Полезные статьи

Заверенные копии архивных документов

Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является департамент имущественных и земельных отношений администрации Сургутского района.

Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет структурное подразделение уполномоченного органа – отдел по работе с гражданами управления по земельным ресурсам департамента имущественных и земельных отношений администрации Сургутского района.

Заявителями на получение муниципальной услуги являются юридические или физические лица, обращающиеся на законных основаниях к архивным документам, подтверждающим право на владение землёй.

При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе обратиться их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании доверенности.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

— выдача (направление) заявителю заверенных копий архивных документов, подтверждающих право на владение землёй;

— выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землёй, с указанием причины отказа.

Заверенные специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, копии архивных документов, подтверждающих право на владение землёй, выдаются (направляются) заявителю сопроводительным письмом на официальном бланке уполномоченного органа.

Уведомление об отказе в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землёй, оформляется на официальном бланке уполномоченного органа за подписью руководителя уполномоченного органа, либо лица, его замещающего, с указанием мотивированных причин отказа.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

— Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

— Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

— Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

— Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

— приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»;

— Законом Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 07.06.2005 № 42-оз «Об архивном деле в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре»;

— Уставом Сургутского района;

— решением Думы Сургутского района от 12.04.2010 № 590 «Об утверждении положения о департаменте имущественных и земельных отношений администрации Сургутского района»;

— решением Думы Сургутского района от 27.12.2011 № 123 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг»;

— распоряжением администрации Сургутского района от 26.02.2014 № 73-р «Об утверждении порядка разработки и принятия административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;

— постановлением администрации Сургутского района от 15.01.2014 № 59-нпа «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Сургутского района, её отраслевыми (функциональными) органами и муниципальными учреждениями Сургутского района»;

— постановлением администрации Сургутского района от 13.12.2013 № 5458 «О Перечне муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Сургутского района, по которым планируется осуществлять межведомственное взаимодействие, и документов (сведений), обмен которыми планируется осуществлять в электронном виде»;

mfc.admhmao.ru

Заверенные копии архивных документов

Элемент не найден

4. Административные процедуры

4.1. Блок – схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

4.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

4.2.1. Прием и регистрация заявления:

Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры: обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Департамента, ответственный за прием и регистрацию документов.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения 15 минут).

Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления заявителя.

Порядок передачи результата административной процедуры: зарегистрированное заявление направляется в Управление для рассмотрения обращения заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления.

4.2.2. Поиск архивного документа:

Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление в Управление зарегистрированного обращения заявителя.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: поиск архивных документов, подготовка архивной справки и (или) копий архивных документов на основании документов (подлинников) и заверенных копий, хранящихся в архиве и относящихся к вопросу заявления, подготовка проекта сопроводительного письма.

Результат административной процедуры: проект сопроводительного письма Департамента о направлении архивной справки и заверенных копий архивных документов либо об отсутствии запрашиваемых документов.
Порядок передачи результата: сопроводительное письмо направляется должностному лицу Департамента, уполномоченному на принятие решений.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация проекта сопроводительного письма.

4.2.3. Подготовка мотивированного отказа в предоставлении услуги:

Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры: наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.8. настоящего Регламента.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: специалист Управления оформляет мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Мотивированный отказ в предоставлении услуги подписывается директором Департамента и заверяется печатью Департамента.

4.2.4. Подготовка архивных справок и (или) копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей:

Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры: наличие запрашиваемых документов.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Управления, ответственный за рассмотрение документов.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: специалист Управления оформляет архивную справку и (или) копии архивных документов, подтверждающих право на владение землей, сопроводительное письмо заявителю.

Сопроводительное письмо подписывается директором Департамента и заверяется печатью Департамента.

Результат административной процедуры: сопроводительное письмо, заверенное печатью Департамент, архивная справка и (или) копии архивных документов на основании документов (подлинников) и заверенных копий, хранящихся в архиве и относящихся к вопросу заявления.

4.2.5. Направление (выдача) архивных справок и (или) копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, сопроводительного письма или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю.

Порядок передачи результата: вручение (при личном обращении) или направление почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

По просьбе заявителя копия ответа может быть направлена на электронный адрес, указанный в заявлении.

Способ фиксации результата административной процедуры: специалист Управления выдаёт заявителю архивные копии под расписку при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, представителю заявителя – при предъявлении документов, подтверждающих полномочия представителя.

Получатель расписывается на обороте сопроводительного письма к копии документа, указывая дату их получения (при личном обращении) или кассовый чек (при направлении почтовым отправлением).

admmegion.ru

Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей

Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга

Общее описание

Обращаем ваше внимание, что на Портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.

Комитет имущественных отношений Санкт‑Петербурга (далее — Комитет) наделен полномочиями по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей:

  • свидетельства о праве собственности на землю (по форме, утвержденной Указом Президента РФ от 27.10.1993 №1767 «О регулировании земельных отношений и развитии аграрной реформы в России»);
  • свидетельства о праве собственности на землю, права пожизненного наследуемого владения и бессрочного (постоянного) пользования землей (по форме, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 19.03.1992 №177 «Об утверждении форм свидетельства о праве собственности на землю, договора аренды земель сельскохозяйственного назначения и договора временного пользования землей сельскохозяйственного назначения»).
  • Запросить возможно копии документов, подтверждающих право на владение землей, которые выдавались с 1995 года по 20 августа 1998 года исполнительным органом государственной власти, ответственным за предоставление услуги.

    Принцип предоставления услуги

    Результат предоставления услуги

    1. Выдача заявителю одного экземпляра ответа с приложением заверенных копий документов, подтверждающих право на владение землей на бумажном носителе.
    2. Выдача заявителю одного экземпляра уведомления об отказе в выдаче копии документов на бумажном носителе либо в электронной форме.
    3. Срок предоставления услуги

      I. Получатели государственной услуги:

      1. Физические лица.
      2. Юридические лица.
      3. Нотариусы.
      4. II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

      5. Лица, указанные в п. I.
      6. Уполномоченные представители.
      7. Порядок действий

        Порядок действий заявителя

      8. Лично (через представителей) обращается с документами в МФЦ.
      9. Подает заявление по форме и необходимые документы.
      10. Получает расписку о поданных документах.
      11. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

      12. в письменном заявлении не указаны фамилия физического лица, название организации, направившей заявление, и почтовый адрес (гражданина, организации либо нотариуса), по которому должен быть направлен ответ;
      13. исходя из сведений, содержащихся в письменном заявлении, невозможно определить, копии каких документов запрашиваются.
      14. Порядок действий уполномоченной организации

        I. Прием и регистрация заявления о выдаче копий архивных документов

      15. Определяет предмет заявления.
      16. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы.
      17. Проводит проверку правильности заполнения заявления.
      18. Проводит проверку отсутствия в заявлении не удостоверенных исправлений и серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.
      19. Проводит проверку соответствия документов требованиям.
      20. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
      21. Заверяет электронное дело своей электронной подписью.
      22. Направляет копии документов и реестр документов в Комитет.
      23. Выдает заявителю расписку в приеме заявления.
      24. Направляет заявление в Комитет для анализа и подготовки ответа.
      25. Специалист Управления государственной службы, кадров и документооборота (далее — УГСКиД) либо специалист Управления по работе с заявителями (далее — УРЗ):

      26. Регистрирует заявление в течение трех рабочих дней с момента его поступления.
      27. Передает сотрудником УГСКиД начальнику Управления землеустройства для принятия решения и проставления резолюции.
      28. В течение одного рабочего дня проставляет резолюцию о рассмотрении поступившего заявления и передает в Отдел формирования земельных участков.
      29. II. Подготовка и направление межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций

      30. Осуществляет проверку и анализ поступившего заявления.
      31. Определяет состав документов, подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы.
      32. Подготавливает проекты межведомственных запросов.
      33. Представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы.
      34. Направляет межведомственные запросы.
      35. Получает ответы на межведомственные запросы.
      36. III. Подготовка ответа (уведомления)

        Специалист отдела формирования земельных участков:

      37. Осуществляет проверку и анализ поступившего заявления, включая ответы на межведомственные запросы.
      38. Подготавливает ответ либо подготавливает уведомление.
      39. IV. Подписание ответа (уведомления)

        Начальник Управления землеустройства:

      40. Проверяет ответ (уведомление).
      41. Подписывает ответ (уведомление);
      42. Заверяет копии документов подписью и печатью начальника.
      43. Срок подписания начальником УЗ (РО) — два рабочих дня.
      44. V. Регистрация и выдача заявителю ответа (уведомления)

        Сотрудник УГСКиД:

      45. Направляет направляет необходимые документы в МФЦ для их последующей передачи заявителю.
      46. Специалист МФЦ:

      47. Cообщает заявителю о принятом решении по телефону или автоматически, а также о возможности получения документов в подразделении МФЦ.
      48. Документы, представляемые заявителем

        I. Обязательные документы:

      49. Заявление по форме.
      50. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.
      51. В случае открытия наследственного дела — запрос нотариуса.
      52. II. Документы, представляемые заявителем по собственной инициативе:

      53. Выписка из Единого государственного реестра прав (далее — ЕГРП) о правах на земельный участок либо на объект недвижимости, расположенный на земельном участке или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на земельный участок либо на объект недвижимости, расположенный на земельном участке.
      54. III. Дополнительные документы ( в случае обращения доверенного лица заявителя/представителя заявителя):

      55. Документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, действующего без доверенности:
        • протокол (выписка из протокола) об избрании руководителя в случае, если исполнительные органы юридического лица в соответствии с Уставом (Положением) избираются на основании решения органа управления;
        • в иных случаях — приказ о назначении руководителя на должность (оригинал или копия, заверенная подписью руководителя и скрепленная печатью юридического лица).
        • Доверенность, заверенная подписью руководителя и скрепленная печатью юридического лица.
        • В случаях, когда полномочия представителя содержатся в договоре, в том числе в договоре между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом, либо в решении собрания — договор либо решение собрания.
        • В случае обращения представителя физического лица — нотариально заверенная доверенность.
        • Документы, выдаваемые заявителю

        • Ответ по форме с приложением заверенных копий документов, подтверждающих право на владение землей, на бумажном носителе.
        • Уведомление об отказе в выдаче копии документов по форме либо в электронной форме.
        • Расписка-уведомление о приеме (регистрации) заявления.

      Организации, участвующие в предоставлении услуги

      Организации, принимающие документы

      Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

      Порядок обжалования

      Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, сотрудниками Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

      Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

      • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
      • нарушение срока предоставления государственной услуги;
      • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
      • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
      • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
      • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
      • отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
      • В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

      • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
      • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
      • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
      • Жалоба может быть подана заявителем: при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитете, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

        Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

        В электронной форме в Комитет, с использованием сети Интернет (в том числе посредством электронной почты), Сайта Комитета по адресу: www.commim.spb.ru, федерального Портала, Портала. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Жалоба может быть подана заявителем через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

        Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Комитетом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете. Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Комитетом.

        Жалобы на решения, принятые руководством Комитета, подаются вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт-Петербурга от 12.11.2014 №14-рг «О распределении обязанностей между вице-губернаторами Санкт-Петербурга», или в Правительство Санкт-Петербурга. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

        Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

        Жалоба должна содержать:

      • наименование Комитета, должностного лица Комитета либо сотрудника Комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
      • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
      • сведения об обжалуемых решениях и действиях Комитета, должностного лица Комитета либо сотрудника Комитета;
      • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
      • Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

        По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

      • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
      • отказывает в удовлетворении жалобы.
      • Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Комитета, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

        В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры Санкт-Петербурга. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

        При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

        В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

        • наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
        • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
        • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
        • основания для принятия решения по жалобе;
        • принятое по жалобе решение;
        • в случае если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
        • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
        • Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

        • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
        • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
        • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
        • Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

        • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
        • отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

        В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Комитет сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Комитет в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

        Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета, в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством. Место нахождения Правительства Санкт-Петербурга, в котором осуществляется прием заявителей, телефоны для связи и адреса электронной почты: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, (812) 576-74-33, факс: (812) 576-78-27, e-mail: gov@gov.spb.ru; www.gov.spb.ru.

        Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Комитета, его должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

        Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

        gu.spb.ru