказе клиента от участия в ней, в течение одного месяца ему будет целиком возвращена сумма, ушедшая на оплату подключения. Для этого нужно пойти в банк, выдавший займ, и написать заявку в произвольной форме.

    Бесплатная консультация юриста

    +7 (499) 653-69-36 (Москва)
    +7 (812) 426-14-80 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно ! Вы из другого региона?
    Задайте вопрос онлайн →

    kaskohelp.com

    Заявления в роспотребнадзор образец

    Граждане, участвующие в судебных разбирательствах, имеют полное право не являться на заседание, если на то будут весомые причины. В соответствии с нормами законодательства РФ, в суд человек должен предоставить подтверждающий документ – заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

    Расскажем, как оформить правильно документ.

    Заявление обязательно должно быть подано в письменном виде.

    Устную просьбу никто не зафиксирует — и, вероятно, забудут, поэтому все свои слова следует подтверждать документационно.

    Пишется заявление в свободной форме, но при этом вы должны соблюдать общие правила написания и оформления заявлений в судебную инстанцию.

    В соответствии со статьей 131 ГПК РФ, при написании заявления гражданин РФ должен следовать таким правилам:

    1. Заявление должно быть разбито на несколько частей: вступительную, содержательную и завершающую.
    2. В документе обязательно нужна «шапка». Узнайте точно, как называется суд, в который вы обращаетесь, на имя какого судьи писать заявление. Впишите также сведения об истце и ответчике.
    3. Посередине строки, после «шапки», впишите наименование документа. В нашем случае – заявление в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца/ответчика.
    4. Содержательную часть следует начать с номера дела, которое ведется в суде, и инициалов истца и ответчика.
    5. Далее укажите, на какой день было назначено слушание, на какое время.
    6. Напишите, что явиться на заседание вы не можете, обязательно укажите причины. Причинами могут быть любые обстоятельства. Например, болеете и не можете по состоянию здоровья прийти в инстанцию, либо находитесь в командировке в другом городе, либо осуществляете ухо за лицом, которому больше некому помочь, либо попали в аварию. Любые другие обстоятельства также судья может посчитать уважительными.
    7. В завершающей части документа укажите ваши требования. Например, так: Прошу рассмотреть дела в мое отсутствие и направить копию постановления по имеющемуся делу в мой адрес.
    8. Если у вас имеются документы, подтверждающие вашу неявку, то следует приложить их копии и включить ниже список с перечислением документов. Например, направление в командировку от работодателя, справка о состоянии здоровья.
    9. Конечно же, не забывайте ставить дату. Лучше поставить тот день, в который вы обратились в суд. Принять заявление у вас обязаны, если все было составлено правильно и верно.
    10. Подпись заявителяобязательно должна стоять с расшифровкой!

    Если вы будете следовать этим правилам, то точно напишете юридически грамотный документ.

    Помните, свободная форма – не значит подробное описание всей истории неявки. Старайтесь писать кратко, лаконично и грамотно.

    Образцы заявлений в суд об отсутствии лиц, участвующих в деле:

    Лучше заранее оповестить судебные органы, что вы не сможете явиться.

    Конечно же, есть обстоятельства, не зависящие от нас — например, могут повлиять погодные условия, техногенные аварии, бедствия. В этом случае, в суд на следующее заседание можно принести ходатайство, в котором объяснить причину своей неявки.

    Последние статьи

    Что делать, если ошибочно перевел деньги не на ту карту, как вернуть деньги?

    Часты случаи обращений граждан в банковские организации за возвратом денежных средств, переведенных по ошибке другим лицам. Вернуть деньги возможно, если их в добровольном порядке вернет на счет сам получатель, либо придется обращаться в суд — и подавать гражданский иск о необоснованном обогащении и взыскании неправильно перечисленных денег. Расскажем, есть ли у банковских служащих полномочия на взыскивание средств с карт и счетов ошибочно одариваемых граждан, и определим, что делать при непоправимом переводе. Также в этой статье рассмотрим, какова же реальность — как суды реагируют на иски по возврату средств.

    Где и как разделить лицевые счета на оплату коммунальных услуг в приватизированной и неприватизированной квартире, частном доме и т.д.

    Лицевые счета по оплате услуг ЖКХ присвоены на все объекты недвижимости — будь то дом, квартира или даже комната. Владельцы жилья могут разделить лицевой счет и оплачивать коммунальные платежи в соответствии с выделенной долей, квадратурой помещения. Расскажем, как и когда делятся лицевые счета, на какие нюансы обратить внимание, и определим порядок решения данного вопроса в суде.

    Залив квартиры по вине управляющей компании или ЖЭК – кто возместит ущерб, как отстоять свои права?

    Затопление квартиры может произойти не только по вине жильцов многоэтажного дома, но и по вине Управляющей компании или ЖЭКа, которые обязаны следить за всеми коммуникациями и поддерживать их в нормальном состоянии. Как показывает практика, владельцы затопленного жилья впадают в панику, ведь их имущество в буквальном смысле слова «тонет». Расскажем в этой статье, что делать, если произошел залив квартиры, какие доказательства собрать и куда обращаться.

    pravo812.ru