Полезные статьи

Заявление в милицию по телефону

Оглавление:

Ваше право: образец заявления участковому на соседей — образец на шумных, курящих соседей и как написать коллективную жалобу

Когда гражданин сталкивается с нарушением его прав, на помощь должен и обязан прийти полицейский, а именно – участковый уполномоченный. Поможет он и когда необходимо найти управу на нерадивых соседей, устраивающих шум и гам, пьянки и драки.

А если вам надоело дышать табачным дымом, то, возможно, вы задаетесь вопросом: как написать заявление участковому на курящих соседей? Обо всем этом — в нашей статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Какие обязанности возлагаются на участкового?

Российский приказ МВД от 31 декабря 2012 года под номером 1166 определяет порядок работы участковых уполномоченных полиции. Перед добросовестным защитником граждан в том числе ставятся следующие задачи:

  • предупреждать различного рода правонарушения, владеть знаниями и навыками производства и оформления безотлагательных следственных деяний,
  • осуществлять от людей прием жалоб и иных документов, устных сообщений и иного рода информации о совершенных или готовящихся преступлениях, после чего регистрировать их и представлять в дежурную часть по любым средствам связи, фиксировать ее,
  • законным образом проверять поступившие данные о незаконных действиях физических и юрлиц и принимать по итогам предписанные меры,
  • держать обратившихся с заявлением людей в курсе хода рассмотрения их дел в рамках закона,
  • выявлять потенциальных преступников,
  • работать вместе с гражданами в деле предупреждения правонарушений,
  • в рамках законности совместно с представителями органов здравоохранения наблюдать за лицами, представляющими угрозу другим, помогать медикам принудительно госпитализировать граждан по предписанию суда,
  • с написанием протокола изымать документы, которые могут быть поддельными, а также вещи, исключенные из гражданского оборота или ограниченные в оборотоспособности, находящиеся у данных лиц без официального разрешения,
  • с сотрудниками ППСП патрулировать места вероятного появления контингента, склонного к участию в противоправных событиях,
  • выявлять заведения и притоны, где занимаются проституцией, потребляют или производят запрещенные и опасные вещества, устанавливать тех, кто их содержит и организовал,
  • выявлять наркоманов, а также лиц, противозаконно владеющих, приобретающих, транспортирующих, производящих, обрабатывающих и любым образом передающих другим лицам запрещенные вещества, дурманящие и аналоги. Прекращать злодеяния.
  • Прямым и косвенным образом эти пункты затрагивают и ситуацию с соседями, на которых хочется написать жалобу. Образец жалобы на соседей участковому вы сможете увидеть ниже в этом заголовке.

    Так, исходя из указанного выше, можно утверждать, что участковый обязан принять заявление на шум и тем более на угрожающее другим людям поведение соседей от автора обращения.

    Если постоянный стук молотка и работа дрели приносят неудобства, которые вряд ли могут быть опасны для жизни, то буйная пьяная компания может стать настоящей угрозой. Также нередки случаи, когда даже добросовестные с виду люди в своих квартирах устраивают притоны, изготавливают наркотики и иным образом нарушают действующее законодательство. Участковый полицейский должен реагировать на подобные случаи. О том, как правильно написать заявление на буйных алкоголиков, читайте здесь.

    Плохую квартиру уполномоченный может поставить на учет. Если он не в силах помочь, то потребуется проведение экспертизы по, например, замеру шума, а в дальнейшем – обращение в суд. Но как написать заявление участковому на соседей? Ниже вы можете увидеть образец заявления участковому на соседей — образец .

    Участковый вас ждет, если…

    Прийти за подмогой к уполномоченному участковому можно, когда человек получает угрозы, когда он в опасности, а также если соседи дерутся, буянят, дебоширят или превышают допустимый уровень шума в неположенное для этого время. Постоянный гвалт и шум ночью или в воскресенье – прямое нарушение действующего закона, и, как следствие, повод для жалобы участковому на шумных соседей — участковому важно знать, что происходит.

    Если соседи написали заявление участковому на шум, то после обращения к полицейскому он сможет провести с нарушителями беседу, вынесет предупреждение или наложит существенный для кошелька штраф. Образец заявления участковому на шумных соседей или соседей в коммунальной квартире идентичен.

    О том, куда еще можно пожаловаться на шумных соседей, читайте здесь.

    Даже если человек желает устно изложить свою проблему, то в итоге его обяжут писать заявление, которое фактически будет подтверждением его обращения. Тем более участкового может не оказаться на месте во время посещения заявителя, в таком случае письменную жалобу примет дежурный.

    Не донос и не кляуза. Как верно составить жалобу?

    Как правильно составить заявление участковому на соседей — образец . При оформлении жалобы участковому на соседей следует соблюдать простейшие правила. На чистом листе сверху и справа требуется внести данные о вашем участковом адресе, а найти их можно на Интернет-сайте местного ОВД или, что вероятнее, обратившись туда по телефону. Требуется обязательно оставить достоверные собственные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.

    Текст жалобы должен содержать суть происшествия без оценочных суждений и лишних отступлений. Никаких додумок быть не должно – это в ваших интересах. Никакой лжи и клеветы, иначе дело обернется против вас.

    Пишите услышанные и увиденные вами факты, указывайте, если можете, точные день и время неприятного события. Специалисты рекомендую излагать претензии емко и кратко.

    Оптимально, если это будет один лист. Если участковый что-то не поймет, он может уточнить это у автора письма в последующем. В завершении можно описать итог, который вы надеетесь. После требуется проставить число заполнения и личную подпись.

    Отнести документ можно прямиком к участковому в приемный пункт или в прокуратуру, где на ресепшене вам должны объяснить, куда подняться и кому оставить бумагу. Обязательно сделайте ксерокопию и попросите указать на ней входящий номер оставленной жалобы. Имеется возможность направить жалобу через почтовое отделение с получением уведомления о доставке.

    В дополнение к письму можно прикладывать фотоснимки и аудиозаписи, сделанные без нарушения прав и свобод других личностей. Также можно прикрепить заявления других недовольных. В таком случае в тексте заявления лучше указать, что именно прилагается к основному документу. В некоторых случаях лучше составить коллективное заявление. Как это лучше сделать, смотрите ниже:

    Ваше право, ваш закон

    Самые распространенные причины жалоб на соседей – чрезмерный шум, ночные квартирные дискотеки, громкая ругань и бесконечный ремонт. И даже если вы живете в коммунальной квартире, найти управу на соседей возможно.

    Образец заявления участковому на соседей в коммунальной квартире идентичен приведенным в этой статье, которыми вы можете и воспользоваться. Отговорки вроде «это ведь моя квартира» с их стороны можно пропускать мимо себя, ведь закон на стороне пострадавших.

    В 2015 году был усовершенствован Федеральный закон под номером 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В нем имеется раздел «О тишине», на который смело можно ссылаться в своих заявлениях участковому. Этот же закон дает полицейским право принимать подобные жалобы и реагировать на них.

    По закону (статья 23) вредным шумом считается:

  • фейерверки и пиротехника;
  • звуки, издаваемые человеком: пение, свист, крики и т. д.;
  • усилители звука по типу автомобильных;
  • звуки ремонта и строительных работ, производимых ночью.
  • Статья 23-ФЗ. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям

  • Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
    (в ред. Федерального закона от 19.07.2011 N 248-ФЗ)
  • Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
  • Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
  • Уровень шума с 7 часов утра до 11 вечера должен быть ниже 40 дБ, а с 11 вечера до 7 утра – ниже 30 дБ. Это в два-три раза тише, чем шум от работающей автосигнализации машины у дома.

    Хотя закон, провозглашающий тишину вашим правом, принят на федеральном уровне, в разных регионах он имеет свои поправки, что может осложнить его реализацию.

    Уточнять местные дополнения следует в органах муниципальной власти. Если помимо шума соседи производят еще и угрозы – в устной или письменной форме, путем неприемлемых действий, — на защиту придет еще и уголовный кодекс, а именно 119 статья «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». Доказанный факт угрозы наказуем.

    Статья 119 УК РФ. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

    1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, —
      наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
      (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
    2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, —
      наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
    3. Как найти управу, если соседи не дают покоя, смотрите на видео ниже:

      Чего ждать от жалобы в полицию?

      Результат рассмотрения обращений может быть разным. И не факт, что он удовлетворит гражданина. Однако на все есть свои причины. Итогом обращения к участковому могут быть:

      • ответ на поставленный вопрос письменный или устный,
      • уведомление подавшего заявление об отсутствии ответа с указанием причин, а также сообщение о перенаправлении обращения заявителя в иные инстанции.
      • Письменный ответ оформляется на официальном бланке с подписью руководителя. В нем должны быть указания законов, которые касаются хода дела. Ответ должен даваться своевременно и основательно, быть достоверным.

        В случае, если жалоба на соседей участковому была принята и отработана, а не переадресована, то как результат гражданин получит вероятное устранение тех факторов, которые и вызвали у него желание обратиться в полицию.

        Если неоднократные обращения человека признаются безосновательными, то ответы на дальнейшие «кляузы» поступать не будут. Об этом полицейские должны его уведомить. Также нужно помнить, что доносы лживые повлекут за собой ответственность заявителя.

        Участковый полицейский работает на страну, на каждого ее гражданина. По закону он обязан в рамках своих компетенций защищать чужие права и свободы. Однако полицейские тоже люди. Оформляйте свои жалобы по простым правилам, и вероятность получить положительный ответ на них вырастет.

        О том, какими законными способами можно повлиять на мешающих жить соседей, читайте здесь. Если ваш участковый не в силах оказать помощь, можно обратиться в другие инстанции.

        Полезное видео

        Дельные советы от адвоката узнайте из видео ниже:

        svoe.guru

        Инструкция, как написать встречное заявление в полицию

        Есть ситуации, когда виноватой стороной в конфликтах делают человека совсем непричастного к правонарушению. Причин этому много: манипуляция мнением толпы или окружающих, неправильная оценка ситуация под действием возбужденного психологического состояния. Не следует также забывать, что есть просто больные люди: провокаторы, психопаты, шантажисты, истерики.

        Нужно помнить, что провокаторы и даже работники правоохранительных органов пытаются давить на человека, пока он пребывает в психологически неустойчивом состоянии с помощью страха, шантажа, угроз, преувеличения, запугивания мнимой ответственность. Таким образом они получают нужные им показания.

        Ни в коем случае нельзя принимать скоропалительных решений в состоянии нервного возбуждения и растерянности – этого и добивается другая сторона. Гражданин имеет право отказаться от дачи показаний и дать их, когда сможет адекватно оценивать произошедшее.

        Не стоит сразу писать заявление о том, что нет никаких претензий к виновнику или участникам происшествия или признавать свою вину. Именно этого чаще всего пытаются добиться заинтересованные лица и даже коррумпированные работники правоохранительных органов. После этого встречное заявление будет сложно обосновать.

        Даже вполне нормальный невиновный человек сам может начать сомневаться в своей невиновности под действием обстоятельств, мнимых доказательств и внушения. Но самое важное то, что зачастую в таких ситуациях действует правило «кто первый написал заявление, тот и прав». Именно в таких случаях стоит вспомнить то, что законодательством предусмотрено встречное заявление в полицию.

        Если правильно использовать указанный инструмент, то сам первоначальный обвинитель может угодить в неприятную ситуацию, отвечать за клевету, а то и оказаться виновным в совершении преступления. В то же время, стороне, которую еще до недавнего времени считали виновной, это может дать возможность получить полную сатисфакции от клеветника и отбелить себя в глазах общества.

        Если произошел конфликт между двумя или больше сторонами дело расследуется в отношении предполагаемых виновников: их допрашивают, обыскивают, берут объяснительные, проводят другие следственные действия, а если же они напишут встречное заявления, такие же действия будут проводить с другой стороной конфликта, что может достаточно сильно усложнить ей жизнь

        Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению понятия и порядка подачи рассматриваемого заявления, следует уяснить один важный нюанс. Понятия встречного заявления в уголовном законодательстве нет. Оно упоминается только один раз в ч. 5 ст. 321 УПК РФ, которая указывает, что оно подается лишь в рамках и согласно срокам в процессе подготовки и судебного следствия по первому заявлению в частном обвинении.

        В УПК РФ также не встречается название «встречное заявление в полицию». Но оно используется для обозначения заявления, поданного для того, чтобы привлечь своего оппонента к ответственности за ложное обвинение (клевета) или обвинить его в нарушениях связанных с обвинением, вменяемым заявителю.

        Не следует путать его с письменными объяснениями, опровержениями и результатами допроса по обвинению, в которых могут содержаться факты, оправдывающие того, на кого написано заявление, – это разные понятия.

        Документ называют как обычно – «заявление о преступлении». А рассматриваемое наименование используется, чтобы проще было понимать суть документа и причины, побудившие его написать.

        Обвиняемый одновременно пишет следствию объяснение, ходатайства, опровержения и отдельно подает встречное заявление. То есть оно будет рассматриваться полицией как отдельное сообщение о преступлении, а не в рамках одного дела.

        Конкретные сроки для подачи такого заявления не существуют, но его подают, учитывая следующее правило: уголовное дело возбуждается только в границах срока давности привлечения к уголовной ответственности.

        Основные параметры

        Как правило, встречное заявление пишется как реакция, если есть клевета другой стороны. Например, после конфликта одна сторона вызывает полицию и указывает на предполагаемого виновного, а он в свою очередь вправе считать это клеветой и подать со своей стороны заявление об этом.

        Это классический пример встречного заявления. Подобные ситуации возникают также и между двумя сторонами при рукоприкладстве (драка) и бытовых конфликтах.

        Встречное заявление в полицию можно отправить заказным письмом с описанием вложения и уведомлением о получении, но лучше отнести собственноручно в канцелярию полицейского отделения по месту жительства другой стороны. Себе следует сделать копию и поставить на ней в канцелярии отметку о принятии и взять талон-уведомление.

        Образец встречного иска о разделе совместно нажитого имущества поможет при составлении искового заявления и снизит риски отказа в его рассмотрении.

        Как правильно оформляются возражения против встречного иска, читайте в этой статье.

        После подачи заявителя вызывает следователь, и рассматривает документ в его присутствии. На основании заявления должностное лицо опрашивает заявителя и принимает вопрос об открытии производства и возбуждении уголовного дела. Если по итогам следствия будет суд, то два дела могут рассматриваться в одном судебном процессе.

        В полиции не имеют права отказать в принятии заявления, даже мотивируя тем, что оно неправильно оформлено и другими причинами. Могут отказать в открытии уголовного дела, но само заявление обязательно рассматривается следователем, при этом вызывается заявитель для дачи объяснений.

        Как написать

        Примерно образец встречного заявления в полицию имеет следующую структуру. Сверху в правом углу указывают отделение УМВД (районное отделение по месту жительства заявителя или обвиняемого), ниже ФИО заявителя, его адрес регистрации или место фактического жительства (или два адреса сразу, если таковые есть), телефон для контактов.

        Посередине документа пишут его название: «заявление о преступлении» или просто – «заявление». Документ не называют «встречное заявление», хотя если такой заголовок будет – это не причина для его непринятия или отказа в открытии дела.

        После заголовка излагается суть событий. Главное, что надо помнить – желательно излагать все по сути, четко и конкретно, в хронологической последовательности с датами. Впрочем, если какие-то обстоятельства заявитель затрудняется вспомнить, можно писать так, как ему удобно – в последующей работе со следователем информация будет корректироваться.

        В заявлении упоминается, что второй стороной заявитель обвиняется в правонарушении, и ею подано заявление о преступлении по отношению к нему. Далее заявитель указывает, что считает действия второй стороны клеветой, необоснованными, заведомо ложной информацией, попыткой ввести следствие в заблуждение ложной информацией и подобное.

        Важно указать и обосновать обстоятельства, указывающие на совершение преступления и необоснованность требований того, кто первый написал заявление, обосновать, почему его действиями нанесен ущерб. То есть выходит так, что есть два дела в случае со встречным заявлением – заявитель выступает обвинителем и одновременно оправдывает себя, а в другом он же выступает обвиняемым, и одновременно две стороны, обвиняемые и обвиняют друг друга. По каждому дело следователи проводят допрос каждого.

        Также следует указать данные свидетелей. Даже если они и не желают таковыми выступать, но заявителю известны их данные или хотя бы приблизительная информация о них (например, продавец который был в таком-то магазине такого то числа и подобное), это следует написать. Опрос свидетелей, если они не желают таковыми быть – это проблема следователя; подающему заявление всего лишь нужно указать на них.

        К заявлению прилагаются документальные подтверждения, если они есть и указывается любая информация о доказательствах правоты заявителя. Анонимные заявления чаще всего не рассматриваются.

        После изложения сути событий следует просьба стандартной формулировки: «прошу осуществить проверку, в процессе которой принять меры и возбудить уголовное дело в отношении таких-то лиц за клевету (полное ФИО, а также, если известно дата рождения, место пребывания). В конце ставится подпись с расшифровкой и дата.

        Следует указать на тот факт, что потерпевший может забрать такое заявление в случае, если передумает и если это дело частного обвинения. Но сделать это достаточно сложно, поскольку следователем прекращение проверки не допускается, пока на это нет причин, указанных в законе.

        Важный нюанс: если полиция не найдет признаки уголовного преступления, а также по делам частного обвинения, выносится постановление об отказе от возбуждения уголовного дела. В этом случае заявителю нужно обратиться в мировой суд с исковым заявлением.

        Именно этим судом рассматриваются дела о побоях (кроме истязаний по ст. 117 УК), нанесенных на почве личных неприязненных отношений (драка), легкий вред здоровью, земельные отношения по поводу участков, дележ квартир и имущества.

        Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, не стоит отчаиваться – можно напрямую обратиться в мировой суд, если это дело частного обвинения.

        В конце образец встречного заявления в полицию содержит стандартные абзацы следующего содержания:

      • учитывая п. 1 ст. 145 УПК РФ органами дознания, следователем, дознавателем принимается одно из решений: возбудить дело, отказать в этом, направить его по подследственностью по ст. 151 УПК или в суд согласно ст. 20 УПК, если дело частного обвинения;
      • согласно ст. 144 п. 1 решение должно быть принято в 3-дневной срок с момента поступления заявления;
      • прошу принять решение и информировать меня о нем немедленно письменно (указать адрес для почты) и по телефону (указать номер);
      • при принятии решения о продлении срока для вынесения решения на 10 или 30 суток, прошу информировать меня об этом немедленно;
      • в конце заявления указывается фраза: «об ответственности согласно ст. 306 УПК за заведомо ложный донос предупрежден (а)» (сотрудник полиции не сможет отклонить заявление по той причине, что подан ложный донос).
      • Обязанности и права сторон

        Процессуальные возможности сторон предусмотрены в УПК РФ. Одна из сторон – потерпевший. Это лицо, которому был нанесен не только материальный, но и моральный вред. Это физические, а также юридические лица (в случае повреждения их имущества, нанесение вреда деловой репутации). Решение о присвоении статуса потерпевшего заявителю присваивается следователем, о чем выносится постановление.

        Следует отметить, что законодательство стран СНГ в этом отношении почти идентичное, поэтому такие же полномочия сторон предусмотрены, например, в УПК РК (Республика Казахстан).

        Правовой статус потерпевшего включает такие права:

      • знать, какое обвинение предъявлено обвиняемому;
      • подавать доказательства, давать показания, отказаться свидетельствовать против самого себя или близких людей;
      • он предупреждается о том, что его показания могут быть использованы в уголовном деле, даже если он откажется от них;
      • на ходатайства, отводы, ознакомление с делом и процессуальными документами, в том числе и по экспертизе;
      • реализовывать свои права через представителя;
      • на бесплатного переводчика и дачу показаний на языке, которым владеет;
      • участвовать в следственных действиях;
      • знакомиться с делом, делать выписки с дела и его копии по окончании предварительного расследования;
      • право на получения копий постановлений следствия, а также на получения копий процессуальной документации, затрагивающей его интересы;
      • писать жалобы на дознавателя и других лиц, знать о жалобах других лиц и писать на них возражения;
      • на ходатайство о мерах безопасности по отношению к себе или близким людям;
      • Обязанности потерпевшего:

      • являться по вызову следователя (он может быть подвергнут приводу);
      • давать только правдивые показания;
      • не разглашать данные предварительного следствия, если он был об этом предупрежден следствием;
      • участвовать в освидетельствовании и экспертизе в отношении себя.
      • Если результатом преступления стала смерть лица, полномочия потерпевшего переходят к одному из его близких родственников или лиц, а юридическое лицо представляет его представитель

        Вторая сторона называется подозреваемым или обвиняемым. Подозреваемым является лицо до предъявления обвинения: задержанный, к которому применены меры пресечения до обвинения, гражданин, уведомленный о подозрении.

        Обвиняемый – лицо, по которому вынесены следующие документы:

      • постановление о привлечении в указанном статусе;
      • акт обвинения;
      • обвинительное постановление.
      • Возможности лиц с указанными статусами схожие, они имеют такие права:

      • возражать против обвинения;
      • на ходатайства, жалобы, отводы;
      • на защитника, в том числе и бесплатного;
      • на конфиденциальные свидания с защитником без ограничения продолжительности и количества, включая таковые до первого допроса;
      • с момента заключения под стражу иметь свидания с нотариусом для оформления доверенностей на представительство своих интересов в сфере предпринимательства (нотариальные действия в отношении имущества, денег, ценностей, которые могут оказаться под арестом, запрещены);
      • на участие в следственных действиях с разрешения следствия;
      • знакомится с документами экспертизы по отношению к себе;
      • по окончании предварительного следствия знакомиться с процессуальными документами, делать выписки и копии за свой счет с дела в любом количестве и объеме;
      • на жалобы, возражения;
      • на разъяснение прав следователем.
      • Подтверждение фактов

        Перед тем как написать рассматриваемое заявление, необходимо подготовиться к доказательному процессу. Обвиняемому необходимо предъявить факты, доказывающие его невиновность и клевету другой стороны.

        Как правило, заявление этой стороны основываются на показаниях свидетелей, результатах экспертизы. После конфликта сторона, которая подает встречное заявление, может навести те же доказательства своей невиновности.

        Обвиняемый может найти граждан, свидетельствующих, что он защищался и что именно на него напали, а не он, предъявить результаты экспертизы, подтверждающие, что он тоже избит. Именно поэтому, даже если гражданина ставят в положение виновного, следует также снять побои и поискать свидетелей, которые были бы на его стороне.

        Также следует позаботиться об алиби и найти свидетелей, которые подтвердили бы, что обвиняемый находился в ином месте и не мог никоим образом совершить нарушение. Таким свидетельством могут быть и документы: чеки с магазина, на которых есть дата и адрес, информация с камер наблюдения, иные регистрационные данные.

        При успешном обосновании обстоятельств, написанных во встречном заявлении, заявитель использует доказательства для закрытия дела против себя и одновременно получит сатисфакцию от своего оппонента по делу о клевете.

        Как защитить себя в случае клеветы

        Если обвиняемый и заявитель брали участие в конфликте в равной мере и оба могли оскорблять друг друга, а так часто бывает в бытовых конфликтах, то большая вероятность, что встречное заявление будет результативным. Клевета считается обоснованной, и часто такие дела, когда оно подано, заканчиваются примирением сторон, тогда прекращение проверки следователем допускается.

        Обвинитель понимает, что вину второй стороны сложно доказать, а если этого не случится, то он будет нести ответственность за клевету и нанесенный ущерб репутации, таким образом, превратившись из обвинителя в обвиняемого.

        Шаги по защите, предпринимаемые, перед тем как написать встречное заявление:

      • если в ходе конфликта нанесен ущерб здоровью – снять побои, зафиксировать даже царапины и синяки;
      • не делать поспешных выводов и не дать психологически сломать себя, позволив другой стороне навязать позицию виноватого и ее правила игры;
      • позаботиться об алиби и о свидетелях;
      • подготовиться к опровержению вменяемых фактов по каждому конкретно и помнить о своем праве на материальное возмещение ущерба.
      • Как правильно подать встречное заявление в полицию по драке или побоям

        Процесс подачи встречного заявления в полицию не сложный, его можно осуществить и самостоятельно. Есть простые правила и нюансы, которые следует помнить.

        Вот они:

      • Заявление подается в отделение полиции. Дежурный обязан его принять в любом случае, он не вправе отказать в этом.
      • На копии ставится отметка о принятии, берется талон-уведомление.
      • Следователь должен решить, открывать дело или нет на протяжении 3 дней, срок может быть продлен до 10 или 30 дней, о чем выносится постановление и направляется заявителю.
      • Если дело принято, следователь ведет расследование и передает в конце материалы в прокуратуру или в суд для привлечения нарушителя к ответственности.
      • Если отказано в открытии уголовного производства, чаще всего это делается по причине отсутствия признаков уголовного правонарушения, а также по частным обвинениям. Такие дела подлежат рассмотрению мировым судьей. Об этом следователь должен вынести постановление с указанием причины отказа и разъяснить заявителю, что он может обращаться в указанный суд, поскольку эти дела рассматривает именно он по заявлениям потерпевшего.
      • Есть варианты передачи дела в мировой суд. Первый: следователь просто выносит постановление, сообщает об этом потерпевшему и разъясняет ему право на обращение в мировой суд. В этом случае потерпевший должен самостоятельно обратиться уже с новым заявлением в этот орган. Это уже будет исковое заявление, оформленное согласно требованиям для исков.

      Второй вариант: следователь сам перенаправляет материалы в суд, который затем отказывает в принятии заявления, мотивируя нарушением требований к оформлению. Это бывает почти во всех случаях, так как в полицию заявление пишется в произвольной форме, оно и передается в суд. Но в этот орган документ должен быть представлен оформленным уже соответственным образом.

      Итак, суд возвращает заявление со своим постановлением и дает срок для его переоформления и подачи правильно оформленным. Даже если после всех вышеуказанных манипуляций, суд откажет в приеме заявления, это не значит, что потерпевший уже не имеет права обращаться с заявлением частного обвинения по тому же делу. Такое право сохраняется за ним на протяжении двух лет с момента совершения преступления.

      При принятии документа суд вызывает заявителя, предупреждает его об ответственности за ложный донос и открывает уголовное производство. Нужно помнить: встречные заявления по делам частного обвинения рассматривает мировой суд.

      Часто встречные заявления подают после конфликта с применением физической силы, если случилась драка. Для стороны, которая обвиняется, очень важно зафиксировать побои. Независимо от того, обвиняется гражданин или обвиняют его, это следует сделать, поскольку эти доказательства потребуются в любом случае, в том числе и для встречного заявления.

      Зафиксировать побои можно двумя способами. Первый – сразу написать заявление в милицию, тогда полицейский обязан дать потерпевшему направление на экспертизу. Второй и самый быстрый способ – самому обратиться в медицинское учреждение – врач опишет в истории болезни повреждения.

      Госпошлина по встречному иску оплачивается в обязательном порядке на этапе сбора и подачи документов, квитанция об уплате прилагается к пакету при его сдаче.

      С образцом встречного иска о расторжении кредитного договора можно ознакомиться здесь.

      Как влияет на рассмотрение дела предъявление встречного иска в арбитражном процессе, можно узнать отсюда.

      calculator-ipoteki.ru

      Если мошенники сняли деньги с карты Сбербанка, что делать и как вернуть?

      Карта Сбербанка, безусловно, является надежным способом расчета, снятия наличных денег, но здесь есть определенные риски, не упомянуть о которых было бы неправильно.

      Речь идет о том, что участились случаи кражи наличных с банковских карт клиентов.

      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

      Примечательно, что Россия находилась во главе рейтинга стран, где мошенничество с картами было на крайне высоком уровне. Такое сомнительное «лидерство» было достигнуто нашей страной в 2013 году, после чего был принят ряд законопроектов, регулирующих данную сферу.

      В частности, закон «О национальной платежной системе», принятый еще в 2011 году, но наибольшее распространение он получил после 2013 года. Именно в данном постановлении описаны все правовые действия гражданина, которые он может совершать в случае, если с его карты пропали денежные средства.

      Услуга Сбербанка «мобильный банк»

      Услуга «Мобильный банк» чаще всего подключается самим клиентом в момент выдачи банковской карты Сбербанка. Безусловно, подобная услуга представляет собой удобный инструмент работы с пластиковой картой при помощи средств мобильной связи.

      Клиент регистрирует свой номер телефона в системе, после чего на его номер будут приходить SMS-сообщения о совершенных банковских операциях, коды подтверждения и т.д.

      Однако, несмотря на всю пользу мобильного банка, существует определенная вероятность того, что с помощью данной услуги, могут быть украдены денежные средства с карты владельца.

      Как мошенники могут снять деньги с банковской карты?

      Дело в том, что человек может сменить за свою жизнь ни одну SIM-карту, что вполне естественно.

      Если же он подключит к своему номеру услугу мобильного банка, но в дальнейшем перестает пользоваться данной SIM-картой, при этом, не отключая данную услугу, то риск кражи денег с вашей карты вырастает многократно.

      Объясняется это тем, что мобильные операторы продают старые номера телефонов, которыми не пользуются прежние владельца, своим новым клиентам.

      Добропорядочный гражданин, обнаружив, что к номеру подключен «мобильный банк», сообщит об этом в Сбербанк. Однако, владельцем номера телефона может оказаться и мошенник, который пожелает завладеть чужими деньгами.

      Что делать немедленно?

      Итак, вы обнаружили, что с вашей карты Сбербанка пропала определенная сумма денежных средств. Спокойствие, только спокойствие. Проанализируйте ситуацию следующим образом:

    4. Сначала нужно понять — действительно ли ваши деньги похищены или нет? Уведомление о списании средств с карты может приходить с некоторым опозданием;
    5. Вспомните, нет ли у вас неоплаченных долгов, которые могут взыскать и снять с карты Сбербанка судебные приставы;
    6. Вспомнить, когда в последний раз были оплачены покупки данной картой, либо снятие наличных средств;
    7. Вспомнить, что списание средств с вашей карты может быть платой за годовое обслуживание карты Сбербанка;
    8. Вспомнить, что списание средств может быть гарантированный платеж за коммунальные услуги или кредит.
    9. Если же ваша ситуация не подходит ни под одну вышеупомянутую то, скорее всего, деньги с вашей карты действительно похищены.

      Алгоритм действий

      Если украли деньги с карты, ваши действия должны следовать алгоритму:

    10. звонок по номеру телефона горячей линии Сбербанка — 8 800 555 55 50;
    11. блокировка карты;
    12. заявление, что вы не согласны с транзакцией;
    13. вернуть денежные средства.
    14. Звонок в банк необходим, чтобы сотрудники банка заблокировали вашу карту, с которой незаконно списываются денежные средства. Блокировать карту можно и в местном отделении Сбербанка, но для этого потребуется личное присутствие самого клиента.

      Если выяснится, что денежные средства действительно пропали с карты, то необходимо написать соответствующее заявление, в котором нужно указать, что вы не согласны с проведенной транзакцией. К данному заявлению нужно приложить определенные доказательства, что снятие средств было осуществлено не самим клиентом.

      Не лишним будет ознакомиться с договором, который вы заключали с банком, там указана вся подробная информация об оспаривании транзакций и примерные действия в таком случае.

      Если Сбербанк полностью признает требования клиента, то остается только ждать возврата своих денежных средств. Если человек получает отказ, то необходимо обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением о краже денежных средств.

      Также можно обратиться в прокуратуру, где написать заявление на банк о том, что он не соглашается выполнить ваши законные требования. В таком случае, без судебного разбирательства не обойтись, но другого выхода нет.

      Другие виды мошенничества

      Вообще, методов мошенничества с картами Сбербанка довольно много. Преступники проявляют завидную находчивость, с помощью которой кража денежных средств с вашей карты не представляется такой уж невозможной. Можно выделить несколько основных способов, которыми часто пользуются мошенники:

    15. Поддельные сообщения о выигрыше;
    16. Сообщение о блокировке банковской карты;
    17. Ссылки на вредоносные сайты, которые приходят на вашу почту;
    18. копия популярного сайта в интернете, где осуществляются различные покупки.
    19. Поддельные сообщения о выигрыше. На телефонный номер клиента Сбербанка приходит сообщение о том, что он стал обладателем какой-нибудь техники, но для получения данного приза необходимо перезвонить по указанному контакту.

      В ходе телефонного разговора, как правило, мошенник постарается выяснить номер карты и CVC-код, указанный на оборотной стороне.
      Естественно, если вы сообщаете ему такого рода информацию, вы потом никак не сможете вернуть свои деньги обратно, ведь вы делали это по собственной воле.

      Кстати, сотрудники Сбербанка сами предупреждают, что даже они не имеют права интересоваться у клиентов по поводу их PIN-кода или номера CVC, поэтому данная информация является строго конфиденциальной.

      Сообщение о блокировке банковской карты. Как и в первом случае, в SMS-сообщении будет указан номер контактного телефона, на который необходимо перезвонить, чтобы разблокировать свою карту. Дальше все происходит по привычному сценарию, т.е. мошенник пытается узнать личные данные карты человека, чтобы завладеть денежными средствами, хранящимися на ней.

      На электронную почту довольно часто могут приходить ссылки на вредоносные сайты, переходя на которые, можно лишиться своих личных данных. Злоумышленники используют фишинг, с помощью которого узнают логин и пароль для входа в интернет-банкинг. Естественно, что после этого ваша карта будет полностью опустошена.

      Мошенники могут копировать известные сайты в интернете, где осуществляются различные покупки. Ничего не подозревающий человек может ввести данные карты Сбербанка, чтобы купить понравившуюся ему вещь, но в результате он получит лишь списание средств со своего счета.

      Как мы видим, мошенники довольно далеко продвинулись в данном вопросе.

      Чтобы не стать жертвой мошенников, не потерять свои денежные средства, необходимо строго соблюдать определенные меры предосторожности, которые помогут избежать неприятных ситуаций.

      Как избежать кражи денег с карты?

      Как показывает практика, большинство случаев кражи денег с банковских карт разбирается в судебном порядке. Не нужно лишний раз упоминать, что это очень долгий и нелегкий процесс, который еще непонятно к чему приведет. Поэтому, лучше всего придерживаться определенных рекомендаций, чтобы не доводить до такого рода ситуаций.

      Если оплачиваете через интернет

      Нужно быть крайне внимательными при оплате каких-либо услуг через интернет:

    20. Завести отдельную карту для оплаты;
    21. Положить на карту только необходимую сумму.
    22. Если вы планируете расплачиваться картой, то пополняйте данную карту ровно на ту сумму, которую вы собираетесь потратить на сайте.

      Оплата через банкомат

      При проведении каких-либо операций с картой через банкомат, внимательно осмотрите панель, где вводится PIN-код. Дело в том, что там может быть специальное считывающее устройство, которое попросту скопирует ваш PIN-код с целью дальнейших мошеннических действий.

      Если вы получаете сомнительные SMS-сообщения о блокировке вашей карты, то первым делом нужно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка. Там вы сможете уточнить всю информацию, а также действительно была произведена блокировка или нет.

      Защити свою карту Сбербанка

      О том, как мошенники украли деньги с карты, использую номер телефона, от которого вы отказались, смотрите видео:

    23. Отключи услугу «мобильный банк» при смене телефонного номера;
    24. не храни Логин и пароль личного кабинета Сбербанка на компьютере;
    25. Не перезванивай по номерам, указанным в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка.
    26. Если на вашем старом номере телефона была активирована услуга мобильного банка, то следует ее отключить сразу после того, как вы переходите на новый номер. Как правило, сотовые операторы продают номера телефонов, которыми не пользовались на протяжении трех месяцев, поэтому затягивать с данной процедурой не стоит.

      Логин и пароль к Сбербанк Онлайн не должны храниться в электронном виде на компьютере.

      В сети находится достаточное количество вредоносных вирусов и программ, направленных на кражу личных данных, поэтому одним только антивирусом здесь не обойтись.

      Ни в коем случае не перезванивайте по тем телефонам, которые указаны в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка, либо от людей, проводящих различные мнимые лотереи.

      Помните, что всю информацию о состоянии вашей банковской карты, можно получить только по телефону горячей линии Сбербанка.

      Судебная практика

      Вернут ли пропавшие деньги? Стоит отметить, что возврат украденных денежных средств с карты Сбербанка является очень сложным делом. В большинстве случаев, банк на вполне законных основаниях отказывает в возвращении средств, ведь по сути, все операции проводились корректно.

      Речь идет о том, что PIN-код, логин и пароль к Сбербанк Онлайн, а также другие данные были введены правильно, при этом, не рассматривается, кто именно вводил эти данные.

      Судебная практика показывает, что Сбербанк возвращает средства тогда, когда есть неоспоримые доказательства мошеннических действий.

      Например, держатель карты находится в одном городе, а снимают деньги с его личной карты в другом.

      Также имеют неплохую перспективу случаи, когда пострадавшая сторона обращается с претензией по поводу незаконных транзакций сразу после списания средств. В таких случаях, банк обязан удовлетворить требования клиента.

      Что делать, если с вашей банковской карты сняли деньги. Смотрите доступные решения проблемы в видеоролике:

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


      Это быстро и бесплатно !

      Также рекомендуем к прочтению:

      42 Комментариев

      Логин и пароль к Сбербанк Онлайн я все-таки храню на компьютере. Для быстроты ввода: скопировал, вставил. А набирать это вручную слишком канительно.

      Пароль и логин я помню наизусть, но это не спасло меня от мошенников. Сняли деньги с карты подчистую, когда я им по глупости cvv2 код сказала. Не растерялась, позвонила на номер 900 в техподдержку Сбербанка (у меня МТС, поэтому бесплатно), карту заблокировали. Потом пришлось ее восстанавливать, перевыпускать, чтобы был новый код.

      Номера телефонов мошенников, требовавшмх привязать их телефон к сберкарте 89033310920, 89033306318

      С этого тела 89033306318 вчера звонил мужчина пытался узнать номер моей банк. карты чтобы ЯКОБЫ скинуть деньги за товар, который он ещё и в глаза не видел…ЩЕДРЫЙ ОЧЕНЬ

      Мошенники с Самарской обл звонили с телефона +79033316900 представились сотрудниками сбербанка и сообщили о сбое в системе и ошибочного снятия денежных средств с моей карты.Влипла крепко.Не верьте….Только звонок на горячую линию Сбербанка и удостоверьтесь в сбое..

      У моей матери вчера так же сняли 19700 т.р.

      Кому нибудь вернули деньги?

      У меня мошенники пошли еще дальше, обзавелись номером 88005005550. А ,ведь, похож! И в сплывающем окне на сайте сбербанка, в личном кабинете , в сообщении о сбое в системе, разместили ввод смс пароля и кнопку «отменить вход». Деньги ушли.

      Забыл сказать.Такое ощущение, как будто кто то из работников сбербанка действовали.

      Здравствуйте. У меня вообще все интересно. 30 января 2017 года с карты списали деньги, а я об этом так и не узнала. Никаких звонков мне, никому не сообщала ни пин-коды, ни три цифры,Сбербанк-онлайн не пользуюсь. На телефоне стоит оплаченный антивирус. 5 февраля (ну просто карточка не одна) решила снять деньги и не получилось. Пришла в банк узнать в чем причина, а в сбербанке сообщают, что карту заблокировали, так как заподозрили мошенничество. В итоге неизвестные списали с моей карты сумму около 9000 (причем переводом с сбербанка на сбербанк). Никаких уведомлений о движении денежных средств мне не приходило. Ну короче как всегда связка Сбербанк-Билайн. Банк говорит, что ничего не знаем, мол вы все сами сделали, а на мой вопрос — ЗАЧЕМ КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ — ну типа да, было похоже на несанкционированные действия. Но мы не при чем. Идите в милицию. Вот так легко и просто воруют наши деньги Сбербанк.

      Чем все закончилось?

      Если не приходило какое-либо оповещение о снятии средств, то банк обязан вернуть деньги без разбирательств. так сказать из своего кармана

      сложилось впечатление что сотрудники сбербанка воруют деньги с карт. открыл вторую карту. днём туда поступили деньги. вечером позвонили и предложили работу и попросили номер карты. чтоб переводить деньги. я им дал номер первой карты где не было денег. а деньги исчезли со второй… или мошейники работают в сбербанке или служба безопасности не работает. сложить вместе что мне нужна работа и что на новую карту поступили деньги. за 2 часа я сомневаюсь что это реально

      Здравствуйте, 04.04 17 г. у меня сняли мошенники с карты социальной и кредитной все деньги 12400 тыс. руб. , зашли без моего ведома в сбербанк онлайн , подключили услугу автоплатеж на номера тел. : 9136417743 с порогом 400 руб. , на социальную карту , где лежало 2400 руб. , и на ном. : 9136426101 с порогом 2000 руб. на кредитной лежало 10000 тыс. , приходили смс оплата услуг МТС , буквально за 2 минуты сняли все деньги , (а мне еще до 15-го жить до пенсии) пока позвонил в контактный центр , чтобы заблокировали карты , все деньги сняли , потом я проверил комп. антивирусник нашел 2-ва вируса , которые без моего ведома , могли считать логин и пароль входа в онлайн банк , когда я входил в банк , я входил в 13:00 , а сняли в 22 : 40 , мошенники не торопятся , как они входят без смс сообщения и пин кода только им известно и работникам сбербанка! Когда я вхожу приходит смс код потом смс вы вошли в сбербанк , если не вы вошли сообщите. Я не понимаю почему держатели карт сбербанка такие не защищённые ? Больше миллиарда руб. украли с карт сбербанка за прошлый год ! С уважением ко всем вкладчикам и работникам сбербанка , а так же к правоохранительным органам , Борис Лапухин.

      Всё что произошло с Вами, сегодня произошло со мной! Заблокировала карту по телефону,побежала в Сбербанк. Стали оформлять заявление. Сотрудник сказала, что в милицию ходить бесполезно. Деньги ( с её слов) не вернут. Сами , говорит виноваты. Тоже два вируса. Неужели совсем нет шансов?

      Борис,сегодня с социальной карты моего сына автоплатежом на номер 89136126092 с порогом 400 рубл было снято 8000 рубл.Картой никогда не расплачивались.Что делать?

      Долго не буду повествовать свою ситуацию, но я оказался в таком же положении. Одним словом А****Ь. Всем мир .

      Скажите, пожалуйста, а поймали хоть одного афериста?

      сегодня передала неизвестному (представилась Анна Петровна Привалова из Саратова)свой номер карты и фио. договорились ,что она внесет залог за дом,котоый хочет у нас купить,смотреть даже не собиралась его. так вот я как лопух вставила карту в банкомат и зашла в «сменить номер телефона на диктуемый ею по телефону) пипец,хорошо,что хоть муж был со мной,отменил быстро ,пока я до конца номер не ввела.вот ее номер89063423374

      Я тоже стала жертвой мошенников. Было у меня объявление на Авито. И вот приходит смс с номера +79057338818. А там имя, отчество (не помню) и «давайте на обмен» и файл *.jpg.apk. Я, наивная, нажимаю на это. И вдруг телефон блокирует все. И настройки и приложения. Все. Никуда не могу зайти. Я бегом в интернет с компа и читаю, что это вирус. И он может снять все деньги с карт. Я снимаю батарейку, симки. Вставляю старую симку, захожу через безопасный режим. И удаляю в приложениях новое установленное приложение «SMS-MMS». Потом перегружаюсь. Вставляю свои симки. МТС и Билайн. Запускаю Dr.Web. Он вируса не находит. Ну я успокоилась. А на утро обнаружила, что на моей карте не хватает 8 тыс. ! Но как. СМС с номера 900 не было! У меня установлен мобильный банк сбербанк и онлайн сбербанк. И в этом приложении я увидела, что с моей карты были переведены деньги на имя некоторой женщины. И потом, взяв детализацию моего телефона, я увидела много операций с короткого номера 900! Я быстро звоню по горячей линии Сбербанка 88005555550. И все сообщаю им. Они все расспрашивают, записывают. Потом я бегу в свое отделение Сбербанка. Где мне сразу говорят, что деньги не вернут. Но я настаиваю. И пишу заявление об отмене этих транзакций! Блокирую карту и пишу заявление на перевыпуск карты. И потом иду в полицию с этим заявлением. Там принимают у меня заявление. Все расспрашивают, записывают. И не забудьте взять у них талон-уведомление, что у вас приняли заявление! На следующий день юрист составляет мне Претензию на банк. И я его отношу в головной офис Сбербанка нашего города. А заодно там же связываюсь со службой безопасности этого банка. И все рассказываю им. Они все записывают. Расспрашивают. И просят номер моего талона-уведомления из полиции. Смотрят мой телефон, его операции и т.д. И говорят, что в моем случае мне должны вернуть деньги. И вот через два дня (!) мне возвращают деньги на новую карту! Все 8тыс! Уж не знаю. То ли Сбербанк сработал, то ли его служба безопасности. То ли они вместе с полицией. Может скоро узнаю. Но деньги возвращены! Надеюсь, кому-то поможет моя история. Что нужно делать. Главное — даже если украли 500 рублей, нужно срочно обращаться в банк и полицию. Так они быстрей находят преступников!

      А что это за заявление об отмене?Уменя такая же ситуация сегодня произошла.Я заблокировала карту и у меня приняли притензию,что это совершала не я.В какое время,какие суммы снимались и что я хочу вернуть деньги.

      pravapot.ru