Полезные статьи

Жалобы на предоплату

Оглавление:

Покупка квартиры у двух собственников. Как правильно покупать недвижимость у нескольких собственников?

Стандартный договор предполагает участие двух сторон. Но это не значит, что их не может быть больше. Один из примеров – покупка квартиры, у которой два собственника. В этом случае требуется определенный алгоритм действий, о котором мы расскажем в нашей статье.

○ Доли в квартире.

Имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности.
Общая собственность возникает при поступлении в собственность двух или нескольких лиц имущества, которое не может быть разделено без изменения его назначения (неделимые вещи) либо не подлежит разделу в силу закона.
Общая собственность на делимое имущество возникает в случаях, предусмотренных законом или договором (ст. 244 ГК РФ).

Чаще всего общая собственность возникает, когда имущество приобретается несколькими лицами. Но есть и другие способы возникновения такого вида владения:

  • Приватизация на двух и более лиц.
  • Переход недвижимости нескольким лицам по наследству.
  • При приобретении квартиры в период пребывания в законном браке.
  • Особенность сделки с квартирой, находящейся в общей собственности, заключается в том, что ее продажа одним лицом невозможна без согласия другого.

    ○ Покупка квартиры по частям.

    Если общая собственность является делимой, можно купить квартиру по частям. Для этого нужно заключить два разных договора с двумя собственниками, которые будут независимы друг от друга. Для каждой сделки нужно:

  • Проверить всю документацию продавца.
  • Получить согласие второго собственника на продажу.
  • Заключить договор купли-продажи.
  • Пройти государственную регистрацию перехода права собственности.
  • Желательно совершать эти сделки одновременно, чтобы быть уверенным в том, что квартира будет принадлежать вам целиком. Потому что если вдруг второй собственник передумает продавать свою часть, вы не сможете в полной мере распоряжаться купленной квартирой (например, сдавать ее в аренду). На все действия потребуется согласие совладельца.

    ○ Согласие собственника.

    Отсутствие возражений со стороны другого собственника – ключевое требование к действительности сделки. Оно должно быть не только получено, но и составлено правильно.
    Законодатель не предусматривает строгой формы составления документа. Но есть определенные требования к данным, которые должны быть в нем прописаны. Так, укажите в документе:

  • Наименование предмета сделки купли-продажи с его полным описанием (адрес, технические характеристики).
  • ФИО, паспортные и контактные данные каждого собственника.
  • Реквизиты документа, подтверждающего факт совместной собственности (свидетельство о браке, завещание, договор купли-продажи/дарения и др.).
  • Факт отсутствия возражений на продажу квартиры.
  • Период действия настоящего соглашения.
  • Дата, подпись.
  • Кроме перечисленных сведений можно указать и реквизиты покупателя, если к моменту оформления документа он уже найден. Согласие на продажу обязательно должно быть заверено нотариусом.

    ○ Факторы риска.

    Если вы решились на покупку квартиры с несколькими собственниками, будьте готовы к определенным трудностям. В первую очередь, это необходимость установления факта совместной собственности. Потому что основной риск – это сокрытие данного обстоятельства продавцом. Чтобы убедиться в количестве собственников, нужно заказать выписку из ЕГРП, где будут указаны все юридические владельцы имущества, а также наличие обременений на него.
    Кроме того, при покупке могут возникнуть трудности, если второй собственник:

  • Недоступен (пребывает заграницей либо в местах лишения свободы).
  • Является недееспособным (о чем имеется соответствующая справка).
  • ○ Права несовершеннолетних.

    Если в покупаемой квартире прописан несовершеннолетний, вам необходимо позаботиться о соблюдении его прав. Так, требуется получение согласия органов опеки и попечительства на продажу квартиры. А для этого должны быть предоставлены гарантии, что ребенок будет обеспечен другим жильем, которое по размерам и удобствам не уступает продаваемому.
    Соблюдение данного условия имеет принципиальное значение, потому что при нарушении прав ребенка сделка будет аннулирована.

    ○ Кредитная квартира.

    Если жилье, которое вы собираетесь купить приобретено в ипотеку, которая еще не выплачена, участие банка в сделке является обязательным. Он должен дать согласие на продажу и погашение кредитного долга за счет средств покупателя.
    А если вы хотите также купить такую квартиру в ипотеку, банк должен переоформить долговые обязательства продавца на покупателя. Для этого придется представить документы, подтверждающие вашу личность и платежеспособность.

    ○ Квартира в общей собственности супругов.

    Если вы собираетесь покупать жилье, которое является совместно нажитым имуществом супругов, необходимо участие каждого из них в сделке. В этом случае подписывается трехсторонний договор, где в роли продавца выступают муж и жена. Договор купли-продажи заключается в простой письменной форме по стандартной схеме, но необходимо, чтобы он был подписан обоими супругами.
    Также возможно заключение сделки только с одним из супругов, при условии, что второй представил письменное согласие на продажу, заверенное нотариусом. Независимо от того, как именно будет оформляться сделка, вы должны проконтролировать участие каждого супруга в ней.

    ○ Особый вид долевой собственности – коммунальная квартира.

    Покупка комнаты в коммунальной квартире имеет принципиальное отличие от остальных сделок с долевой собственностью:

    1. Здесь доли конкретно определены количеством метров, тогда как при совместной собственности деление на доли является условным.
    2. Соседи играют важную роль в сделке, потому что у них есть преимущественное право на покупку. То есть, они должны документально зафиксировать свой отказ от покупки комнаты, чтобы она могла быть продана третьему лицу.
    3. В остальном, покупка комнаты не отличается от приобретения квартиры. Здесь также нужно убедиться в:

      • Правомочности действий продавца.
      • Отсутствии обременений на жилплощадь.
      • Отсутствии прописанных несовершеннолетних и отбывающих наказание граждан.
      • Дееспособности продавца (получить справку о том, что он не состоит на учете у психиатра и невролога).
      • ○ Приобретение квартиры в строящемся доме.

        Если вы покупаете квартиру в незаконченной новостройке у физического лица, вы должны знать, что до сдачи дома он не будет являться его собственником. Поэтому вы можете приобрести жилплощадь по договору уступки права требования. Но при этом необходимо согласие застройщика, который продолжает иметь права на продаваемую квартиру. Если продавец полностью выплатил свою долю, застройщика необходимо только уведомить о сделке. А если у него еще остались перед ним обязательства, компания должна согласиться на переход права собственности и подписать его.
        Другой вид долевой собственности в строящемся доме – товарищество жильцов и застройщик. В этом случае вы вступаете в товарищество и оплачиваете паевые взносы в оговоренном размере и в указанные сроки. Собственником вы станете только после того, как выплатите весь объем денежных средств, а дом будет успешно сдан в эксплуатацию.
        Таким образом, если вы хотите купить квартиру, которая находиться в собственности у двух и более лиц, будьте готовы к тому, что вам придется делать дополнительные проверки и получать дополнительные документы.

        ○ Советы юриста:

        ✔ Нужно ли платить аванс или задаток продавцам?

        Необходимость внесения предоплаты определяется договоренностью между участниками сделки. Но если она признана необходимой, вы должны заплатить аванс или задаток каждому продавцу, чтобы закрепить за собой право покупки данной квартиры.

        ✔ Что если есть брачный договор?

        Наличие такого документа упрощает сделку. Потому что если в нем указано, что квартира принадлежит только одному из супругов, то согласие второго на продажу не требуется.

        Договор публичной оферты между пользователем и ООО «Марс» на бронирование аренды автомобилей

        ТЕРМИНЫ

        Marscar.ru – Общество с ограниченной ответственностью «Марс».
        Пользователь – дееспособное физическое лицо / правоспособное юридическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Marscar.ru, в том числе размещать заказ и бронировать услуги на сайте Marscar.ru, либо указанное в качестве получателя услуги, либо иным образом пользующееся услугами, приобретенными на сайте marscar.ru.
        Сайт – веб-сайт marscar.ru в интернет сети, расположенный по адресу www.marscar.ru, на котором осуществляется оформление заказа Пользователем.
        Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг, выбранных на Сайте.
        Прокатная компания – организация, оказывающая услугу аренды (проката) автомобиля в соответствии с договором, удостоверенным ваучером.
        Ваучер – документ, используемый для удостоверения договора аренды (проката) автомобиля, в котором в электронно-цифровом виде представлена информация об условиях забронированной Пользователем услуги по прокату автомобиля.

        1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

        1.1. Заказывая услуги через marscar.ru, Пользователь соглашается с условиями настоящего Договора публичной оферты (далее — Договор), изложенными ниже. ООО «Марс» оказывает Пользователю услуги по предоставлению содержащейся в «Системе бронирования» информации и бронированию услуг третьих лиц (прокатных компаний) по аренде (прокату) автомобилей в соответствии с заданными Пользователем параметрами, а также по расчету суммы.

        1.2. Условия могут быть изменены Marscar.ru в любой момент и вступят в силу сразу после размещения на данном интернет-сайте. Исходя из этого, дальнейший доступ Пользователя к нему и использование его услуг будут регулироваться в соответствии с внесенными изменениями.

        1.3. Настоящий Договор, а также информация об услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 437 Гражданского кодекса РФ.

        1.4. Пользователь соглашается с настоящим Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Я принимаю условия Договора публичной оферты» на последнем этапе оформления бронирования на Сайте. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свои право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также выбранных им условий аренды, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

        1.5. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и другое), возникающие в связи с его действиями при создании заказа, а также допущенными ошибками, неточностями в предоставлении запрашиваемых Marscar.ru данных.

        1.6. Весь обмен информацией между Сторонами относительно заказа Пользователя и выполнения прочих своих обязательств по настоящему договору осуществляется через электронную почту, адрес которой был указан Пользователем при создании заявки на бронирование. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента использования приобретенных на Сайте услуг, самостоятельно отслеживать состояние своего заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях. При необходимости обращаться за информацией к Marscar.ru по телефону, указанному на Сайте или через форму «Обратной связи», так же размещенной на Сайте.

        Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в заказе, произошедших по независящим от Marscar.ru причинам, несет Пользователь, при условии соблюдения Marscar.ru порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в заказе.

        1.7. К отношениям между Marscar.ru и Пользователем применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

        1.8. Договор аренды (проката) автомобиля заключается между Пользователем и прокатной компанией. Ознакомиться с условиями договора Пользователь может после того, как выберет автомобиль и укажет всю необходимую информацию.

        1.9. Бронируя аренду автомобиля на данном интернет-сайте, Пользователь соглашается с условиями соответствующей прокатной компании.

        1.10. Соглашаясь с условиями использования данного интернет-сайта, Пользователь гарантирует Marscar.ru, что не будет использовать данный сайт в противозаконных, запрещенных и противоречащих Условиям целях. В частности, приступая к использованию данного интернет-сайта, Пользователь соглашается:

        1.10.1. Не использовать его для совершения спекулятивных или ложных резерваций;

        1.10.2. Не использовать название Marscar.ru в коммерческих целях без заранее полученного письменного разрешения от Marscar.ru.

        2. БРОНИРОВАНИЕ

        2.1. Бронирование оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте, со всеми условиями заказа услуг Пользователь знакомится в процессе бронирования. При оформлении заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.

        2.2. После того как автомобиль забронирован, операторы Marscar.ru связываются с пользователем для подтверждения заказа Пользователя. Получив подтверждение, Marscar.ru течение 1-го — 48-и часов отправляет Пользователю ваучер (подтвержденную резервацию) по электронной почте, чтобы обеспечить Пользователя всей необходимой информацией до прибытия на место аренды. Пользователь должен иметь в виду, что в некоторых случаях, например, по причине высокой загруженности пункта проката, это может занять до трех дней.

        2.3. При бронировании автомобиля менее чем за 2 дня до начала аренды, ваучер, который обязательно нужно распечатать заранее и предъявить при получении автомобиля в прокатной компании, в некоторых случаях может быть отправлен Пользователю в последний момент, самое позднее — за 10 минут до момента получения автомобиля.

        2.4. Marscar.ru не гарантирует Пользователю конкретную марку и модель автомобиля. Указанный в ваучере Пользователя автомобиль является наиболее распространенным в выбранном и классе и его могут предоставить, только если он будет доступен в момент получения. Во всех остальных случаях Пользователь получит равноценную замену или машину более высокого класса без дополнительной платы. Если Пользователь получает автомобиль более низкого класса (что случается крайне редко), ему полагается компенсация.

        2.5. Адрес электронной почты Пользователя используется Marscar.ru только для отправки ваучера, а телефонный номер — только чтобы связываться с Пользователем по вопросам, касающимся оформления Заказа.

        2.6. Marscar.ru рекомендует Пользователю тщательно проверять данные бронирования, в том числе страну, пункт проката и срок аренды.

        2.7. Изменить бронирование можно в разделе «Бронирование» не позднее, чем за 72 часа до начала аренды в соответствии с ценами, действующими на момент изменений.

        2.8. Возврат денежных средств производится в течение 30 рабочих дней, после рассмотрения соответствующего заявления Пользователя.

        2.9. Получать автомобиль в одном пункте проката и возвращать в другом разрешено, но в этом случае необходимо дополнительно оплатить одностороннюю аренду. Обычно односторонняя аренда не входит в стоимость аренды, демонстрируемую при резервации. Таким образом, односторонняя аренда также не включена в цену, указанную в ваучере. Более подробная информация об условиях и стоимости односторонней аренды указывается в условиях прокатной компании.

        3. ОПЛАТА

        3.1. Общие положения. Способ оплаты бронирования зависит от места аренды и/или выбранной прокатной компании. Пользователь всегда несет ответственность за оплату любых заказанных им дополнительных услуг, а также за оплату других услуг, предоставляемых прокатной компанией.

        3.2. Варианты оплаты:

        3.2.1. Пользователь вносит предоплату в момент бронирования либо полную сумму оплаты, а оставшуюся сумму оплачиваете прокатной компании по прибытии на место;

        3.2.2. С кредитной или дебетовой карты Пользователя снимается полная стоимость резервации в момент бронирования;

        3.3. Для оплаты резервации могут быть использованы кредитные карты American Express, MasterCard, Visa Classic. Marscar.ru не гарантирует, что прокатная компания при получении автомобиля примет у Пользователя оплату наличными.

        3.3.1. Marscar.ru обрабатывает и принимает платежи в рублях (валюта не может меняться по запросу клиента).

        3.4. Ваучер, предоставляемый Marscar.ru, подтверждает, что резервация Пользователя была сделана и оплачена. Пользователь должен предъявить его по прибытии в пункт проката. В случае если Пользователь не предоставляет ваучер, ему придется заключить новый контракт с прокатной компанией и оплатить новую резервацию. Marscar.ru не несет ответственность за дополнительные расходы Пользователя, в случае если он не предоставил ваучер при получении автомобиля. При отмене резервации ваучер становится недействительным.

        3.5. Все платежи должны быть произведены в той валюте, которая принята в стране, где вы получаете автомобиль. Комиссия за конвертацию в указанную цену не входит.

        3.6. Если Пользователь решает завершить аренду досрочно, Marscar.ru не предоставляет ему компенсацию. Продление после получения автомобиля срока аренды, указанного в ваучере Marscar.ru, Пользователь должен оплачивать напрямую прокатной компании в соответствии с установленными ей тарифами.

        3.7. Особенности оплаты заказа с помощью банковских карт:

        3.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

        3.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется платежной системой, через которую осуществляется операция по оплате. Если у платежной системы есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то система вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ.

        3.7.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, Пользователь, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от оператора, предоставить две страницы паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) по электронной почте в виде сканированных копий. В случае не предоставления Пользователем запрашиваемых документов в срок, указанный в запросе или наличия сомнений в их подлинности, Marscar.ru оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на карту владельца.

        4. ЦЕНА

        4.1. Общие положения.

        4.1.1.Marscar.ru гарантирует, что цены, указанные в момент совершения бронирования на данном интернет-сайте, являются точными. Тем не менее, Marscar.ru сохраняет за собой право изменить цену, если она указана ошибочно, о чем Marscar.ru информирует Пользователя в кратчайшие сроки.

        4.1.2. В случае изменения первоначальной цены, Пользователь может либо совершить оплату по измененной цене или отменить бронирование с возвратом предоплаты.

        4.1.3. Валютные курсы, используемые Marscar.ru для отображения цен в выбранной клиентом валюте, постоянно обновляются. Валютные курсы, используемые кредитной картой Пользователя, могут меняться компанией, обслуживающей ее. Marscar.ru не несет ответственность за любые несоответствия между ценой, указанной Marscar.ru и суммой, взимаемой с учетом использованного валютного курса компанией, обслуживающей кредитную карту Пользователя.

        4.2. В цену включено:

        4.2.1. Оплаченный среднесуточный пробег из расчета 300км/сутки (если в условиях аренды конкретного автомобиля не указано иное, например, дополнительная плата за каждый километр).

        4.2.2. Дорожный налог, НДС, страхование ОСАГО.

        4.2.3. Страховка. В цену включено обязательное страхование автогражданской ответственности. Имейте в виду, что другие виды страхования(КАСКО, страхование лобового стекла и т.п ) не включены в цену всех машин и оплачивается отдельно, цены зависят от выбранного автомобиля.

        4.3.1. Опция дополнительный водитель является дополнительной и оплачивается в зависимости от выбранного автомобиля.

        4.3.2. Дополнительные опции — детское сиденье, GPS, багажник на крыше и др. Все опции доступны по запросу и оплачиваются на месте при получении автомобиля. Marscar.ru не несет ответственность за запрашиваемые дополнительные опции, которые не может предоставить прокатная компания.

        4.3.3. Залоговый платеж. Залоговый платеж (залог) является обязательным условием аренды автомобиля. Сведения о его размере доступны в условиях аренды конкретного автомобиля. Условия оплаты и возврата залогового платежа указываются в договоре аренды транспортного средства, заключаемого между Пользователем и прокатной компанией.

        5. ТРЕБОВАНИЯ К ВОДИТЕЛЯМ

        5.1. Водительское удостоверение. Пользователь должен предоставить водительское удостоверение, которое является действительным в стране аренды и выданное как минимум за 12 месяцев до момента получения автомобиля. В дополнение к стандартному водительскому удостоверению в большинстве случаев требуется международное водительское удостоверение, действительное только при наличии стандартного.

        5.2. Возраст водителя. Как правило, возраст водителя составляет от 21 до 75 лет включительно, но прокатная компания имеет разные возрастные ограничения и разную систему тарифов (эту информацию можно узнать только у оператора).

        5.3. Возрастной риск. Молодые водители обладают меньшим опытом вождения и поэтому более подвержены страховым случаям. По этой причине за молодых водителей прокатная компания требует вносить отдельную плату. Размер платы и порядок ее внесения доступны в разделе условия аренды конкретного автомобиля.

        6. ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ

        6.1. При получении автомобиля Пользователь должен предъявить действительное водительское удостоверение, паспорт на имя водителя.

        6.2. Если Пользователь бронирует автомобиль, но не забирает его, то предоплата не возмещается. Если Пользователь внес полную сумму предоплаты, но не явился в пункт проката, с него взимается комиссия в размере от 15% до 25% от стоимости бронирования. Остаток денежных средств возвращается в течение 30 рабочих дней с момента получения Marscar.ru запроса о возмещении. Пользователь должен сам сообщить прокатной компании о своем опоздании. В случае если авиарейс Пользователя отменен или задерживается, Marscar.ru не несет ответственность за внесенную им предоплату.

        6.3. Marscar.ru вправе отказать выдать автомобиль Пользователю без объяснения причин.
        Возможные причины отказа:

        6.3.1. Проблемы с использованием кредитной карты Пользователя: невозможность произвести оплату из-за неправильного типа карты, недостаточного количества средств на кредитной карте и др.;

        6.3.2. Пользователь занесен в «черный список» прокатной компании и в другие «черные списки» по причине задолженностей, неоплаченных штрафов и др.

        6.3.3. У Пользователя отсутствует международное водительское удостоверение.

        7. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

        Marscar.ru взимает плату за любую бронирование, отмененное Пользователем. Обратите внимание, что если Пользователь желает отменить бронирование, ему следует отправить запрос в письменном виде по электронной почте на адрес info@marscar.ru . Отменять бронирование по телефону нельзя.

        7.1. Правила отмены бронирования с частичной предоплатой:

        7.1.1. При отмене не позднее. чем за 48 часов до начала аренды, взимается сумма в размере 50% от стоимости бронирования. Если предоплата, внесенная после подтверждения, превышает данную сумму, то остаток возвращается в течение 30 рабочих дней с даты отмены.

        7.1.2. При отмене, менее чем за 48 часов до начала аренды, взимается полная сумма предоплаты.

        7.2. Правила отмены бронирования с полной предоплатой:

        7.2.2. При отмене не позднее, чем за 48 часов до начала аренды взимается сумма в размере 50% от стоимости бронирования. Остаток возвращается в течение 30 рабочих дней с даты отмены.

        7.2.3. При отмене менее чем за 48 часов до начала аренды взимается комиссия в размере от 50% до 100% от стоимости бронирования (в зависимости от времени отмены ). Остаток денежных средств возвращается Пользователю в течение 30 рабочих дней с даты отмены.

        9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

        9.1. Предоставление информации Пользователем:

        9.1.1. При бронировании услуг на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты.

        9.2. Предоставляя свои персональные данные при бронировании услуг на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Marscar.ru в том числе и в целях продвижения услуг Marscar.ru

        9.2.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки клиентов Marscar.ru через форму «Обратной связи» на Сайте. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из пользовательской базы Marscar.ru.

        9.3. Использование информации предоставленной Пользователем и получаемой Marscar.ru

        9.3.1. Marscar.ru использует информацию:

        — для регистрации Пользователя на Сайте;
        — для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
        — для оценки и анализа работы Сайта.

        9.4. Разглашение информации, полученной Marscar.ru

        9.4.1. Marscar.ru обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Marscar.ru персональных данных Пользователя и соответствующей информации прокатным компаниям, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Marscar.ru для исполнения обязательств перед Пользователем.

        9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

        9.5. Marscar.ru не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

        10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

        10.1. Штрафы за неправильную парковку и нарушения правил дорожного движения. Пользователь несет ответственность за оплату нарушений правил парковки и другие штрафы, полученные во время срока действия договора аренды. Прокатная компания имеет право взимать с вас плату за любые штрафы за неправильную парковку и/или нарушения ПДД и после возращение залогового платежа. Отослав копию постановления пользователю на электронную почту.

        10.2. Поддержка на дороге. Техническая помощь на дороге от прокатной компании не включена в цену. Прокатная компания может отказать в предоставлении автомобиля на замену в зависимости от причины аварии.

        10.3. Жалобы. Жалобы принимаются в письменном виде по электронной почте info@marscar.ru в течение 30 дней с момента возврата автомобиля. Жалобы, полученные по истечении этого срока, Marscar.ru рассматривать не будет. Если жалоба касается прокатной компании, Marscar.ru проинформирует Пользователя и даст совет относительно дальнейших действий.

        10.4. Всю дополнительную информацию можно получить по телефонному номеру +79171000050

        При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

        При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

        В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

        Всю дополнительную информацию можно получить по телефонному номеру +79171000050

        marscar.ru

        Тут можно оставить свои чистосердечные признания.

        Типо я длинноногая блондинка с грудью третьего размера , зовут Мариной проживаю в Киеве в Падольском районе занимаюсь секасом на материальной основе, за секас беру пиццот гривен, за минет трЫста. Все эти злодейства (согласно действующего законодательства) я совершаю с 12 до 24 часов. Телефон или другие контакты, фото по желанию . Ну или как то так )) Помните дамочки что только чистосердечное признание смягчает наказание .

        81 комментарий к записи “Чистухи”

        Был недавно на арктической 3а заживал туда раз пол года примерно, так вот подвезли новеньких не порочных и безумно красивых

        Трахнул новую шлюху на Пушкинской, яички хлопали от восторга, хотя люди порядком заебали, кравать почините блеать) ? ? ? ? 380995657299.

        Трахнул новую шлюху на Пушкинской, яички хлопали от восторга, хотя люди порядком заебали, кравать почините блеать) ? ? ? ?

        Девчонки по 500, в центре. Хата чистая. Выбор не большой, когда я пришел было всего 3 тела, но более менее нормальных. Выбрал девочку которая на мой взгляд была самая симпатичная. Отдохнул. Не сказал бы что твердая 5, но на оценку в 4 балла очень даже тянет. Вот номер той Каролины +380502262002 8)
        Пойду туда еще ? Ну не знаю, как будет время и желание.

        Хорошо отдохнул на Пушкинской 40, новые девочки, салон расцветает, на выбор 9 вышло, цена-качество идеал. Номер 0995657299.

        Ходил на Гиршмана 17,второй этаж,проходной двор,хата завалена типами,что грязи под ногтями бомжихи,ждал часа пол,бухой был вообще впадлу куда то идти было,в итоге за пять кать потарабанил какую то малолетку слегка в теле,имя у нее хачевское было,в принципе норм,но остальные братаны за дверью реально сбивали,пару раз дружок склонился к полу

        Салон или инди за 150?
        Почему салон? Почему же дорого? ТУТ ЗАВЫШАЮТ ЦЕНУ? ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ?
        1. Соответствие представленных фото и действительно работающих девушек ( фото девушек реальные на 100%, хотя на некоторых фото все же присутствует минимальный фотошоп )
        2. Вы можете воспользоваться услугами 24 часа в сутки и 7 дней в неделю! (Звоните, в любое время и всегда вам будет предложена девушка для отдыха)
        4. Девушки могут оперативно приехать к вам в квартиру, гостиничный номер, сауну, баню и т.д. ( обычно время ожидания от 15 до 40 минут после звонка)
        5. Отдых в наших апартаментах! Почему же стоит приехать:
        — Возможность выбирать девушку из множества представленных на месте, видя их вживую, посмотреть как та или иная девочка себя ведет( может вам подуше шумные и страптивые, а быть может тихие милые и покладистые, это дело вкуса каждого), в полной мере увидить достоинства той или иной девушки.
        Выбрав девушку, Вы имеете возможность забрать ее с собой, на свою территорию отдыха.
        — В любых апартаментах которые вы посетите будет царить обстановка похоти, разврата и секса, незаменимое чувство.
        Вам всегда подадут чай или кофе с конфетами для того что бы подсластить ожидание если по каким то обстоятельствам оно необходимо.
        Бар в ассортименте, в некоторых апартаментах имеется сауна и бильярд.
        — Есть у многих мужчин такие обстоятельства, когда снять девушку непременно есть желание, а куда ее пригласить, места нет, к тому ж у многих семьи и т.д. Да вы прекрасно понимаете сами. И тут переходим к следующему пункту…
        6. Полная конфиденциальность! Все ваши секреты так и останутся секретами! Если вы известная личность или попросту жена не должна знать… Добро пожаловать! Не стоит бояться засветить свой номер… он все равно никому не нужен!
        7. Безопасность и гигиена. Этот пункт поделим на два:
        7.1 Безопасность от кидалова. По приезду к нам вас не встретит толпа гопников в сговоре с индивидуалкой.
        Вас не встретит наряд милиции. Вам не нужно скидывать предоплату! Мы работаем только по оплате из рук в руки по факту встречи.
        7.2 Что касаемо чистоплотности. Все девушки проходят медицинское обследование 2 раза в месяц и в первую очередь они это делают для себя.
        Все девушки ухожены и вкладывают в себя немало средств, что бы иметь хороший макияж, ухоженные волосы, встретить клиента в красивом и дорогом белье, пахнуть приятным запахом дорогого парфюма. В наших апартаментах перед процессом девушка, так же как и вы отправитесь в душ, а там вы сможете обнаружить косметические средства, а так же средства личной гигиены типа » Мирамистин «, вам выдадут чистое, сухое полотенце отдыхать вы будете на чистой постели, которая меняется после каждого гостя.
        Наши контактные данные:
        0674400160
        0502262002
        0674400160

        www.despero.net

        Возврат товара в интернет магазин. Как правильно и законно вернуть не понравившийся или бракованный товар?

        У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире. Однако не всегда процесс приобретения или качество товара соответствует ожиданиям. Расскажем в статье, как вернуть товар в интернет-магазин, что для этого нужно сделать и какие права потребителя предусмотрены в этом случае законодательно.

        Юридические нюансы работы интернет-магазина.

        Торговля в интернете осуществляется дистанционным способом. Это регулируется двумя нормативно-правовыми актами:

      • Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
      • Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года.

    Процесс возврата товаров, приобретенных в интернет-магазинах, отличается от обычного. Определение дистанционной продажи дано в п.2 Правил.

    Пункт 2 Правил продажи товаров дистанционным способом:

    «продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

    Однако одной возможности покупки товаров через интернет недостаточно, чтобы сделка попадала под определение дистанционной торговли. Если оплата товара происходит после его непосредственного осмотра, даже если покупка осуществлялась через интернет, такой способ не будет являться дистанционным.

    Можно ли вернуть товар в интернет-магазин?

    Существует три ситуации, которые могут стать причиной возврата товара в интернет-магазин:

  • После приобретения товара стало ясно, что он вам не нужен.
  • Приобретенная вещь не соответствует описанию, которое предоставляет продавец.
  • Качество приобретенного товара не соответствует заявленному, товар неисправен.
  • Иных причин для возврата товара нет.

    Действует ли ЗоЗПП в интернете?

    Закон «О защите прав потребителей» действует в интернете в рамках нормативных актов, касающихся дистанционной торговли. Так, в ст. 26.1 закреплено, что можно считать сделкой, регулируемой ЗоЗПП.

    Пункт 1 ст. 26.1 ЗоЗПП:
    Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

    «Правило семи дней» что это?

    Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в течение семи дней после его получения. Это можно сделать даже если купленная вещь вам попросту не понравилась.

    Такое правило касается только товаров, приобретенных дистанционным способом. Это объясняется тем, что покупатель не может удостоверится в качестве в момент заключения сделки и вынужден довольствоваться описанием, данным продавцом.

    В каком случае 7 дней увеличиваются до 3-х месяцев?

    Если в момент оформления покупки или доставки потребителю не была предоставлена информация, касающаяся порядка и сроков возврата, семидневный срок увеличивается до трех месяцев. Сведения должны быть предоставлены в письменном виде.

    Пункт 4 ст. 26.1 ЗоЗПП:
    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    Что должно быть в памятке о правилах возврата?

    Письменная памятка должна включать в себя следующую информацию:

  • точный адрес местонахождения продавца для возможности возврата товара;
  • график работы;
  • срок, в течение которого возможен возврат товара (не менее 7 дней);
  • требование о сохранении товарного вида и полезных характеристик товара;
  • предупреждение о сохранении документов, подтверждающих факт заключения сделки;
  • порядок возврата денег и срок, в который осуществляется возврат.
  • Если в памятке отсутствует один из этих пунктов, информация считается не предоставленной.

    Какие товары, заказанные через интернет можно
    вернуть, в отличие от покупки на месте?

    Существует список товаров, вернуть или обменять которые нельзя, если их качество отвечает заявленному. Он утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года. В этот перечень входят предметы личной гигиены, текстиль, косметика, техника, ювелирные изделия и др.

    Однако этот список не работает, если товар приобретался через интернет-магазин. Исключение – товар индивидуального свойства, изготовленный на заказ для конкретного потребителя.

    Пункт 4 ст. 26.1 ЗоЗПП:
    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Условия возврата.

    Чтобы избежать проблем с возвратом необходимо соблюсти следующие условия:

  • Сохранение кассового или товарного чека, который подтверждает факт покупки.
  • Отсутствие повреждений на товаре.
  • Отсутствие повреждений упаковки.
  • Последний пункт не всегда актуален. Некоторые виды товара невозможно осмотреть без повреждения целостности упаковки. Многие интернет-магазины принимают товары с поврежденными упаковками, но высчитывают с покупателя небольшую комиссию.

    Пункт 21 Правил дистанционной торговли:
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Можно ли вернуть, просто позвонив и отменив сделку?

    Если покупка уже оформлена и оплачена, но не доставлена, а вы внезапно передумали, от сделки можно отказаться. Такая ситуация вполне может возникнуть, если, к примеру, вы сначала оплатили заказ и только потом обратили внимание на отзывы о продукте. При этом не имеет значения сколько времени прошло с момента оформления заказа.

    Пункт 21 Правил дистанционной торговли:
    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

    Придется ли платить за выезд курьера?

    Продавец имеет полное право на удержание расходов, связанных с доставкой товара. Однако это остается на усмотрение конкретного магазина.

    Все иные расходы продавец несет самостоятельно. К примеру, если за перечисление средств обратно покупателю удерживается комиссия, это забота продавца.

    В какой срок продавец должен вернуть деньги?

    Если покупатель отказывается от товара, продавец обязан вернуть ему деньги в течение 10 дней. Это предусмотрено законодательно.

    Пункт 4 ст. 26.1 ЗоЗПП:
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    В момент передачи товара курьеру.

    Как правило, деньги передаются в течение 10 дней, однако возможен и расчет на месте. Это допускается, если покупатель расплачивался наличными.

    При этом составляется акт возврата, который подписывается сторонами. Документ оформляется в двух экземплярах.

    По истечению 10 дней с момента возврата.

    Процесс получения денег покупателем может затянуться. Это зависит не от расторопности продавца, а от способа перечисления.

    Так при безналичном расчете срок возврата может затянуться до 45 банковских дней. Требуйте от продавца предоставления квитанции или платежного поручения, подтверждающего факт перечисления средств на ваш счет.

    Что делать, если продавец не возвращает деньги?

    Если продавец отказывается возвращать деньги, действовать нужно также, как и в случае с обычным магазином. На адрес продавца направляется письменная претензия. В случае если в оговоренный в претензии срок продавец не удовлетворяет требования покупателя, это прямое основание для обращения в суд.

    Важно удостовериться, что претензия была получена. Для этого она отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

    Как сохранение акта передачи сможет помочь?

    При возврате оформляется акт, который подписывают обе стороны. Если покупатель потеряет свой экземпляр документа, то доказать факт оформления возврата будет невозможно.

    Кроме того, оформленный акт является основанием для написания претензии, если продавец не вернул деньги в течение 10 дней с даты написания акта.

    Нужно ли писать претензию?

    Если возврата в 10-тидневный срок не произошло, составляется претензия. В ней указываются:

  • данные продавца и покупателя;
  • суть претензии — максимально подробно с указанием характеристик товара, дат и другой значимой информации;
  • причина, по которой потребовался возврат;
  • дата оформления и подпись.
  • К претензии прикладывается чек, гарантийный талон и техническая документация на товар, если она есть.

    Купила мультиварку в интернет-магазине. После того, как ее привезли, ей никто не пользовался, да и не нужна она оказалась вовсе. Можно ли вернуть ее, если с момента покупки прошло всего 3 дня?

    Да, можете. Для этого свяжитесь с интернет-магазином. Продавец не может вам отказать в осуществлении возврата, так как с момента приобретения не прошло недели и вещь не использовалась.

    Купил смартфон в интернет-магазине, телефон оказался менее производительным, чем указано. Можно ли его вернуть, если прошло уже больше двух недель?

    Вернуть смартфон можно только в том случае, если в момент доставки вам не были предоставлены сведения о правилах осуществления возврата. Тогда сделать это можно в течение 90 дней со дня получения товара. Еще один способ возврата – написание претензии и проведение технической экспертизы. В этом случае процесс возврата затянется минимум на три недели.

    Специалист Лера Виноградова расскажет Как сделать возврат купленного товара в интернет-магазин.

    Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

    topurist.ru