Полезные статьи

Жалобы yandex

Обзор сервиса приема платежей Яндекс.Касса

Yandex Касса специально разработана для проведения различных финансовых операций индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Преимущественно это касается работы с интернет-магазинами, также различными сервисами и благотворительными фондами, ведущими свою деятельность в онлайн-режиме.

Оплата производится разнообразными средствами, тарифы и способы технической интеграции также подбираются индивидуально.

Для начала работы необходимо зарегистрироваться и подключить кассу, посмотрим, какие возможности ожидают пользователей.

Что такое Яндекс Касса, возможности

Яндекс.Касса была создана не так давно (в 2013 году) и стала логичным продолжением системы Яндекс.Деньги.

К сервису подключается все больше сайтов, причиной тому являются следующие предоставляемые клиентам возможности:

  • Создание автоматических массовых выплат по созданным шаблонам;
  • Привязывание карты клиента к магазинам, что ускоряет процесс и делает его удобнее;
  • Возможность возвращать средства на счет;
  • Различные способы оплаты, из которых можно выбрать любой подходящий;
  • После успешной оплаты заказа в магазине происходит автоматическая фиксация платежа;
  • Ссылка на оплату отправляется клиентам на почтовый ящик;
  • При оформлении заказа на сайте клиент перенаправляется на оплату автоматически.
  • Это далеко не все, что можно сказать про особенности системы Яндекс Касса, для более подробного ознакомления нужно подключиться к ней.

    Процедура подключения интернет-магазина

    Для подачи заявки на подключение нужно пройти на главную страницу по ссылке kassa.yandex.ru и выбрать команду «Подключить Кассу».

    Для этого заполните предложенную форму всеми необходимыми данными:

    Тип организации – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;

    Адрес сайта в интернете (если его нет, так и указываете, в этом случае счета будут приходить по указанному вами адресу Яндекс Почты);

    Имя и фамилия контактного лица ;

    Адрес почты (далее вы сможете создать новый адрес в системе Яндекс, что обеспечит большее удобство ее использования в дальнейшем);

    Номер мобильного телефона ;

    Опция терминал для смартфона – дает возможность принимать платежи с мобильных устройств; отметьте, если она вам нужна;

    Предавторизация – сумма списывается после того, как вы убедитесь в готовности товара к отгрузке.

    Далее создайте новый адрес, который будете использовать специально для входа в систему, далее просто нажимаем «Отправить заявку»:

    Процесс обработки обычно занимает несколько дней, если заявка принята, пользователь может зайти в личный кабинет и предоставить дополнительную информацию.

    В анкете нужно будет указать все данные о вашей организации, далее – выбрать, как подключить Кассу.

    Из необходимых документов, которые потребуется предоставить, нужен скан паспорта, лицензия (при наличии) и доверенность.

    Всего в вашем распоряжении три типа подключения:

    Email-протокол – без интеграции, то есть автоматическая обработка заказов не будет использоваться, а вы будете получать извещения о производимых платежах прямиком на электронный адрес;

    HTTP-протокол – для использования автоматической обработки платежей, если хотите, можно оставить ручной режим. Управление удобное – платежи можно откладывать, повторять или делать возврат, доступно ежедневное получение реестров.

    Подключение через CMS-модуль , список доступных вариантов можно найти в настройках – kassa.yandex.ru/settings .

    Установите или активируйте готовый модуль, далее потребуется прописать настройки, уведомления будут отправляться в виде HTTP-запросов.

    Посмотреть на то, как функционирует Яндекс Касса для интернет-магазина можно в специальной демо-версии.

    Здесь можно выбрать товар и оплатить его любым удобным способом:

    Если вы внесли большую сумму, чем это необходимо, например, при оплате через терминал, есть возможность получить сдачу.

    Делается это либо на кошелек в системе или на счет мобильного телефона (но есть ограничение – максимум 500 рублей).

    Вы можете предложить клиентам несколько способов оплаты в магазине от Yandex Кассы:

  • Наличными. Пункты приема самые разные – от Сбербанка без комиссии до TelePay, практически все зачисления производятся мгновенно;
  • Банковскими картами – принимаются VISA, MasterCard, Maestro;
  • Электронными деньгами – Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI;
  • На баланс мобильных операторов Мегафон, МТС, Beeline;
  • Через интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Промсвязьбанк, Альфа-Клик, MasterPass);
  • Системы кредитования КупиВкредит, Куппи.ру.
  • Про лимиты можно узнать в прилагающейся на сайте информации, между тем, тарифы (Базовый и Премиум) рассчитываются в зависимости от оборота и того, какие товары вы продаете или какие услуги оказываете.

    При обороте, составляющем до 5 миллионов рублей в месяц, предоставляется Индивидуальный тарифный план с минимальными процентными ставками.

    Существует также интересная возможность выставлять счет покупателям прямо из личного кабинета Яндекс Кассы.

    Указываются все необходимые данные о товаре, его стоимость, после чего информация отправляется на электронный адрес плательщика. Для произведения операции ему потребуется только выбрать способ и нажать на подтверждение.

    Также доступна агентская программа – если вы хотите дополнительно заработать, нужно будет приводить пользователей Яндекс Кассы в систему.

    Для этого заключается агентский договор, после того, как приведенные вами клиенты подключаться и станут принимать платежи, вы начнете зарабатывать определенный процент.

    Видно, что сервис развивается, спрос на его услуги постоянно возрастает. Для клиентов удобной является возможность настраивать автоплатежи – деньги списываются автоматически, с определенной регулярностью.

    Тарифы довольно выгодны для владельцев интернет-магазинов, система защищена. Бывают жалобы на недостаточную быстроту подключения и настройки основных функций, но Яндекс Касса определенно заслуживает внимания.

    seoslim.ru

    Группа Компаний «СВ Сервис»

    Сайт: sv-servise.ru, зарегистрирован 2010.11.08 (nic.ru/whois/).

    По информации из публичных источников, ниже представленные организации могут иметь общее руководство, учредителей, совместную производственно-хозяйственную деятельность:
    — Компания » Первая Отделочная Компания»
    — Компания » Отличный Ремонт»
    — Компания «СВ Сервис»»
    — Компания «Проектстройсервис»
    — Компания «Строй Легко»
    — Компания «Стильный ремонт»
    — Компания «ПрофСтрой MCK»
    — Компания «Азбука ремонта»
    — Компания «ПРОЕКТСТРОЙСЕРВИС»
    — Компания ПРИЯТНЫЙ РЕМОНТ

    Служба Сервиса, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, ул.Авиамоторная, д.50, стр.1, 111024.
    ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЛУЖБА СЕРВИСА» Тлевасов Владимир Викторович.
    Основным видом деятельности компании является Строительство жилых и нежилых зданий.
    Также Служба Сервиса, ООО работает еще по 126 направлениям.
    Размер уставного капитала 10 000 руб.
    Имеет 1 лицензию.
    Компания Служба Сервиса, ООО принимала участие в 5 торгах из них выиграла 0.
    В судах организация выиграла 50% процессов в качестве истца
    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЛУЖБА СЕРВИСА» присвоен
    ИНН 7722821545,
    КПП 772201001,
    ОГРН 1137746929022,
    ОКПО 18770394
    Действует с 09.10.2013
    Учредители
    Тлевасов Владимир Викторович

    Тлевасов Владимир Викторович (ИНН 071517775071)
    Руководитель:
    Тлевасов Владимир Викторович является руководителем 4 организаций.
    ООО»Русклинингсервис»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, 50 стр.1
    Москва
    ОГРН:1097746768151
    ИНН:7701858706
    ООО «Проектстройсервис»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1117746229919
    ИНН:7706753150
    ООО «Служба Сервиса»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1137746929022
    ИНН:7722821545
    ООО «Арт-Ремонт»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Андроновское шоссе, дом 26 строение 9
    Москва
    ОГРН:5157746269181
    ИНН:7722351441
    Учредитель:
    Тлевасов Владимир Викторович — учредитель 4 организаций.
    ООО»Русклинингсервис»
    Тлевасов Владимир Викторович
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, 50 стр.1
    Москва
    ОГРН:1097746768151
    ИНН:7701858706
    ООО «Проектстройсервис»
    Тлевасов Владимир Викторович
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1117746229919
    ИНН:7706753150
    ООО «Служба Сервиса»
    Тлевасов Владимир Викторович
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1137746929022
    ИНН:7722821545
    ООО «Арт-Ремонт»
    Тлевасов Владимир Викторович
    111024, город Москва, Андроновское шоссе, дом 26 строение 9
    Москва
    ОГРН:5157746269181
    ИНН:7722351441
    Информация по организациям, в которых Тлевасов Владимир Викторович является учредителем и/или директором приведена с учетом ИНН физического лица.
    Источник:rusprofile.ru/person/tlevasov-vv-071517775071

    Свсервис, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, ул.Боровая, д.7, стр.10, пом.12, 111020.
    ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СВСЕРВИС» Тлевасов Владимир Викторович.
    Основным видом деятельности компании является Производство общестроительных работ.
    Также Свсервис, ООО работает еще по 42 направлениям.
    Размер уставного капитала 10 000 руб.
    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СВСЕРВИС» присвоен
    ИНН 7706743346,
    КПП 772201001,
    ОГРН 1107746741805,
    ОКПО 68031561
    Прекратило деятельность при присоединении
    Ликвидировано, действовало с 13.09.2010 по 21.05.2014
    Учредители
    Тлевасов Владимир Викторович
    Стефанюк Сергей Васильевич

    Стефанюк Сергей Васильевич (ИНН 890508980662)
    Руководитель:
    Стефанюк Сергей Васильевич является руководителем 2 организаций.
    ООО «Сервис-Капитал»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, 50 стр.1
    Москва
    ОГРН:1117746527029
    ИНН:7722750453
    ООО «Первая Отделочная Компания»
    Должность: Генеральный директор
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1137746862417
    ИНН:7722819641
    Учредитель:
    Стефанюк Сергей Васильевич — учредитель 5 организаций.
    ООО «Сервис-Капитал»
    Стефанюк Сергей Васильевич
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, 50 стр.1
    Москва
    ОГРН:1117746527029
    ИНН:7722750453
    ООО «Трансформация»
    Гончаров Сергей Олегович
    193318, город Санкт-Петербург, улица Ворошилова, 2
    Санкт-Петербург
    ОГРН:1127847298380
    ИНН:7811523124
    ООО «Первая Отделочная Компания»
    Стефанюк Сергей Васильевич
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1137746862417
    ИНН:7722819641
    ООО «Вент-М»
    Колганников Михаил Юрьевич
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, 50 стр.1
    Москва
    ОГРН:1127746632166
    ИНН:7722783931
    ООО «Проектстройсервис»
    Гончаров Сергей Олегович
    111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 1
    Москва
    ОГРН:1147746219719
    ИНН:7722836622
    Информация по организациям, в которых Стефанюк Сергей Васильевич является учредителем и/или директором приведена с учетом ИНН физического лица.
    Источник: rusprofile.ru/person/stefanyuk-sv-890508980662

    «СВсервис» — это группа компаний, в которую входит ООО «Служба Сервиса». ООО «Служба Сервиса» — это давно зарекомендовавшая себя ремонтно-строительная организация, осуществляющая полный комплекс услуг по строительным, ремонтным и отделочным работам.Основное направление — ремонт квартир под ключ и дизайн интерьеров. Наша компания занимает 3 место в независимом рейтинге компаний по ремонту квартир. Почему стоит ему доверят? Потому что он не является коммерческим.
    рейтинг компаний по ремонту. Основной принцип нашей компании – профессионализм
    Наша цель — долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! Благодаря нашим постоянным клиентам, мы достигли сегодняшнего успеха и нацелены развивать его в будущем. За время нашей работы, мы успели самым лучшим образом зарекомендовать себя, и тем самым, заслужить доверие наших клиентов. Специалисты компании «СВсервис» найдут для Вас оптимальное сочетание стоимости, сроков и качества работ в соответствии с Вашими потребностями и возможностями. Сотрудники нашей компании имеют за плечами более 10 лет опыта проведения ремонтно-отделочных и строительных работ и обладают всеми необходимыми навыками и умениями в этих сферах деятельности.

    ————————————————————-
    В группу компаний «СВ сервис», входит компания ООО «Служба Сервиса».
    ООО «Служба Сервиса» — это давно зарекомендовавшая себя ремонтно-строительная организация, осуществляющая полный комплекс услуг по строительным, ремонтным и отделочным работам. Основной принцип нашей компании – профессионализм Наша цель — долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! Благодаря нашим постоянным клиентам, мы достигли сегодняшнего успеха и нацелены развивать его в будущем. За время нашей работы, мы успели самым лучшим образом зарекомендовать себя, и тем самым, заслужить доверие наших клиентов. Специалисты компании «СВсервис» найдут для Вас оптимальное сочетание стоимости, сроков и качества работ в соответствии с Вашими потребностями и возможностями. Сотрудники нашей компании имеют за плечами многолетний опыт проведения ремонтно-отделочных и строительных работ и обладают всеми необходимыми навыками и умениями в этих сферах деятельности. Преимущества строительной компании «Служба Сервиса»: Индивидуальный подход к каждому клиенту Возможность выбрать удобную схему работы Гарантии на все виды работ Бесплатный выезд технолога и составление сметы Опыт лучших специалистов Квалифицированные бесплатные консультации. Доступные цены и высокое качество услуг Осуществление гарантийного обслуживания, а при повторном обращении, предоставление скидок на все виды работ. Мы рады предложить Вам все виды услуг Высококачественный ремонт квартир и офисов Любые виды отделочных работ Перепланировку Реконструкцию помещений Строительство и ремонт загородных домов и коттеджей Обеспечение высококачественными строительными и отделочными материалами Дизайн-проекты интерьеров. Окна ПВХ Натяжные потолки Мелкий бытовой ремонт Уборка помещений Ремонт ванных и санузлов. Мы стремимся быть лучшими из лучших, поэтому в своей работе используем только качественные строительные материалы и применяем современные технологии! Грамотный, профессиональный, индивидуальный подход к реализации проекта, а также правильность и четкость действий всех специалистов компании позволяют нам выполнять все строительные работы на самом высоком уровне. Сегодня, мы поможем Вам, завтра Вы порекомендуете нас своим друзьям и близким! Свидетельство СРО

    ООО «Служба Сервиса» входит в группу компаний СВсервис и является членом Саморегулируемой организации НП «Содействие по повышению качества строительных работ «Национальный Альянс Строителей»» (СРО-С-267-16052013), имеет допуск к определенным видам работ, оказывающих влияние на безопасность объектов капитального строительства (Свидетельство № 0350.01-2014-7722821545-С-267)

    remont-otzivy.ru

    Характеристика на коммерческого директора образец резюме

    Образец резюме на должность коммерческого директора

    Образец резюме на должность коммерческого директора

    Коммерческий директор должен досконально знать деятельность предприятия, на благо которого он работает. Помимо того претендент на должность коммерческого директора должен быть способным полностью контролировать финансовую и материальную деятельность предприятия и целесообразность использования их. В подчинении коммерческого директора находится определенное количество штата сотрудников, как правило, даже несколько целых служб.

    Федотов Виктор Владимирович

    Возраст: 38 лет Украина, г. Харьков, ул. Спасская, 1, кв. 1 Телефон: 38 (057) 333-33-33.

    Квалификация : 10-летний опыт работы на должности коммерческого директора в сфере связанной с продажами и маркетингом.

    Цель: замещение вакантной должности исполнительного директора, коммерческого директора.

    Желаемый уровень зарплаты – от 1 500 у.е.

    Опыт трудовой и профессиональной деятельности:

    Ноябрь 1997года – февраль 1999 года – МП «Феникс» дистрибьюторская компания алкогольные напитки, должность – Коммерческий директор

  • ведение переговоров, заключение договоров;
  • анализ рынка;
  • контроль деятельности предприятия;
  • контроль работы штата сотрудников – 25 человек.

    август 1995 года – ноябрь 1997 года – ООО «Капитал» продажа продуктов питания, должность – заместитель директора.

  • ведение переговоров и подписание договоров на реализацию продукции;
  • анализ рынка;

  • обеспечение бартерных операций;
  • развитие торговой сети продукции;
  • контроль работы сотрудников, штат 15 человек.

    январь 1992 года – июль 1995 года – Кооператив «Бризоль» продажа табачных изделий, должность – брокер.

  • подготовка и подписание договоров-поручений на опреации с товаром, выставленным на бирже;
  • проведение торгов и участие в них.

    1) сентябрь 1971 года – июль 1976 года – Харьковский автотранспортные институт факультет – механический, специальность – инженер-механик по машинам и оборудованию.

    2) сентябрь 1985 года – июль 1990 года – Харьковская юридическая академия, факультет – лингвистический, специальность – юрист-переводчик.

  • опыт частной практики по консультации частных предпринимателей и директоров фирм по вопросам оптово-розничной торговли и в ведении коммерческой деятельности.
  • водительские права;

  • владение ПК в качестве опытного пользователя (Word, Excel);
  • наличие загранпаспорта;
  • личный автомобиль Daewoo Lanos ;

    Скачать Образец резюме на должность коммерческого директора

    Пример резюме коммерческого директора в строительстве

    Цель резюме: соискание позиции — коммерческого директора

    Ожидаемый уровень месячного дохода от 4500 USD

    Сведения о себе:Дата рождения: 00.11.1970, полных лет — 39Место проживания: по месту трудоустройства, возможен переездВ настоящее время: г. ГеройМобильный телефон: + 7 ххх ххх хх-ххE-mail: info@nkc.ru

    Высшее основное 1994 – 2000гг. — Академия Государственной Службы при Президенте Украины

    Дополнительное образование — Экономист промышленного предприятия1991-1992 гг. — областной учебный центр повышения квалификации

    с 01.09.2007 — по н. в. ), ООО «СнабСтройГрупп», г. ГеройСведения о компании: Строительная компания, в составе группы компаний «ССGroup»Должность: Заместитель генерального директора по коммерческим вопросамКлючевые направления: • строительство зданий и сооружений (торговые и бизнес центры, внутренняя и внешняя отделка, витражное остекление, кровельные, земляные, бетонные работы и др. общестроительные работы).Достижения: • Укрепила финансовую, производственную и коммерческую дисциплину предприятия; • Разработала и реализовала стратегические и производственные планы предприятия, от заключенного договора до сдачи объекта в эксплуатацию, а также расширила сферу деятельности;• Вывела предприятие на уровень эффективного и прибыльного производства, с целевым использованием материальных и финансовых ресурсов, исключила возможность получения подчиненными мне сотрудниками «откатов» со стороны поставщиков материалов и подрядчиков;• Участвовала в формировании управленческой команды предприятия;• Разработала и внедрила эффективную систему мотивации персонала;• Скоординировала работу подчиненных отделов.

    с 14.04.2007 — по 31.08.2007, ООО «СнабСтройГрупп», г. ГеройСведения о компании: Торговое предприятие, в составе группы компаний «ССGroup»Должность: Коммерческий директор Ключевые направления: • оптово – розничная реализация строительных материалов, комплексная поставка строительных материалов на объекты по Южному федеральному округу.Достижения: • Руководила коммерческой и финансовой деятельностью фирмы;• Курировала внешнеэкономическую деятельности фирмы (осуществление импортных товарных поставок (ввоз строительных материалов из Польши), с реализацией товара на территории Украины;• Оптимизировала функции взаимодействие с группой компаний.

    с 11.01.2007 — по 10.04.2007, ООО «СнабСтройГрупп», г. ГеройСведения о компании: Торговое предприятие, в составе группы компаний «ССGroup»Должность: Заместитель генерального директора по организационным вопросамКлючевые направления: • оптово – розничная реализация строительных материалов, комплексная поставка строительных материалов на объекты по федеральному округу.Достижения: • Организовала компанию с нуля;• Руководила коммерческой и финансовой деятельностью фирмы;• Разработала и реализовала стратегию развития фирмы;• Организовала внешнеэкономическую деятельности фирмы, с прохождением процедуры государственной сертификации товара на территории Украины;• Наладила взаимодействие с группой компаний.

    с 31.05.2004 — по 29.12.2006, ООО «Вентилируемый Фасад», г. ГеройСведения о компании: строительная компанияДолжность: ДиректорКлючевые направления: • отделка фасадов и интерьеров алюминиевыми композитными материала «Alukobond» Германия, строительство и реконструкции АЗС, автосалонов, торговых центров, магазинов и пр. Достижения: • Организовала направление вентилируемых фасадов с нуля;• Запустила и развила эффективный, прибыльный бизнес;• Поставила систему регулярного менеджмента, сформировав эффективную команду от менеджера до монтажника; • Разработала и внедрила эффективную систему мотивации персонала, ушла от «текучки» кадров на начальном этапе;• Построила и реконструировала более 10 объектов разной направленности.

    с 15.05.2003 — по 15.04.2004, ООО «Рекламист», г. ГеройСведения о компании: рекламно-строительная компанияДолжность: Коммерческий директорКлючевые направления: • наружная реклама, производство «неоновой» рекламы, отделка фасадов композитными материала «ТМ» Германия, с применением для строительства и реконструкции АЗС, торговых центров и пр. Достижения: • Организовала направление вентилируемых фасадов с нуля;• Запустила и развила эффективный, прибыльный бизнес;• Поставила систему регулярного менеджмента: сформировала эффективную команду; • Построила и реконструировала 3 объекта разной направленности (за 11 месяцев).

    с 02.04.2002 — по 10.05.2003, ООО «НОРД», г. ГеройСведения о компании: Группа компаний, строительная компанияДолжность: Начальник отделаКлючевые направления: • строительство торговых центров, магазинов, сети АЗС, реклама, внедрение на рынок области композитного материала «ТМ», с применением для строительства и реконструкции АЗС.Достижения: • Развила и укрепила направление вентилируемых фасадов, за год рост на 100%;• Организовала систему регулярного менеджмента: сформировала команду; • Построила и реконструировала более 5 объектов.• Участвовала в разработке и раскрутке бренда компании, сети АЗС «Инвестпроект»;• Привлекла частных владельцев АЗС, для последующего создания современного облика сети компаний.

    с 10.02.2001 — по 20.03.2002, ООО «Инвестпроект», г. ГеройСведения о компании: Оптово-розничная торговля ГСМ, через сеть более 30 автозаправочных комплексов.Должность: МенеджерКлючевые направления: • дилерская оптовая торговля ГСМ от заводов-изготовителей (Московский НПЗ, Волгоградский НПЗ, и др.) для нужд сельского хозяйства, частного бизнеса (владельцы АЗС).Достижения: • Реализовала календарный план вагонных жд поставок ГСМ в объеме 1200 тонн в месяц (20 вагонов).

    с 04.01.1995 — по 31.01.2001, Администрация, Министерство общего машиностроенияСведения о компании: Аппарат АдминистрацииДолжность: Инспектор I категории Ключевые направления: • анализ аналитических и экономических сведений об социально-экономическом положении в области, составление отчетов для вышестоящих ведомств, подготовка докладов, участие в семинарах, выставках.Достижения: • Разработала и запустила эффективную модель сбора и обработки первичных данных (начиная с 1996г.), полученных из регионов области (в сравнении с прошлым периодом), и последующим накоплением информации, под названием «Социально-экономическое положение в N-ской области за … год», издается по н.в. для внутреннего пользования Администрации области и Министерства труда и социального развития.

    В принятии самостоятельных решений имею склонность к анализу, обладаю системным и стратегическим мышлением. Уважительно отношусь к мнению других людей, умею воспринимать критику, уравновешена, коммуникабельна.

    Работоспособна, легко обучаема, исполнительна, порядочна. Соблюдаю коммерческую тайну, умею работать в команде, приветствую корпоративную этику, с чувством юмора, без вредных привычек. Обладаю презентабельной внешностью.Дополнительные профессиональные навыки:Оптимизация налоговых выплат, опыт прохождения документальных и камеральных проверок, арбитражей, необходимое взаимодействие с налоговыми и государственными структурами. Опытный руководитель штата более 20 человек.Владение и навыки компьютерными программами: 1С-Бухгалтерия; MS Word; Excel. Общий стаж работы — 20 лет.Общий стаж работы по последней специальности — много лет.

    Дополнительная информация:Российское гражданство;Водительское удостоверение категории «В»;Хобби – путешествия, выращивание экзотических комнатных растений

    pozovsud.com.ua

    Портал Росреестра www.rosreestr.ru

    Портал государственных услуг Росреестра начал свою работу с 2011 года. Функционал данной системы позволяет физическим и юридическим лицам получать следующие услуги в электронном виде:

  • Получение сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимость
  • Получение сведений из Государственного кадастра недвижимости
  • Постановка на учет земли
  • ООО «Софт-актив» оказывает услуги по выпуску сертификатов усиленной квалифицированной электронной подписи следующим категориям пользователей информационной системы Росреестра (в скобках области применения сертификатов):

    • сотрудникам территориальных органов Росреестра, ответственным за ведение Государственного кадастра недвижимости;
    • сотрудникам территориальных органов Росреестра, ответственным за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
    • кадастровым инженерам;
    • Налоговым инспекциями;
    • Жилищным комитетам и комитетам по имуществу, администрациям муниципальных субъектов;
    • организациям и физическим лицам (заявителям), участвующим в электронном документообороте Росреестра.
    • При оказании услуг по изготовлению сертификатов усиленной квалифицированной электронной подписи для информационных систем получатель сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи должен представить документы согласно приказу Росреестра для каждого отдельного типа заявителя.

      Электронная подпись для оценщиков

      В связи с вступлением в силу Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 225-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», в целях обеспечения деятельности оценщиков, представляем новую услугу: «Сертификат для обеспечения оценочной деятельности» (ЭП для оценщиков).

      www.soft-active.ru

      Тренинг для продавцов. Тренинг обслуживания клиентов в торговом зале

      Тренинг «Обслуживание покупателей в торговом зале»

      Тренинг для продавцов по обслуживанию покупателей в торговом зале повысит продажи в Вашем магазине.

      Тренинг по продажам, тренинг для продавцов, обучение продавцов – это обучающее мероприятие, направленное на эффективную организацию работы магазина и развитие продавцов. Бизнес-тренер Ксения Швецова (Екатеринбург) учит как правильно и грамотно организовать обслуживание клиентов в торговом зале, формирует умения работы с покупателями, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара, работы с возражениями.

      Тренинг повышает эффективность и результативность каждого продавца, раскрывая его достоинства и сильные строны.

      Как это осуществляется?

      Особенностью тренинга для продавцов является его универсальность и комплексность, так как тут преследуются несколько целей, реализуемых за счет расширенной программы обучения продавцов: тренинг продаж в торговом зале одновременно решает и задачи повышения продаж, и задачи развития корпоративных стандартов и корпоративной культуры, и командообразования, и развития коммуникаций.

      Тренинг персонифицированных, прямых продаж, он же тренинг продаж категории B2C.

      Цель тренинга: внедрение эффективной корпоративной системы работы с покупателями, доведения клиентов до совершения покупок.

      Задачи тренинга для продавцов: формирование и развитие умений продаж в торговом зале, навыков работы с розничными покупателями.

      Данный тренинг учит работе с конечным потребителем, с посетителем магазина, выставочного центра, салона. В основе тренинга — психология покупателя и развитие обходительности продавца: умения подходить к клиенту, завязывать с ним разговор, грамотно предлагать товар и ненавязчиво подводить к совершению покупки.

      Программа тренинга:

      1. Продавец-консультант в системе продаж компании.

      Особенность работы продавца-консультанта.

      Портрет идеального продавца.

      Качества эффективного консультанта.

      Приемы положительного настроя на работу.

      Цели продавца и личностное развитие.

      Клиент-ориентированное мышление, обслуживание посетителей.

      2. Магазин. Специфика. Психология покупателей.

      Маркетинг магазина и целевая аудитория.

      Зоны магазина, характеристики зон.

      Навязчивость и обходительность продавца.

      Психология принятия решения о покупке.

      Запланированные и импульсные покупки.

      3. Привлечение внимания и установление контакта с клиентом

      Вербальные и невербальные компоненты.

      Техники завязывания контакта.

      Правила обращения к клиенту в зависимости от его типа.

      Способы организации пространства при личной встрече с клиентом

      4. Выяснение потребностей покупателя.

      Техники задавания вопросов.

      Приемы активного слушания.

      Формирование интереса к предлагаемому товару.

      5. Обслуживание покупателя. Консультации по товару.

      Основные принципы эффективной презентации товара.

      Вербальные и невербальные формы аргументации.

      Демонстрация высокой степени компетенции, знания товара.

      6. Работа с возражениями покупателей.

    • Различие между истинным и ложным возражением.
    • Основные психологические типы поведения «недовольных» покупателей.
    • Причины возражений и стратегии их преодоления.
    • Способы работы с возражениями.
    • 7. Подведение покупателя к покупке.

      Эмоциональная поддержка покупателя.

      Переговоры о цене.

      8. Завершение продажи.

      • Способы завершения продажи
      • Способы формирования лояльного отношения клиента к магазину/торговой точке .
      • Жалобы и претензии клиентов, приемы работы с ними.

      Тренинг для продавцов – это мероприятие, внедряющее в компании систему работы с покупателями. Тренинг продавцов предполагает адаптацию программы к конкретному товару и к определенной целевой аудитории. В ходе тренинга вырабатываются и осваиваются техники обслуживания покупателей в торговом зале: от фраз, которые говорить для вступления в контакт до способов завершения сделки.

      В тренинге для продавцов акцент делается на живое общение, на невербальное воздействие на покупателя, развиваются навыки чтения языка тела, понимания реакций клиентов, прогнозирования поведения посетителей. Работа продавца вписывается в корпоративные стандарты организации.

      Кроме того, внимание уделяется эмоциям продавца и покупателя, развитию умений управлять собой и настроением другого человека, сглаживать напряженные ситуации, разрешать конфликтные ситуации с покупателями, противостоять манипуляциям покупателей.

      Получить дополнительную информацию по тренингу Вы можете здесь

      Несколько анекдотических советов продавцам.

      Продавцы! Не прячьтесь за стеллажами ! Вас все равно найдут и будет хуже

      Комментарий : игры в прятки и бездействие на рабочем месте – самые неподходящие занятия для продавца.

      Совет : находитесь в торговом зале, старайтесь быть в зоне видимости покупателей, чтобы при желании к Вам могли обратиться с помощью взгляда.

      Добрый день! Чем я могу вам помочь?

      — Пожалуйста, отгоняйте от меня остальных продавцов.

      Комментарий : самый популярный вопрос «чем я могу Вам помочь?» у покупателей вызывает только раздражение и провоцирует на манипуляции.

      Совет : соблюдайте границы, для вступления в контакт используйте фразы. Которые не нарушают личные границы клиентов.

      В аду продавцы-консультанты встречают «новобранцев» словами: «Рекомендую этот котёл, сам варюсь в таком же».

      Комментарий : не всегда собственный опыт использования является подходящим аргументом для покупателя.

      Совет : делитесь своим опытом только с теми клиентами, которые воспринимают Вас как авторитетное лицо, эксперта.

      Единственное, что постоянно мешает Даше и Глаше, продавщицам соседних отделов, нормально общаться – это постоянно приходящие, надоедливые покупатели.

      Комментарий : общение продавцов между собой создает впечатление незаинтересованности в покупателях, и вызывает желание уйти.

      Совет : не общайтесь с другими продавцами на рабочем месте, в присутствии покупателей уделяйте свое внимание именно им.

      Приходит чудак в магазин стройматериалов. Продавец ему:

      — Судя по вашей физиономии, вы пришли за кирпичом?

      Комментарий : чрезмерная проницательность может негативно сказаться на контакте с клиентом.

      Совет : не пытайтесь отгадать потребности клиентов, лучше задавайте вопросы, а не высказывайте свои предположения.

      В магазине продавец спрашивает у покупателя:

      — Ну вот, здрасьте, пришёл, наорал, нахамил. А чего хотел-то?

      — Прийти, наорать и нахамить.

      Комментарий : клиент прав не всегда. Когда клиент переходит личностные границы, он – не клиент, а манипулятор.

      Совет : учитесь защищаться от манипуляций клиентов, различать, когда клиент решает вопрос о покупке, а когда удовлетворяет свои потребности в разрушении.

      Покупатель никак не может решиться купить пуловер и, наконец, обращается к продавцу:

      — Вы абсолютно уверены, что этот пуловер сделан из чистой шеpсти ?

      — Не буду Вас обманывать, пуговицы на нем из пластмассы.

      Комментарий : очень недоверчивые покупатели не отстанут, пока не убедятся, что их в чем-то обманывают.

      Совет : найдите недостаток, который можно озвучить такому покупателю, но который не повлияет негативно на его решение.

      Тетка пришла в магазин за метлой. И эта ей не нравится, и та не подходит, у одной ручка длинная, у другой наоборот, короткая. Hаконец, когда злой-презлой продавец в восьмой раз сбегал на склад, она говорит:

      — Hу вот эту я, пожалуй, возьму.

      Мужик так мрачно на нее посмотрел и говорит:

      — Вам ее завернуть, или так ПОЛЕТИТЕ.

      Комментарий : нетерпение продавца может сорвать сделку перед самым ее завершением.

      Совет : обслуживайте клиента до конца и доводите до завершения сделки, каким бы неприятным не было для Вас общение с покупателем, учитесь исполнять разные роли с разными людьми.

      Покупательница кричит продавцу:

      — Это безобразие! Принесите мне книгу жалоб!

      Комментарий : книга жалоб – отличный прием при работе с манипуляторами и трудными клиентами.

      Совет : с удовольствием соглашайтесь на просьбы клиентов принести книгу жалоб — человек избавляется от гнева, когда выражает его на бумаге, и становится способен мыслить конструктивно. При работе с манипуляторами предлагайте книгу жалоб по своей инициативе, чтобы успокоить человека.

      Маленькая девочка заходит в зоомагазин. Она мило yлыбается пpодавцy и говоpит:
      — Я хотела бы кyпить кpолика.
      Пpодавец отвечает:
      — Хочешь кyпить этого маленького сеpенького симпатягy с огpомными печальными глазами или этого мохнатого ленивого белого кpолика?
      Девочка с yлыбкой отвечает:
      — А моемy yдавy без разницы!

      Комментарий : презентация, проведенная без выявления потребности, как правило, ошибочна и может дать отрицательный результат.

      Совет : рассказывайте о товаре только после выявления потребностей покупателя и только то, что ему важно для принятия решения.

      akme.su